BBVA는 사람과 기업이 자금을 관리하는 방식을 현대화하기 위해 노력하는 글로벌 은행 및 금융 서비스 그룹입니다. 기업·투자은행, 핀테크, 디지털 뱅킹 등 다양한 사업을 전개하며, 기술 기반 금융 솔루션을 통해 7,150만 명의 고객에게 서비스를 제공합니다. 12만 1,000명 이상의 직원이 은행, 컨설팅, 마케팅 분야의 전문성을 결집하고 있으며, 혁신과 디지털 전환, 전문적 우수성을 중심으로 협업하는 환경을 조성하고 있습니다.
BBVA 주니어 행동경제학 분석가 - 멕시코시티 하이브리드 근무
수백만 명의 고객에게 서비스를 제공하는 글로벌 은행 BBVA의 행동경제학 분석가 직무입니다. 행동과학, 실험, 데이터 분석을 활용해 판매 퍼널, 가격 책정, 캠페인, 전환율을 개선합니다.
설명
- 영업팀과 함께 판매 장벽을 분석하고 행동과학 전략을 제안합니다.
- 고객 여정 전반의 심리적 마찰 지점을 파악하고 KPI 개선을 위한 개입 방안을 개발합니다.
- 메시지와 제안 구조를 설계해 근거 기반 캠페인에 협력합니다.
- A/B 테스트를 활용해 행동 실험을 설계, 실행, 평가합니다.
- 성과 지표와 데이터 분석 결과를 해석해 구매 동향을 예측합니다.
- 선택 설계를 활용해 가격, 번들, 결제 흐름을 최적화하고 고객 생애 가치를 높입니다.
- 행동과학 이론과 통계 모델을 측정 가능한 증분 매출로 전환합니다.
- 혁신적인 가설을 이해관계자에게 제시하고 역동적인 환경에서 신속하게 개선합니다.
지원 자격
- 경제학, 통계학, 수학 또는 마케팅 학사 학위를 취득한 사람.
- 행동경제학, 퍼포먼스 마케팅 또는 제품 성장 분야에서 1~2년의 입증된 경험.
- 행동경제학 및 실험 설계에 대한 높은 수준의 실무 지식.
- 기술통계에 대한 탄탄한 이해.
- 통계적 유의성을 평가하고 카이제곱 검정과 같은 검정을 적용할 수 있는 능력.
- 판매 퍼널 최적화에 중점을 둔 상업적 성과 중심의 사고방식.
- 회귀 모델과 그 해석에 대한 지식.
- 1차 조사를 수행한 경험 또는 역량.
복리후생
- 하이브리드 근무 방식.
- 포용적이고 다양한 직장 환경.
- 채용 과정에서 합리적인 편의 제공.
- 공평한 고용 기회.