RELX розробляє аналітичні рішення та інструменти для ухвалення рішень на основі інформації для професійних і корпоративних клієнтів у всьому світі. Її продукти поєднують спеціалізований контент, дані й технології, допомагаючи ухвалювати кращі рішення та досягати вагоміших результатів у сферах управління ризиками, наукової, технічної та медичної інформації, права й виставкової діяльності. RELX також працює на ринках консалтингу, охорони здоров’я та страхування, допомагаючи організаціям підвищувати продуктивність, управляти ризиками, розвивати дослідження, підтримувати юридичну роботу та ефективніше проводити ділові операції.
Провідний інженер із надійності сайтів II — Горшем, Пенсильванія (гібридний формат)
Керівництво інженерією надійності платформ Life Sciences на базі Azure, що підтримують рішення LexisNexis для патентних даних. Відповідальність за спостережуваність, реагування на інциденти, аварійне відновлення, автоматизацію та операції з використанням ШІ.
Опис
- Керувати щоденними операціями команди SRE напряму Life Sciences
- Виконувати пріоритети, визначені менеджером SRE
- Реалізовувати проєкти з підвищення надійності та скорочення рутинної роботи разом з інженерами SRE і підрядниками
- Працювати зі старшим архітектором програмного забезпечення напряму Life Sciences над модернізацією процесів, інструментів і практик розробки
- Співпрацювати з командами SRE Reed Tech для узгодження інструментів, стандартів і операційних практик
- Допомагати визначати цільові показники рівня обслуговування для виробничих систем Life Sciences
- Бути точкою ескалації під час масштабних інцидентів і допомагати координувати відновлення сервісів
- Діагностувати й усувати складні проблеми систем і застосунків у середовищах розробки та продакшену
- Розвивати підхід SRE і підтримувати спільну документацію з надійності
- Розробляти плани аварійного відновлення
- Наставляти молодших інженерів SRE і готувати їх до чергувань
- Популяризувати інструменти розробки та експлуатації з підтримкою ШІ
- Створювати багаторазові інформаційні панелі та встановлювати стандарти спостережуваності, SLO і бюджетів помилок
- Проводити аналіз інцидентів, оптимізацію продуктивності, ретроспективи без пошуку винних і аналіз першопричин
- Підтримувати модернізацію платформи, удосконалення CI/CD і SDLC, впровадження стандартної платформи та підготовку звітів про операційний стан
- Надавати рекомендації щодо підвищення надійності та стандартів SRE
- Популяризувати практики SRE, навчати інженерів, виявляти прогалини в компетенціях і розвивати автоматизацію та скорочення рутинної роботи
Вимоги
- Потрібне громадянство США
- Успішно пройти перевірку біографічних даних і отримати допуск Public Trust
- Бажано проживати поблизу офісу в Горшемі, штат Пенсильванія, для підтримки гібридного графіка роботи в офісі
- Підтверджений досвід роботи в SRE і здатність надавати технічні рекомендації в галузі інженерії надійності
- Досвід керування складними ініціативами з підвищення надійності та скорочення рутинної роботи
- Досвід роботи точкою ескалації під час масштабних інцидентів
- Професійний досвід роботи з Microsoft Azure
- Досвід роботи з Azure VMs або VMSS, App Service, Azure Functions і, дедалі частіше, Azure Kubernetes Service (AKS)
- Досвід використання Azure DevOps Pipelines
- Досвід роботи із системами контролю версій і GitHub; GitHub Actions проходить оцінювання
- Досвід роботи з Azure Monitor і Log Analytics; Datadog використовується як додатковий інструмент
- Досвід роботи з Terraform
- Досвід використання інструментів програмування з підтримкою ШІ, таких як Claude, GitHub Copilot або Codex
- Інтерес до застосування ШІ/МО або практичний досвід їх застосування для спостережуваності, автоматизації чи реагування на інциденти
- Готовність тестувати й оцінювати нові інструменти ШІ
- Глибокі знання наскрізної спостережуваності, аналізу інцидентів і оптимізації продуктивності
- Досвід підготовки команд до чергувань, наставництва, реагування на масштабні інциденти, проведення ретроспектив без пошуку винних і аналізу першопричин
- Поглиблене розуміння високодоступних систем, шаблонів відмовостійкості, стратегій розгортання та практик відновлення
- Досвід тестування перемикання на резервні ресурси, відновлення продакшену й автоматизації відновлення за допомогою Infrastructure-as-Code та керування конфігураціями
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору в межах комплексної програми з кількома страховиками
- План 401(k) із внесками роботодавця
- План придбання акцій для працівників
- Платформа добробуту зі стимулювальними програмами
- Підписка Headspace
- Програми допомоги працівникам і оплачуваних відпусток
- Короткострокове й довгострокове страхування непрацездатності, страхування життя та від нещасних випадків, покриття критичних захворювань і госпіталізації
- Сімейні пільги, зокрема відпустка для зміцнення сімейних зв’язків і догляду за сім’єю, допомога з усиновленням і пільги для сурогатного материнства
- Рахунки з пільговим оподаткуванням для медичних витрат, медичного обслуговування, догляду за утриманцями та поїздок на роботу
- До двох оплачуваних днів за участь у групах ресурсів працівників і волонтерство в обраній благодійній організації
- Гнучкий робочий час
- Спільна батьківська відпустка
- Допомога в навчанні
- Сабатична відпустка