Allstate cung cấp các sản phẩm bảo hiểm và bảo vệ trong các lĩnh vực nhà ở, ô tô, thiết bị và danh tính. Hoạt động của công ty tập trung vào việc giúp khách hàng quản lý rủi ro, bảo vệ tài chính và ứng phó với những sự kiện bất ngờ một cách tự tin hơn. Công ty cũng đề cao hoạt động gắn kết cộng đồng và tính bền vững trong cách phục vụ khách hàng cũng như đóng góp vào những tác động xã hội tích cực.
Chuyên viên giám định bồi thường tranh chấp nghiêm trọng phức tạp - Làm việc từ xa tại Florida
Vị trí chuyên viên giám định bồi thường làm việc từ xa tại Florida, xử lý các yêu cầu bồi thường thương tích thân thể phức tạp và có tranh chấp pháp lý cho Allstate. Công việc bao gồm điều tra trách nhiệm, đánh giá phạm vi bảo hiểm và thiệt hại, đồng thời thương lượng giải quyết bồi thường.
Mô tả
- Điều tra các vụ tai nạn ô tô một hoặc nhiều phương tiện có thiệt hại tài sản, thương tích thân thể, luật sư hoặc tranh chấp pháp lý
- Đánh giá phạm vi bảo hiểm, trách nhiệm và thiệt hại đối với các yêu cầu bồi thường được giao
- Cung cấp dịch vụ khách hàng trong suốt quá trình xử lý yêu cầu bồi thường
- Trao đổi với khách hàng và luật sư qua điện thoại, email và tin nhắn
- Sử dụng các nền tảng và công nghệ xử lý yêu cầu bồi thường để đánh giá tổn thất
- Thương lượng các khoản bồi thường thương tích công bằng với khách hàng, nhà cung cấp, hãng bảo hiểm bên thứ ba và người yêu cầu bồi thường
- Xem xét thông tin thiệt hại và diễn giải ngôn ngữ hợp đồng bảo hiểm để xác lập phạm vi bảo hiểm
- Sử dụng các kênh liên lạc ưu tiên của khách hàng và thường xuyên cập nhật tình trạng yêu cầu bồi thường
- Áp dụng các tiêu chuẩn pháp lý và kinh doanh khi đánh giá và thương lượng giải quyết bồi thường
- Quản lý các cuộc thương lượng khó khăn và phức tạp
- Sử dụng công cụ ước tính, tài liệu hỗ trợ công việc và hệ thống giải quyết bồi thường
- Duy trì hồ sơ yêu cầu bồi thường kịp thời, chính xác trong hệ thống xử lý
- Áp dụng đúng các thỏa thuận trong hợp đồng bảo hiểm để bảo vệ lợi ích tài chính của công ty
Yêu cầu
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm xử lý các yêu cầu bồi thường thương tích thân thể bên thứ ba tại Florida có luật sư đại diện
- Kinh nghiệm quản lý các yêu cầu bồi thường thương tích thân thể nghiêm trọng, phức tạp và có tranh chấp pháp lý
- Hiểu biết về cải cách luật trách nhiệm ngoài hợp đồng của Florida
- Có giấy phép Giám định viên All Lines 6-20 tại Florida còn hiệu lực trong lĩnh vực tài sản và tai nạn
- Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt qua điện thoại
- Có khả năng làm việc độc lập và từ xa, đồng thời quản lý thời gian hiệu quả
- Hiểu biết thực tế về hợp đồng bảo hiểm, phạm vi bảo hiểm và các quyết định về trách nhiệm
- Khả năng tư duy phản biện và giải quyết vấn đề tốt
- Quen thuộc với công nghệ và các nền tảng được sử dụng để đánh giá yêu cầu bồi thường
- Có văn phòng tại nhà riêng tư, chuyên dụng và không bị phân tâm
- Tốc độ internet tối thiểu 50 Mbps tải xuống và 5 Mbps tải lên
- Có bề mặt làm việc và chỗ ngồi phù hợp
- Hoàn tất thành công quá trình điều tra lý lịch
- Phải ở tại Hoa Kỳ
- Người đang sở hữu giấy phép bảo hiểm phải chấm dứt các quan hệ ủy nhiệm hiện có và không được duy trì các quan hệ ủy nhiệm bên ngoài trong thời gian làm việc
- Người sở hữu giấy phép nhà sản xuất bảo hiểm cư trú phải giao nộp giấy phép khi được yêu cầu
- Allstate thường không bảo lãnh thị thực lao động
Phúc lợi
- Có thể có khoản thưởng ký hợp đồng 1.000 USD dành cho người có giấy phép còn hiệu lực đủ điều kiện
- Phúc lợi bắt đầu từ ngày đầu tiên và bao gồm ngày nghỉ, chăm sóc sức khỏe và các chương trình hưu trí
- Mức thù lao cạnh tranh
- Các nguồn lực hỗ trợ phát triển liên tục và thăng tiến nghề nghiệp
- Lịch làm việc linh hoạt
- Chính sách nghỉ phép được thiết kế để hỗ trợ cân bằng giữa công việc và cuộc sống
- Đào tạo ban đầu và đào tạo liên tục
- Phúc lợi 401(k) và lương hưu
- Hoàn trả chi phí giáo dục
- Các chương trình hỗ trợ cân bằng giữa công việc và cuộc sống
- Gói công nghệ gồm máy tính xách tay, màn hình, tai nghe, bàn phím và chuột
- Khoản hoàn trả chi phí kết nối 80 USD mỗi tháng
- Làm việc từ xa vĩnh viễn tại nhà