Allstate oferuje produkty ubezpieczeniowe i rozwiązania ochronne obejmujące dom, samochód, urządzenia oraz tożsamość. Firma pomaga klientom zarządzać ryzykiem, chronić finanse i z większą pewnością radzić sobie z nieoczekiwanymi zdarzeniami. Allstate podkreśla również znaczenie zaangażowania w życie społeczności i zrównoważonego rozwoju jako elementów szerszego podejścia do obsługi klientów oraz wywierania pozytywnego wpływu społecznego.
Specjalista ds. złożonych poważnych szkód objętych postępowaniem sądowym — praca zdalna na Florydzie
Zdalne stanowisko dla osoby z Florydy zajmującej się złożonymi i sądowymi roszczeniami z tytułu obrażeń ciała w firmie Allstate. Obowiązki obejmują badanie odpowiedzialności, ocenę zakresu ochrony i szkód oraz negocjowanie ugód.
Opis
- Prowadzić postępowania wyjaśniające dotyczące wypadków samochodowych z udziałem jednego lub wielu pojazdów, obejmujących szkody majątkowe, obrażenia ciała, prawników lub postępowanie sądowe
- Oceniać zakres ochrony, odpowiedzialność i szkody w przypisanych roszczeniach
- Zapewniać obsługę klienta przez cały proces likwidacji roszczenia
- Kontaktować się z klientami i prawnikami telefonicznie, pocztą elektroniczną oraz za pomocą wiadomości tekstowych
- Korzystać z platform i technologii do likwidacji szkód w celu oceny strat
- Negocjować uczciwe ugody dotyczące obrażeń ciała z klientami, dostawcami, ubezpieczycielami zewnętrznymi i osobami zgłaszającymi roszczenia
- Analizować informacje o szkodach i interpretować postanowienia polisy w celu ustalenia zakresu ochrony
- Korzystać z preferowanych przez klientów kanałów komunikacji i regularnie przekazywać informacje o statusie roszczenia
- Stosować standardy prawne i biznesowe podczas oceny i negocjowania ugód
- Prowadzić trudne i złożone negocjacje
- Korzystać z narzędzi do szacowania, materiałów pomocniczych i systemów ugodowych
- Prowadzić terminową i dokładną dokumentację roszczeń w systemie likwidacji szkód
- Prawidłowo stosować postanowienia polis, aby chronić interesy finansowe firmy
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w obsłudze roszczeń osób trzecich z tytułu obrażeń ciała na Florydzie, w których uczestniczą pełnomocnicy
- Doświadczenie w prowadzeniu poważnych, złożonych i sądowych roszczeń z tytułu obrażeń ciała
- Znajomość reformy prawa deliktowego na Florydzie
- Aktywna licencja likwidatora 6-20 All Lines na Florydzie w zakresie ubezpieczeń majątkowych i wypadkowych
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, szczególnie telefoniczne
- Umiejętność samodzielnej pracy zdalnej i efektywnego zarządzania czasem
- Praktyczna znajomość polis ubezpieczeniowych, zakresu ochrony i decyzji dotyczących odpowiedzialności
- Silne umiejętności krytycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Znajomość technologii i platform wykorzystywanych do oceny roszczeń
- Dedykowane, prywatne biuro domowe wolne od rozpraszaczy
- Minimalna przepustowość internetu: 50 Mb/s pobierania i 5 Mb/s wysyłania
- Odpowiednia powierzchnia robocza i miejsce do siedzenia
- Pomyślne przejście weryfikacji przeszłości
- Konieczne miejsce zamieszkania w Stanach Zjednoczonych
- Posiadacze aktywnych licencji ubezpieczeniowych muszą zakończyć istniejące powołania i nie mogą utrzymywać zewnętrznych powołań w okresie zatrudnienia
- Posiadacze licencji producenta będący rezydentami muszą przekazać licencję po otrzymaniu takiego polecenia
- Allstate zasadniczo nie sponsoruje wiz pracowniczych
Benefity
- W przypadku kwalifikujących się aktywnych licencji może być dostępny bonus za uzyskanie licencji w wysokości 1000 dolarów amerykańskich
- Świadczenia obowiązują od pierwszego dnia i obejmują czas wolny, opiekę zdrowotną oraz programy emerytalne
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Zasoby wspierające stały rozwój i awans zawodowy
- Elastyczny grafik
- Zasady dotyczące czasu wolnego wspierające równowagę między pracą a życiem prywatnym
- Szkolenie wstępne i ustawiczne
- Świadczenia w ramach planu 401(k) i emerytury
- Zwrot kosztów edukacji
- Programy wspierające równowagę między pracą a życiem prywatnym
- Pakiet technologiczny obejmujący laptop, monitory, zestaw słuchawkowy, klawiaturę i mysz
- Miesięczny zwrot kosztów łączności w wysokości 80 dolarów amerykańskich
- Stała praca zdalna z domu