Baptist Health
Baptist Health
A Baptist Health é uma organização de assistência à saúde sem fins lucrativos e baseada na fé, que atende ao sul da Flórida por meio de hospitais, centros ambulatoriais, unidades de atendimento de urgência e consultórios médicos. Seu sistema inclui 12 hospitais, mais de 29.000 funcionários, 4.500 médicos e aproximadamente 200 unidades ambulatoriais. O atendimento é organizado em torno de especialidades como oncologia, saúde cardíaca e vascular, cérebro e coluna, e ortopedia, com ênfase na qualidade clínica, na segurança do paciente, no desenvolvimento profissional e na saúde comunitária. Suas contratações abrangem uma ampla força de trabalho na área da saúde, apoiando tanto o atendimento direto aos pacientes quanto as operações de sua rede regional de atendimento.

Coordenador de Novos Pacientes, Saúde Comportamental — Remoto na Flórida

A Baptist Health está contratando um coordenador de novos pacientes para cadastrar pacientes de saúde comportamental, verificar seguros e apoiar os serviços aos pacientes. Esta é uma função remota de período integral na Flórida, que atende ao sistema de saúde da Baptist Health com sede em Jacksonville.

Descrição

  • Cadastrar com precisão novos pacientes para o Departamento de Saúde Comportamental
  • Prestar suporte administrativo aos pacientes e ao sistema de saúde
  • Manter registros precisos de cadastro dos pacientes
  • Verificar a cobertura do seguro e as autorizações
  • Coletar cobranças e pagamentos dos pacientes
  • Operar um sistema telefônico multilinhas de acordo com os protocolos telefônicos
  • Ajudar os pacientes com suas necessidades

Requisitos

  • 1–2 anos de experiência médica
  • 1–2 anos de experiência em atendimento ao cliente
  • 1–2 anos de experiência com seguros
  • Diploma de ensino médio
  • Conhecimento intermediário de seguros
  • Conhecimento de prontuários médicos
  • Experiência com operação de sistema telefônico multilinhas
  • Excelentes habilidades de atendimento ao cliente
  • Capacidade de alinhar as necessidades de atendimento dos pacientes aos serviços disponíveis
  • Bom julgamento ao fazer a triagem por telefone de pacientes com necessidades agudas

Benefícios

  • Jornada diurna de período integral
  • Modalidade de trabalho remoto com base na Flórida