Baptist Health er en trosbasert, ideell helseorganisasjon som betjener Sør-Florida gjennom sykehus, polikliniske sentre, akuttklinikker og legepraksiser. Organisasjonen omfatter 12 sykehus, mer enn 29 000 ansatte, 4 500 leger og rundt 200 polikliniske lokasjoner. Behandlingen er organisert rundt spesialområder som kreft, hjerte- og karsykdommer, hjerne og ryggsøyle samt ortopedi, med vekt på klinisk kvalitet, pasientsikkerhet, faglig utvikling og folkehelse. Organisasjonens rekruttering omfatter et bredt helsepersonell som støtter både direkte pasientbehandling og driften av det regionale helsenettverket.
Koordinator for nye pasienter innen atferdshelse – fjernarbeid i Florida
Baptist Health søker en koordinator for nye pasienter som registrerer pasienter innen atferdshelse, verifiserer forsikring og støtter pasienttjenester. Stillingen er på heltid, utføres på avstand i Florida og inngår i Baptist Healths Jacksonville-baserte helsesystem.
Beskrivelse
- Registrere nye pasienter nøyaktig for avdelingen for atferdshelse
- Gi administrativ støtte til pasienter og helsesystemet
- Vedlikeholde nøyaktige pasientregistreringsopplysninger
- Verifisere forsikringsdekning og godkjenninger
- Kreve inn pasientavgifter og betalinger
- Betjene et telefonsystem med flere linjer i samsvar med telefonrutinene
- Hjelpe pasienter med deres behov
Krav
- 1–2 års erfaring fra medisinsk arbeid
- 1–2 års erfaring med kundeservice
- 1–2 års erfaring med forsikring
- Videregående skole
- Mellomnivå i forsikringskunnskap
- Kunnskap om medisinske journaler
- Erfaring med å betjene et telefonsystem med flere linjer
- Svært gode kundeserviceferdigheter
- Evne til å tilpasse pasientenes omsorgsbehov til tilgjengelige tjenester
- God dømmekraft ved telefonisk triage av pasienter med akutte behov
Fordeler
- Heltidsarbeid på dagtid
- Fjernarbeid basert i Florida