BBVA là một tập đoàn ngân hàng và dịch vụ tài chính toàn cầu, hoạt động nhằm hiện đại hóa cách mọi người và doanh nghiệp quản lý tiền bạc. Các hoạt động của tập đoàn bao gồm ngân hàng doanh nghiệp và đầu tư, công nghệ tài chính và ngân hàng số, cung cấp các giải pháp tài chính ứng dụng công nghệ cho 71,5 triệu khách hàng. Với hơn 121.000 nhân viên, BBVA quy tụ chuyên môn trong lĩnh vực ngân hàng, tư vấn và tiếp thị trong một môi trường hợp tác, tập trung vào đổi mới, chuyển đổi số và sự xuất sắc trong nghề nghiệp.
Chuyên viên Phân tích Kinh tế học Hành vi Cấp thấp tại BBVA - Làm việc Kết hợp ở Thành phố Mexico
Vị trí Chuyên viên Phân tích Kinh tế học Hành vi tại BBVA, ngân hàng toàn cầu phục vụ hàng triệu khách hàng. Áp dụng khoa học hành vi, thử nghiệm và phân tích dữ liệu để cải thiện phễu bán hàng, định giá, chiến dịch và tỷ lệ chuyển đổi.
Mô tả
- Phân tích các rào cản bán hàng cùng các nhóm kinh doanh và đề xuất chiến lược dựa trên khoa học hành vi.
- Xác định những điểm gây cản trở về tâm lý trong hành trình khách hàng và xây dựng các biện pháp can thiệp để cải thiện các chỉ số hiệu suất chính.
- Phối hợp triển khai các chiến dịch dựa trên bằng chứng bằng cách xây dựng thông điệp và cấu trúc ưu đãi.
- Thiết kế, thực hiện và đánh giá các thử nghiệm hành vi bằng phương pháp kiểm thử A/B.
- Diễn giải các chỉ số hiệu suất và phân tích dữ liệu để dự đoán xu hướng mua hàng.
- Sử dụng kiến trúc lựa chọn để tối ưu hóa giá cả, gói sản phẩm và quy trình thanh toán, đồng thời gia tăng giá trị vòng đời khách hàng.
- Chuyển hóa các lý thuyết khoa học hành vi và mô hình thống kê thành doanh thu gia tăng có thể đo lường.
- Trình bày các giả thuyết đổi mới với các bên liên quan và nhanh chóng điều chỉnh trong môi trường năng động.
Yêu cầu
- Đã hoàn thành bằng cử nhân Kinh tế, Thống kê, Toán học hoặc Marketing.
- Có từ một đến hai năm kinh nghiệm được chứng minh trong lĩnh vực Kinh tế học Hành vi, Marketing Hiệu suất hoặc Tăng trưởng Sản phẩm.
- Có kiến thức thực tiễn nâng cao về Kinh tế học Hành vi và thiết kế thử nghiệm.
- Hiểu biết vững về thống kê mô tả.
- Có khả năng đánh giá ý nghĩa thống kê và áp dụng các kiểm định như kiểm định chi-bình phương.
- Có tư duy về hiệu quả thương mại, tập trung vào tối ưu hóa phễu bán hàng.
- Có kiến thức về các mô hình hồi quy và cách diễn giải chúng.
- Có kinh nghiệm hoặc năng lực thực hiện nghiên cứu sơ cấp.
Phúc lợi
- Hình thức làm việc kết hợp.
- Môi trường làm việc hòa nhập và đa dạng.
- Hỗ trợ điều chỉnh hợp lý trong quy trình tuyển chọn.
- Cơ hội việc làm bình đẳng.