Farmers Insurance es un importante proveedor de seguros que atiende a clientes en todo Estados Unidos mediante una amplia cartera de opciones de cobertura. Sus productos incluyen seguros para automóviles, motocicletas, embarcaciones, viviendas, inquilinos, propietarios, mascotas, conductores de servicios de transporte compartido y empresas, además de seguros de vida y pólizas de responsabilidad civil personal. La empresa opera en áreas relacionadas con los seguros vinculadas a la automoción, la construcción y la consultoría, y ofrece diversos puestos para profesionales interesados en apoyar a clientes, productos y operaciones empresariales dentro del sector asegurador.
Ajustador sénior de siniestros generales, híbrido en Denver
Profesional sénior de siniestros que gestiona pérdidas complejas de propiedad y responsabilidad civil para Farmers Insurance. El puesto abarca investigaciones, decisiones de cobertura, negociaciones de indemnización, respuesta ante catástrofes, apoyo en litigios y desarrollo del equipo de siniestros.
Descripción
- Gestionar pérdidas de seguros importantes, complejas y estándar.
- Capacitar a empleados de siniestros y contribuir a programas de formación y escuelas profesionales para agentes.
- Apoyar reinspecciones, visitas de campo, revisiones de expedientes, solicitudes de autoridad y asistencia técnica.
- Colaborar con gerentes de distrito, personal de agencias, líderes de equipo, supervisores y la dirección.
- Completar los procedimientos e investigaciones requeridos para siniestros complejos.
- Apoyar la gestión de siniestros catastróficos en todo el territorio operativo asignado.
- Gestionar expedientes especiales litigados mientras se controlan los gastos legales.
- Participar en conferencias sobre litigios, audiencias de arbitraje y juicios cuando sea necesario.
- Evaluar las operaciones de la oficina de siniestros para garantizar el cumplimiento y la calidad.
- Identificar tendencias adversas y desviaciones procedimentales, y proporcionar recomendaciones.
- Recomendar límites de autoridad monetaria para supervisores y personal de campo.
- Evaluar las capacidades técnicas de los representantes y asociados de siniestros.
- Asesorar a las oficinas de siniestros sobre las relaciones con proveedores y la administración de programas de reparación.
- Investigar siniestros, verificar coberturas, determinar responsabilidades, evaluar daños, proporcionar actualizaciones de estado y negociar indemnizaciones.
- Inspeccionar propiedades y vehículos dañados, y calcular los costes de reparación o sustitución.
- Evaluar oportunidades de subrogación e iniciar ventas de bienes recuperados.
- Informar de pérdidas por robo, fraude e incendio provocado a las agencias estatales y del sector pertinentes.
- Representar profesionalmente a la empresa mientras mantiene relaciones eficaces con asegurados, reclamantes, agentes, testigos, talleres de reparación, contratistas, departamentos de policía y bomberos, investigadores, abogados, expertos y profesionales médicos.
- Promover la seguridad en el lugar de trabajo y cumplir las normas de seguridad y ergonomía de la empresa.
- Completar otras responsabilidades asignadas.
Requisitos
- Se requiere diploma de educación secundaria o equivalente.
- Se prefiere una licenciatura.
- Haber completado o estar cursando activamente una certificación importante en seguros o estudios relacionados con seguros.
- Los candidatos externos necesitan al menos cuatro años de experiencia previa en siniestros.
- Completar satisfactoriamente los requisitos previos, las competencias y los exámenes exigidos para ajustador sénior de siniestros generales, según la unidad asignada.
- Licencia de conducir válida.
- Debe poder obtener una fianza de fidelidad.
- Dominio del inglés hablado, leído y escrito.
- Capacidad para vivir dentro del territorio seleccionado y viajar regularmente por el área de cobertura asignada.
- Capacidad para viajar en asignaciones de respuesta ante catástrofes.
- Capacidad para realizar las actividades físicas requeridas, como agacharse, tirar, clasificar, empujar, subir, estirarse, permanecer de pie, utilizar el teclado, caminar, arrodillarse y ver.
- Capacidad para transportar hasta 20 libras.
Beneficios
- Elegibilidad para bonificaciones según el rendimiento de la empresa y el individual.
- Plan de jubilación 401(k).
- Seguro médico.
- Seguro dental.
- Seguro de visión.
- Cuentas de ahorro para gastos médicos y de gastos flexibles.
- Seguro de vida.
- Tiempo libre remunerado.
- Permiso parental remunerado.
- Ayuda para la matrícula.
- Salario basado en la experiencia, las cualificaciones y la ubicación.