WVU Medicine
WVU Medicine
WVU Medicine là một hệ thống chăm sóc sức khỏe toàn diện trực thuộc Đại học West Virginia, phục vụ các cộng đồng trên khắp bang West Virginia thông qua các bệnh viện và trung tâm y tế khu vực. Mạng lưới này bao gồm Bệnh viện J.W. Ruby Memorial và WVU Medicine Children’s, cung cấp các dịch vụ từ chăm sóc thông thường, y khoa chuyên khoa đến những phương pháp điều trị tiên tiến như phẫu thuật tim bằng robot. Bên cạnh hoạt động chăm sóc bệnh nhân, WVU Medicine còn hỗ trợ đào tạo y khoa, nghiên cứu lâm sàng và các sáng kiến về sức khỏe cộng đồng, mang đến cơ hội nghề nghiệp trong một tổ chức chăm sóc sức khỏe quy mô lớn.

Chuyên viên phân tích hệ thống lập lịch Epic Cadence

Chuyên viên phân tích cấp trung phụ trách triển khai Guided Scheduling của WVU Medicine và tối ưu hóa quy trình Epic Cadence. Hỗ trợ công nghệ tiếp cận bệnh nhân trên toàn hệ thống y tế khu vực.

Mô tả

  • Hỗ trợ độc lập việc thiết kế, triển khai và bảo trì các hệ thống phần mềm.
  • Khắc phục sự cố hệ thống và đào tạo người dùng cuối.
  • Điều phối dự án để triển khai các giải pháp công nghệ hiệu quả.
  • Phối hợp với chuyên viên phân tích cấp cao, chuyên gia lĩnh vực, các nhóm liên chức năng, đối tác kinh doanh, lãnh đạo lâm sàng và lãnh đạo vận hành.
  • Chẩn đoán và xử lý sự cố CNTT, chuyển cấp khi cần.
  • Triển khai, kiểm thử, hoàn thiện, tối ưu hóa và lập tài liệu về quy trình làm việc cũng như các bản cập nhật hệ thống.
  • Thực hiện kiểm thử chức năng và kiểm thử tích hợp, sau đó sửa lỗi hệ thống.
  • Quản lý cài đặt bảo mật người dùng và quyền truy cập.
  • Xác định và triển khai các cải tiến hệ thống cùng cơ hội tối ưu hóa.
  • Quản lý nhập và xuất dữ liệu, đồng thời lập các báo cáo cơ bản.
  • Lập kế hoạch và điều phối phạm vi dự án, sản phẩm bàn giao, lịch trình, mốc tiến độ, các bên liên quan, cuộc họp, tài liệu, rủi ro và vấn đề phát sinh.
  • Tổ chức đào tạo trên lớp, đào tạo cá nhân và đào tạo bổ sung, đồng thời hỗ trợ liên tục cho người dùng cuối.
  • Đánh giá mức độ sẵn sàng của người dùng và xây dựng tài liệu đào tạo.
  • Dẫn dắt việc xây dựng, tối ưu hóa và triển khai sáng kiến Guided Scheduling.
  • Hỗ trợ dài hạn toàn bộ chức năng Epic Cadence.
  • Chuyển đổi các quy tắc lập lịch riêng của từng khoa thành quy trình tự động.
  • Thiết kế và xây dựng cây quyết định, bảng câu hỏi và logic ánh xạ trong Cadence.
  • Rà soát, chỉnh lý và chuẩn hóa các loại lượt khám cũ giữa các chuyên khoa lâm sàng.
  • Kết nối quy trình lập lịch với mẫu, hàng đợi công việc tự động, MyChart Open và Direct Scheduling, cùng Ticket Scheduling.
  • Cập nhật kiến thức kỹ thuật thông qua đào tạo, nghiên cứu, tài nguyên trong ngành, hội thảo và chia sẻ kiến thức.

Yêu cầu

  • Bằng cử nhân ngành Khoa học Máy tính, Công nghệ Thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Có thể thay bằng tối thiểu bốn năm kinh nghiệm phù hợp.
  • Có thể yêu cầu chứng chỉ hoặc năng lực chuyên môn phù hợp, với mục tiêu hoàn thành trong vòng 90 ngày sau chương trình đào tạo Công nghệ Thông tin của WVUHS.
  • Ưu tiên có ít nhất một năm kinh nghiệm phù hợp.
  • Có kinh nghiệm vận hành với các hệ thống và quy trình làm việc ứng dụng kinh doanh, lâm sàng, bên chi trả hoặc web có liên quan.
  • Thành thạo quản trị hệ thống.
  • Có kinh nghiệm trong môi trường lâm sàng nội trú và ngoại trú.
  • Hiểu về quản lý dữ liệu lâm sàng và các tiêu chuẩn liên thông y tế, bao gồm HL7, FHIR và DICOM.
  • Có kiến thức về ứng dụng y tế dựa trên đám mây và dịch vụ web.
  • Có kiến thức về công cụ báo cáo.
  • Hiểu sâu về quy trình tiếp cận bệnh nhân và lập lịch.
  • Có thành tích triển khai Epic Cadence thành công.
  • Có kinh nghiệm với công cụ lập lịch nâng cao, bao gồm cây quyết định và logic ánh xạ, hợp nhất loại lượt khám, hàng đợi công việc, cụm từ tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ và tối ưu hóa mẫu.
  • Có kinh nghiệm thực hành thiết kế và xây dựng cây quyết định, bảng câu hỏi và logic ánh xạ trong Cadence.
  • Có kinh nghiệm chuẩn hóa loại lượt khám cũ và tích hợp chúng với mẫu cùng hàng đợi lập lịch tự động.
  • Có kinh nghiệm thực tế với MyChart Open hoặc Direct Scheduling và Ticket Scheduling.
  • Có khả năng đi công tác đến các cơ sở khác của WVUHS hoặc địa điểm liên kết khi được yêu cầu.
  • Có khả năng thường xuyên đi bộ, đứng, cúi người, quỳ, với tay, đẩy, kéo, nâng và cầm nắm.
  • Có khả năng ngồi trong thời gian dài.
  • Có kỹ năng vững về phân tích, đánh giá, khắc phục sự cố, kiểm thử, giao tiếp, xây dựng quan hệ, làm việc nhóm, thích ứng, quản lý thay đổi và quản lý thời gian.

