Allstate ofrece productos de seguros y protección para el hogar, el automóvil, los dispositivos y la identidad. Su trabajo se centra en ayudar a los clientes a gestionar los riesgos, proteger sus finanzas y afrontar imprevistos con mayor confianza. La empresa también destaca la participación comunitaria y la sostenibilidad como parte de su enfoque general para atender a sus clientes y contribuir a un impacto social positivo.
Ajustador de siniestros complejos y graves en litigio - remoto en Florida
Puesto remoto para un ajustador con base en Florida que gestiona reclamaciones complejas y litigiosas por lesiones corporales para Allstate. Las responsabilidades incluyen investigar la responsabilidad, evaluar la cobertura y los daños, y negociar acuerdos.
Descripción
- Investigar accidentes automovilísticos de uno o varios vehículos que impliquen daños materiales, lesiones corporales, abogados o litigios
- Evaluar la cobertura, la responsabilidad y los daños de las reclamaciones asignadas
- Prestar servicio al cliente durante todo el proceso de reclamación
- Comunicarse con clientes y abogados por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto
- Utilizar plataformas y tecnología de reclamaciones para evaluar pérdidas
- Negociar acuerdos justos por lesiones con clientes, proveedores, compañías aseguradoras externas y reclamantes
- Revisar la información sobre daños e interpretar el lenguaje de las pólizas para establecer la cobertura
- Utilizar los canales de comunicación preferidos por los clientes y proporcionar actualizaciones periódicas sobre las reclamaciones
- Aplicar normas legales y empresariales al evaluar y negociar acuerdos
- Gestionar negociaciones difíciles y complejas
- Utilizar herramientas de estimación, ayudas de trabajo y sistemas de acuerdos
- Mantener registros de reclamaciones oportunos y precisos en el sistema de reclamaciones
- Aplicar correctamente los acuerdos de las pólizas para proteger los intereses financieros de la empresa
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia gestionando reclamaciones de terceros por lesiones corporales en Florida con representación legal
- Experiencia gestionando reclamaciones graves, complejas y litigiosas por lesiones corporales
- Conocimientos sobre la reforma de la legislación extracontractual de Florida
- Licencia activa de ajustador 6-20 All Lines de Florida en seguros de propiedad y accidentes
- Sólidas habilidades de comunicación, especialmente por teléfono
- Capacidad para trabajar de forma independiente y remota, gestionando el tiempo eficazmente
- Conocimientos prácticos de pólizas de seguros, cobertura y decisiones sobre responsabilidad
- Sólidas capacidades de pensamiento crítico y resolución de problemas
- Familiaridad con la tecnología y las plataformas utilizadas para evaluar reclamaciones
- Una oficina doméstica privada y exclusiva, sin distracciones
- Ancho de banda mínimo de internet de 50 Mbps de descarga y 5 Mbps de carga
- Superficie de trabajo y asiento adecuados
- Finalización satisfactoria de una investigación de antecedentes
- Debe encontrarse en Estados Unidos
- Los titulares de licencias de seguros activas deben finalizar las designaciones existentes y no pueden mantener designaciones externas durante el empleo
- Los titulares de licencias de productor residente deben entregar la licencia cuando se les indique
- Por lo general, Allstate no patrocina visas de empleo
Beneficios
- Podría estar disponible un bono de incorporación de 1.000 $ por licencia para quienes cumplan los requisitos de licencias activas
- Los beneficios comienzan el primer día e incluyen tiempo libre, programas de atención médica y jubilación
- Compensación competitiva
- Recursos para el desarrollo continuo y la progresión profesional
- Horarios flexibles
- Políticas de tiempo libre diseñadas para apoyar el equilibrio entre la vida laboral y personal
- Formación inicial y continua
- Beneficios 401(k) y de pensión
- Reembolso de gastos educativos
- Programas que apoyan el equilibrio entre el trabajo y la vida personal
- Paquete tecnológico con computadora portátil, monitores, auriculares, teclado y ratón
- Reembolso mensual de 80 $ por conectividad
- Trabajo remoto permanente desde casa