Farmers Insurance ist ein großer Versicherungsanbieter, der Kunden in den gesamten Vereinigten Staaten ein umfangreiches Angebot an Versicherungsschutz bietet. Zu den Produkten gehören Versicherungen für Autos, Motorräder, Boote, Häuser, Mieter, Vermieter, Haustiere, Fahrdienste und Unternehmen sowie Lebensversicherungen und private Haftpflichtversicherungen mit erweitertem Schutz. Das Unternehmen ist in versicherungsbezogenen Bereichen tätig, die mit der Automobilbranche, dem Bauwesen und der Beratung verbunden sind, und bietet eine Vielzahl von Positionen für Fachkräfte, die Kunden, Produkte und Geschäftsabläufe im Versicherungssektor unterstützen möchten.
Senior-Sachbearbeiter:in für allgemeine Schadenfälle, Denver – Hybrid
Erfahrene Fachkraft für Schadenfälle zur Bearbeitung komplexer Sach- und Haftpflichtschäden für Farmers Insurance. Die Position umfasst Ermittlungen, Deckungsentscheidungen, Vergleichsverhandlungen, Katastropheneinsätze, Unterstützung bei Rechtsstreitigkeiten und die Weiterentwicklung des Schaden-Teams.
Beschreibung
- Bearbeitung großer, komplexer und standardmäßiger Versicherungsschäden.
- Schulung von Schadenmitarbeitenden und Mitwirkung an Schaden-Schulungsprogrammen sowie Karriereschulen für Agent:innen.
- Unterstützung bei Nachbesichtigungen, Außenterminen, Aktenprüfungen, Anträgen auf Regulierungsvollmacht und technischer Beratung.
- Zusammenarbeit mit Bezirksleiter:innen, Mitarbeitenden der Agenturen, Teamleitungen, Vorgesetzten und dem Management.
- Durchführung erforderlicher Verfahren und Ermittlungen bei komplexen Schadenfällen.
- Unterstützung bei Katastrophenschäden im zugewiesenen Tätigkeitsgebiet.
- Bearbeitung spezieller streitiger Schadenakten unter Kontrolle der Rechtskosten.
- Teilnahme an Konferenzen zu Rechtsstreitigkeiten, Schiedsverhandlungen und Gerichtsverfahren bei Bedarf.
- Bewertung der Abläufe in Schadenbüros hinsichtlich Compliance und Qualitätssicherung.
- Erkennung negativer Trends und Abweichungen von Verfahren sowie Abgabe von Empfehlungen.
- Empfehlung finanzieller Regulierungsvollmachten für Vorgesetzte und Außendienstmitarbeitende.
- Bewertung der technischen Fähigkeiten von Schadenregulierer:innen und Schadenassistent:innen.
- Beratung von Schadenbüros zu Lieferantenbeziehungen und zur Verwaltung von Reparaturprogrammen.
- Ermittlung von Schadenfällen, Prüfung des Versicherungsschutzes, Feststellung der Haftung, Bewertung von Schäden, Bereitstellung von Statusupdates und Verhandlung von Vergleichen.
- Besichtigung beschädigter Immobilien und Fahrzeuge sowie Schätzung der Reparatur- oder Ersatzkosten.
- Bewertung von Möglichkeiten zur Anspruchsübergang und Einleitung von Verwertungsverkäufen.
- Meldung von Diebstahl-, Betrugs- und Brandschäden an zuständige staatliche Stellen und Branchenorganisationen.
- Professionelle Vertretung des Unternehmens und Pflege wirksamer Beziehungen zu Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Agent:innen, Zeug:innen, Reparaturbetrieben, Auftragnehmer:innen, Polizei- und Feuerwehrdienststellen, Ermittler:innen, Anwält:innen, Sachverständigen und medizinischem Fachpersonal.
- Förderung der Arbeitssicherheit und Einhaltung der Sicherheits- und Ergonomiestandards des Unternehmens.
- Übernahme weiterer zugewiesener Aufgaben.
Anforderungen
- Ein Highschool-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss ist erforderlich.
- Ein Bachelorabschluss ist wünschenswert.
- Abgeschlossene oder derzeit absolvierte versicherungsfachliche Qualifikation oder versicherungsbezogene Weiterbildung.
- Externe Bewerber:innen benötigen mindestens vier Jahre Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung.
- Erfolgreicher Abschluss der Voraussetzungen, Kompetenznachweise und erforderlichen Prüfungen für Senior General Adjuster entsprechend dem zugewiesenen Bereich.
- Gültiger Führerschein.
- Muss bondable sein.
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft, im ausgewählten Gebiet zu leben und regelmäßig im gesamten zugewiesenen Zuständigkeitsbereich zu reisen.
- Bereitschaft zu Reisen für Katastropheneinsätze.
- Fähigkeit, erforderliche körperliche Tätigkeiten auszuführen, einschließlich Bücken, Ziehen, Sortieren, Schieben, Klettern, Greifen, Stehen, Arbeiten an der Tastatur, Gehen, Knien und Sehen.
- Fähigkeit, bis zu 20 Pfund zu tragen.
Zusatzleistungen
- Anspruch auf einen Bonus abhängig von der Leistung des Unternehmens und der individuellen Leistung.
- 401(k)-Altersvorsorge.
- Krankenversicherung.
- Zahnversicherung.
- Sehversicherung.
- Gesundheits- und flexible Ausgabenkonten.
- Lebensversicherung.
- Bezahlte Freistellung.
- Bezahlter Elternurlaub.
- Unterstützung bei Studiengebühren.
- Gehalt abhängig von Erfahrung, Qualifikationen und Standort.