Phúc lợi

  • Nhà tuyển dụng bảo đảm cơ hội bình đẳng và tuân thủ các luật hiện hành về thực hành tuyển dụng công bằng ở cấp liên bang, tiểu bang và địa phương.
  • Có thể cung cấp điều chỉnh hợp lý cho người khuyết tật.
  • Lịch làm việc 40 giờ mỗi tuần.
  • Vị trí lâu dài.

Việc làm liên quan

Ecolab

Chuyên viên tư vấn kỹ thuật nhựa trao đổi ion

Ecolab

Cung cấp chuyên môn ứng dụng cho công nghệ nhựa trao đổi ion và nhựa chuyên dụng Purolite của Ecolab. Hỗ trợ khách hàng trên khắp châu Âu về khắc phục sự cố, bán hàng kỹ thuật và đào tạo.

Mở
YASH Technologies

Chuyên gia tư vấn SAP S/4HANA SD cấp cao

YASH Technologies

Triển khai các giải pháp SAP S/4HANA SD và tích hợp quy trình từ đơn hàng đến thu tiền tại YASH Technologies. Hỗ trợ triển khai theo đợt, dữ liệu chủ, định giá, thuế, kiểm tra khả năng đáp ứng và quy trình SAP liên phòng ban.

Mở
UNESCO

Chuyên gia tư vấn cao cấp đánh giá năng lực ngành nước tại Tây Phi

UNESCO

UNESCO tìm chuyên gia tư vấn đánh giá những khoảng trống năng lực ngành nước trên toàn Tây Phi và tại một quốc gia thí điểm. Công việc gồm đề xuất cho khu vực và kế hoạch phát triển năng lực cấp quốc gia.

Mở
InterScripts, Inc.

Chuyên gia tư vấn xây dựng Epic SmartForms

InterScripts, Inc.

Thiết kế và triển khai Epic SmartForms phức tạp cho một khách hàng thuộc hệ thống y tế nhi khoa. Hướng dẫn các chuyên viên phân tích Epic, đồng thời xây dựng tiêu chuẩn và quy trình có thể tái sử dụng.

Mở
InterScripts, Inc.

Chuyên gia tư vấn Epic HIM cấp cao có chứng nhận (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

InterScripts, Inc.

Hỗ trợ tạm thời ứng dụng Epic HIM cho hệ thống chăm sóc sức khỏe nhi khoa, bao gồm duy trì quy trình và xử lý sự cố. Đào tạo chuyên viên phân tích mới, lập tài liệu quy trình và giúp nhóm chuyển giao công việc suôn sẻ.

Mở
cognitivo AG

Chuyên viên tư vấn CNTT về ngân hàng và thanh toán

cognitivo AG

Tư vấn cho các ngân hàng và đơn vị cung cấp dịch vụ tài chính về chuyển đổi CNTT, giải pháp thanh toán và ứng dụng AI. Làm việc tại Cognitivo, công ty tư vấn chuyên sâu về lĩnh vực tài chính.

Mở
VeriPark

Chuyên viên tư vấn nghiệp vụ, dịch vụ tài chính

VeriPark

Cùng VeriPark giúp các tổ chức tài chính trở thành đơn vị dẫn đầu về kỹ thuật số thông qua những hành trình khách hàng nổi bật. Hợp tác với đội ngũ toàn cầu trong các dự án định hình tương lai của tài chính số.

Mở
Jhpiego

Giám đốc Kỹ thuật, Hệ thống Y tế Bền vững và Hợp tác với Khu vực Tư nhân

Jhpiego

Dẫn dắt công việc của Jhpiego nhằm xây dựng các hệ thống y tế bền vững, vận hành theo cơ chế thị trường. Phát triển quan hệ đối tác với khu vực tư nhân, cơ chế tài chính sáng tạo và các giải pháp có thể nhân rộng trong các chương trình y tế toàn cầu.

Mở
3Shape

Chuyên viên hỗ trợ tiếng Pháp cấp 2 – 3Shape, Ukraine

3Shape
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Hỗ trợ kỹ thuật cho máy quét nha khoa và phần mềm của 3Shape. Hỗ trợ đối tác và người dùng nha khoa bằng tiếng Pháp, tiếng Ukraine và tiếng Anh.

Mở
3Shape

Chuyên viên tư vấn hỗ trợ cấp 2, tiếng Anh – Kyiv hybrid

3Shape
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Xử lý sự cố máy quét nha khoa và phần mềm 3Shape cho khách hàng trên toàn thế giới qua phiên hỗ trợ trực tuyến, điện thoại và email. Làm việc theo hình thức hybrid tại Kyiv, ghi nhận các trường hợp hỗ trợ trên CRM và chuyển phản hồi của khách hàng đến các nhóm liên quan.

Mở