Το Baptist Health είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός υγειονομικής περίθαλψης που βασίζεται σε θρησκευτικές αξίες και εξυπηρετεί τη Νότια Φλόριντα μέσω νοσοκομείων, κέντρων εξωνοσοκομειακής περίθαλψης, μονάδων άμεσης φροντίδας και ιατρείων. Το σύστημά του περιλαμβάνει 12 νοσοκομεία, περισσότερους από 29.000 εργαζομένους, 4.500 ιατρούς και περίπου 200 σημεία εξωνοσοκομειακής περίθαλψης. Η φροντίδα οργανώνεται γύρω από ειδικότητες όπως η ογκολογία, η καρδιολογία και αγγειολογία, οι παθήσεις του εγκεφάλου και της σπονδυλικής στήλης, καθώς και η ορθοπεδική, με έμφαση στην κλινική ποιότητα, την ασφάλεια των ασθενών, την επαγγελματική ανάπτυξη και την υγεία της κοινότητας. Οι προσλήψεις του οργανισμού καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα επαγγελματιών υγείας που υποστηρίζουν τόσο την άμεση φροντίδα των ασθενών όσο και τη λειτουργία του περιφερειακού δικτύου περίθαλψης.
Συντονιστής Νέων Ασθενών, Συμπεριφορική Υγεία — Εξ αποστάσεως στη Φλόριντα
Η Baptist Health προσλαμβάνει Συντονιστή Νέων Ασθενών για την καταχώριση ασθενών συμπεριφορικής υγείας, την επαλήθευση ασφαλιστικής κάλυψης και την υποστήριξη υπηρεσιών ασθενών. Η θέση είναι πλήρους απασχόλησης, εξ αποστάσεως στη Φλόριντα, και εξυπηρετεί το σύστημα υγείας της Baptist Health με έδρα το Τζάκσονβιλ.
Περιγραφή
- Ακριβής καταχώριση νέων ασθενών για το Τμήμα Συμπεριφορικής Υγείας
- Παροχή διοικητικής υποστήριξης στους ασθενείς και στο σύστημα υγείας
- Διατήρηση ακριβών αρχείων καταχώρισης ασθενών
- Επαλήθευση ασφαλιστικής κάλυψης και εγκρίσεων
- Είσπραξη χρεώσεων και πληρωμών ασθενών
- Χειρισμός τηλεφωνικού συστήματος πολλαπλών γραμμών σύμφωνα με τα τηλεφωνικά πρωτόκολλα
- Υποστήριξη των ασθενών στις ανάγκες τους
Απαιτήσεις
- 1–2 χρόνια ιατρικής εμπειρίας
- 1–2 χρόνια εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών
- 1–2 χρόνια εμπειρίας στον ασφαλιστικό τομέα
- Απολυτήριο λυκείου
- Μέτρια γνώση ασφαλιστικών θεμάτων
- Γνώση ιατρικών αρχείων
- Εμπειρία στον χειρισμό τηλεφωνικού συστήματος πολλαπλών γραμμών
- Εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
- Ικανότητα αντιστοίχισης των αναγκών φροντίδας των ασθενών με τις διαθέσιμες υπηρεσίες
- Καλή κρίση κατά την τηλεφωνική διαλογή ασθενών με οξείες ανάγκες
Παροχές
- Πλήρης απασχόληση κατά τη διάρκεια της ημέρας
- Εξ αποστάσεως εργασία με βάση τη Φλόριντα