A Farmers Insurance é uma grande provedora de seguros que atende clientes em todos os Estados Unidos por meio de um amplo portfólio de opções de cobertura. Seus produtos incluem seguros para carros, motocicletas, barcos, residências, inquilinos, proprietários, animais de estimação, motoristas de serviços de transporte por aplicativo e empresas, além de seguros de vida e apólices de responsabilidade civil pessoal. A empresa atua em áreas relacionadas a seguros ligadas aos setores automotivo, de construção e de consultoria, oferecendo diversas oportunidades para profissionais interessados em apoiar clientes, produtos e operações empresariais no setor de seguros.
Avaliador sênior de sinistros gerais, híbrido em Denver
Profissional sênior de sinistros responsável por administrar perdas complexas de propriedade e responsabilidade civil para a Farmers Insurance. A função abrange investigações, decisões de cobertura, negociações de acordos, resposta a catástrofes, suporte a litígios e desenvolvimento da equipe de sinistros.
Descrição
- Administrar perdas de seguros importantes, complexas e padrão.
- Treinar funcionários de sinistros e contribuir para programas de treinamento e escolas de carreira para agentes.
- Apoiar reinspeções, visitas de campo, revisões de arquivos, solicitações de autoridade e assistência técnica.
- Colaborar com gerentes distritais, equipe das agências, líderes de equipe, supervisores e a administração.
- Concluir os procedimentos e as investigações necessários para sinistros complexos.
- Apoiar sinistros catastróficos em todo o território operacional designado.
- Gerenciar arquivos especiais litigados, controlando as despesas jurídicas.
- Participar de conferências de litígio, audiências de arbitragem e julgamentos quando necessário.
- Avaliar as operações do escritório de sinistros quanto à conformidade e à garantia da qualidade.
- Identificar tendências adversas e desvios de procedimentos, fornecendo recomendações.
- Recomendar limites de autoridade financeira para supervisores e profissionais de campo.
- Avaliar as capacidades técnicas dos representantes e associados de sinistros.
- Orientar os escritórios de sinistros sobre relacionamentos com fornecedores e a administração de programas de reparo.
- Investigar sinistros, verificar a cobertura, determinar a responsabilidade, avaliar danos, fornecer atualizações de status e negociar acordos.
- Inspecionar propriedades e veículos danificados e estimar os custos de reparo ou substituição.
- Avaliar oportunidades de sub-rogação e iniciar vendas de salvados.
- Comunicar perdas por roubo, fraude e incêndio criminoso às agências estaduais e do setor relevantes.
- Representar a empresa de forma profissional, mantendo relacionamentos eficazes com segurados, reclamantes, agentes, testemunhas, oficinas de reparo, contratados, departamentos de polícia e bombeiros, investigadores, advogados, especialistas e profissionais de saúde.
- Promover a segurança no local de trabalho e seguir os padrões de segurança e ergonomia da empresa.
- Concluir outras responsabilidades atribuídas.
Requisitos
- É necessário ter diploma de ensino médio ou equivalente.
- É desejável ter bacharelado.
- Ter concluído ou estar cursando ativamente uma certificação importante em seguros ou disciplinas relacionadas a seguros.
- Candidatos externos precisam de pelo menos quatro anos de experiência anterior em sinistros.
- Concluir com êxito os pré-requisitos, as competências e os exames exigidos para avaliador sênior de sinistros gerais, conforme a unidade designada.
- Carteira de motorista válida.
- Deve ser elegível para obter uma garantia de fidelidade.
- Proficiência em inglês falado, lido e escrito.
- Capacidade de residir no território selecionado e viajar regularmente por toda a área de cobertura designada.
- Capacidade de viajar para missões de resposta a catástrofes.
- Capacidade de realizar as atividades físicas exigidas, incluindo curvar-se, puxar, separar, empurrar, subir, alcançar, permanecer em pé, digitar, caminhar, ajoelhar-se e enxergar.
- Capacidade de carregar até 20 libras.
Benefícios
- Elegibilidade para bônus com base no desempenho da empresa e individual.
- Plano de aposentadoria 401(k).
- Seguro médico.
- Seguro odontológico.
- Seguro oftalmológico.
- Contas de poupança para despesas médicas e de gastos flexíveis.
- Seguro de vida.
- Folga remunerada.
- Licença parental remunerada.
- Auxílio para mensalidades.
- Salário baseado na experiência, nas qualificações e na localização.