Baptist Health je na víře založená nezisková zdravotnická organizace, která poskytuje péči na jižní Floridě prostřednictvím nemocnic, ambulantních center, zařízení urgentní péče a lékařských ordinací. Její systém zahrnuje 12 nemocnic, více než 29 000 zaměstnanců, 4 500 lékařů a přibližně 200 ambulantních pracovišť. Péče je organizována podle specializací, mezi které patří onkologie, kardiologie a cévní medicína, onemocnění mozku a páteře a ortopedie, s důrazem na klinickou kvalitu, bezpečnost pacientů, profesní rozvoj a zdraví komunity. Organizace zaměstnává široké spektrum zdravotnických pracovníků, kteří zajišťují přímou péči o pacienty i provoz regionální sítě zdravotnických zařízení.
Koordinátor nových pacientů, behaviorální zdraví — práce na dálku na Floridě
Baptist Health hledá koordinátora nových pacientů pro registraci pacientů oddělení behaviorálního zdraví, ověřování pojištění a podporu pacientských služeb. Jedná se o práci na plný úvazek na dálku z Floridy v systému zdravotní péče Baptist Health se sídlem v Jacksonville.
Popis
- Přesně registrovat nové pacienty oddělení behaviorálního zdraví
- Poskytovat administrativní podporu pacientům a systému zdravotní péče
- Vést přesné záznamy o registraci pacientů
- Ověřovat pojistné krytí a schválení
- Vybírat poplatky a platby od pacientů
- Obsluhovat vícelinkový telefonní systém v souladu s telefonními postupy
- Pomáhat pacientům s jejich potřebami
Požadavky
- 1–2 roky zkušeností ve zdravotnictví
- 1–2 roky zkušeností v zákaznických službách
- 1–2 roky zkušeností v oblasti pojištění
- Středoškolské vzdělání
- Středně pokročilá znalost pojištění
- Znalost zdravotnické dokumentace
- Zkušenost s obsluhou vícelinkového telefonního systému
- Vynikající dovednosti v oblasti zákaznických služeb
- Schopnost sladit potřeby pacientů v oblasti péče s dostupnými službami
- Dobrý úsudek při telefonickém třídění pacientů s akutními potřebami
Benefity
- Práce na plný úvazek během dne
- Práce na dálku z Floridy