Farmers Insurance là một nhà cung cấp bảo hiểm lớn, phục vụ khách hàng trên khắp Hoa Kỳ thông qua danh mục đa dạng các lựa chọn bảo hiểm. Các sản phẩm của công ty bao gồm bảo hiểm ô tô, xe máy, thuyền, nhà ở, người thuê nhà, chủ nhà cho thuê, thú cưng, tài xế dịch vụ đặt xe và doanh nghiệp, cùng với bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm trách nhiệm cá nhân bổ sung. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực liên quan đến bảo hiểm, ô tô, xây dựng và tư vấn, cung cấp nhiều vị trí cho các chuyên gia quan tâm đến việc hỗ trợ khách hàng, sản phẩm và hoạt động kinh doanh trong ngành bảo hiểm.
Chuyên viên giám định bồi thường tổng hợp cấp cao, làm việc kết hợp tại Denver
Chuyên gia bồi thường cấp cao quản lý các tổn thất tài sản và trách nhiệm phức tạp cho Farmers Insurance. Vai trò này bao gồm điều tra, quyết định phạm vi bảo hiểm, đàm phán dàn xếp, ứng phó thảm họa, hỗ trợ tố tụng và phát triển đội ngũ bồi thường.
Mô tả
- Xử lý các tổn thất bảo hiểm lớn, phức tạp và thông thường.
- Đào tạo nhân viên bồi thường và đóng góp vào các chương trình đào tạo bồi thường cũng như trường đào tạo nghề cho đại lý.
- Hỗ trợ tái giám định, khảo sát thực địa, rà soát hồ sơ, yêu cầu phê duyệt thẩm quyền và hỗ trợ kỹ thuật.
- Phối hợp với Quản lý Khu vực, nhân viên đại lý, Trưởng nhóm, Giám sát viên và cấp quản lý.
- Thực hiện các quy trình và cuộc điều tra bắt buộc đối với những yêu cầu bồi thường phức tạp.
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu bồi thường do thảm họa trong toàn bộ địa bàn hoạt động được phân công.
- Quản lý các hồ sơ chuyên biệt đang tranh tụng đồng thời kiểm soát chi phí pháp lý.
- Tham gia các hội nghị tố tụng, phiên điều trần trọng tài và phiên tòa khi cần.
- Đánh giá hoạt động của Văn phòng Bồi thường về mức độ tuân thủ và đảm bảo chất lượng.
- Xác định các xu hướng bất lợi và sai lệch quy trình, đồng thời đưa ra khuyến nghị.
- Đề xuất hạn mức thẩm quyền phê duyệt bồi thường bằng tiền cho giám sát viên và nhân sự hiện trường.
- Đánh giá năng lực chuyên môn kỹ thuật của Chuyên viên Đại diện Bồi thường và Cộng sự Bồi thường.
- Tư vấn cho các văn phòng bồi thường về quan hệ với nhà cung cấp và việc quản lý các chương trình sửa chữa.
- Điều tra yêu cầu bồi thường, xác minh phạm vi bảo hiểm, xác định trách nhiệm, đánh giá thiệt hại, cập nhật tình trạng và đàm phán dàn xếp.
- Kiểm tra tài sản và phương tiện bị hư hại, đồng thời ước tính chi phí sửa chữa hoặc thay thế.
- Đánh giá cơ hội truy đòi và khởi xướng việc bán tài sản thu hồi.
- Báo cáo các tổn thất do trộm cắp, gian lận và phóng hỏa cho các cơ quan cấp bang và cơ quan trong ngành có liên quan.
- Đại diện chuyên nghiệp cho công ty, đồng thời duy trì quan hệ hiệu quả với bên mua bảo hiểm, người yêu cầu bồi thường, đại lý, nhân chứng, cơ sở sửa chữa, nhà thầu, cơ quan cảnh sát và cứu hỏa, điều tra viên, luật sư, chuyên gia và nhân viên y tế.
- Thúc đẩy an toàn tại nơi làm việc và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn, công thái học của công ty.
- Thực hiện các trách nhiệm khác được giao.
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương.
- Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân.
- Đã hoàn thành hoặc đang theo học chương trình chứng chỉ bảo hiểm chính hoặc các khóa học liên quan đến bảo hiểm.
- Ứng viên bên ngoài cần có ít nhất bốn năm kinh nghiệm bồi thường trước đó.
- Hoàn thành đạt yêu cầu các điều kiện tiên quyết, năng lực và kỳ thi bắt buộc dành cho Giám định viên Tổng hợp Cấp cao theo đơn vị được phân công.
- Có bằng lái xe hợp lệ.
- Phải đủ điều kiện được bảo lãnh.
- Thành thạo tiếng Anh nói, đọc và viết.
- Có khả năng sinh sống trong địa bàn được lựa chọn và thường xuyên di chuyển trong khu vực bảo hiểm được phân công.
- Có khả năng đi công tác để ứng phó các nhiệm vụ do thảm họa.
- Có khả năng thực hiện các hoạt động thể chất bắt buộc, bao gồm cúi, kéo, phân loại, đẩy, leo, với, đứng, sử dụng bàn phím, đi bộ, quỳ và quan sát.
- Có khả năng mang vật nặng tối đa 20 pound.
Phúc lợi
- Đủ điều kiện nhận thưởng dựa trên kết quả hoạt động của công ty và cá nhân.
- Kế hoạch hưu trí 401(k).
- Bảo hiểm y tế.
- Bảo hiểm nha khoa.
- Bảo hiểm thị lực.
- Tài khoản Tiết kiệm Y tế và Tài khoản Chi tiêu Linh hoạt.
- Bảo hiểm nhân thọ.
- Thời gian nghỉ có hưởng lương.
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ.
- Hỗ trợ học phí.
- Mức lương dựa trên kinh nghiệm, năng lực và địa điểm.