
Baptist Health è un’organizzazione sanitaria confessionale senza scopo di lucro che serve il sud della Florida attraverso ospedali, centri ambulatoriali, strutture per le cure urgenti e studi medici. Il suo sistema comprende 12 ospedali, oltre 29.000 dipendenti, 4.500 medici e circa 200 strutture ambulatoriali. L’assistenza è organizzata intorno a specialità quali oncologia, area cardiaca e vascolare, cervello e colonna vertebrale e ortopedia, con particolare attenzione alla qualità clinica, alla sicurezza dei pazienti, allo sviluppo professionale e alla salute della comunità. Le opportunità di lavoro dell’organizzazione riguardano un’ampia forza lavoro sanitaria che sostiene sia l’assistenza diretta ai pazienti sia le attività della sua rete sanitaria regionale.
Coordinatore dei nuovi pazienti, salute comportamentale — Da remoto in Florida
Baptist Health cerca un coordinatore dei nuovi pazienti per registrare i pazienti di salute comportamentale, verificare le assicurazioni e supportare i servizi ai pazienti. Il ruolo è a tempo pieno, da remoto in Florida, e serve il sistema sanitario di Baptist Health con sede a Jacksonville.
Descrizione
- Registrare accuratamente i nuovi pazienti per il Dipartimento di Salute Comportamentale
- Fornire supporto amministrativo ai pazienti e al sistema sanitario
- Mantenere registri accurati di registrazione dei pazienti
- Verificare la copertura assicurativa e le autorizzazioni
- Riscuotere gli addebiti e i pagamenti dei pazienti
- Utilizzare un sistema telefonico multilinea in conformità con i protocolli telefonici
- Assistere i pazienti nelle loro esigenze
Requisiti
- 1–2 anni di esperienza medica
- 1–2 anni di esperienza nel servizio clienti
- 1–2 anni di esperienza nel settore assicurativo
- Diploma di scuola superiore
- Conoscenza intermedia delle assicurazioni
- Conoscenza delle cartelle cliniche
- Esperienza nell’utilizzo di un sistema telefonico multilinea
- Eccellenti capacità di servizio clienti
- Capacità di allineare le esigenze di assistenza dei pazienti ai servizi disponibili
- Buon giudizio nel triage telefonico dei pazienti con esigenze acute
Benefit
- Orario diurno a tempo pieno
- Modalità di lavoro da remoto con sede in Florida