A RELX desenvolve análises baseadas em informações e ferramentas de tomada de decisão para clientes profissionais e empresariais em todo o mundo. Seus produtos combinam conteúdo especializado, dados e tecnologia para apoiar decisões melhores e resultados mais sólidos nos setores de Risco, Científico, Técnico e Médico, Jurídico e Exposições. A RELX também atua nos mercados de consultoria, saúde e seguros, ajudando organizações a melhorar a produtividade, gerenciar riscos, avançar pesquisas, apoiar o trabalho jurídico e realizar transações comerciais mais eficazes.
Engenheiro(a) sênior de confiabilidade de sites II - Horsham, PA (híbrido)
Lidere a engenharia de confiabilidade para plataformas de Ciências da Vida baseadas no Azure que dão suporte às soluções de dados de patentes da LexisNexis. Seja responsável por observabilidade, resposta a incidentes, recuperação de desastres, automação e operações habilitadas por IA.
Descrição
- Liderar as operações diárias da equipe de SRE de Ciências da Vida
- Executar as prioridades estabelecidas pelo gerente de SRE
- Entregar projetos de confiabilidade e redução de trabalho repetitivo com SREs e contratados
- Trabalhar com o arquiteto sênior de software de Ciências da Vida para modernizar processos, ferramentas e práticas de desenvolvimento
- Fazer parceria com as equipes de SRE da Reed Tech para alinhar ferramentas, padrões e práticas operacionais
- Ajudar a definir objetivos de nível de serviço para os sistemas de produção de Ciências da Vida
- Atuar como ponto de escalonamento durante incidentes graves e ajudar a coordenar a restauração dos serviços
- Diagnosticar e resolver problemas complexos de sistemas e aplicações em ambientes de desenvolvimento e produção
- Aprimorar o framework de SRE e manter a documentação compartilhada de confiabilidade
- Desenvolver planos de recuperação de desastres
- Orientar SREs juniores e prepará-los para responsabilidades de plantão
- Promover ferramentas de desenvolvimento e operações assistidas por IA
- Criar dashboards reutilizáveis e estabelecer padrões de observabilidade, SLOs e orçamentos de erro
- Realizar revisões de incidentes, ajustes de desempenho, post-mortems sem culpabilização e análises de causa raiz
- Apoiar a modernização da plataforma, melhorias de CI/CD e SDLC, adoção de plataformas padrão e relatórios de saúde operacional
- Fornecer orientação sobre melhorias de confiabilidade e padrões de SRE
- Defender as práticas de SRE, orientar engenheiros, identificar lacunas de capacidade e avançar a automação e a redução de trabalho repetitivo
Requisitos
- É necessário ser cidadão(ã) dos Estados Unidos
- Concluir com êxito uma investigação de antecedentes e obter autorização de segurança Public Trust
- Preferencialmente morar perto do escritório de Horsham, Pensilvânia, para apoiar um regime híbrido presencial
- Experiência comprovada em SRE, com capacidade de fornecer orientação técnica em engenharia de confiabilidade
- Experiência liderando iniciativas complexas de confiabilidade e redução de trabalho repetitivo
- Experiência atuando como ponto de escalonamento durante incidentes graves
- Experiência profissional com Microsoft Azure
- Experiência com Azure VMs ou VMSS, App Service, Azure Functions e, cada vez mais, Azure Kubernetes Service (AKS)
- Experiência usando Azure DevOps Pipelines
- Experiência com controle de código-fonte e GitHub; o GitHub Actions está sendo avaliado
- Experiência com Azure Monitor e Log Analytics, com o Datadog como ferramenta complementar
- Experiência com Terraform
- Experiência usando ferramentas de codificação assistida por IA, como Claude, GitHub Copilot ou Codex
- Interesse ou experiência prática na aplicação de IA/ML a observabilidade, automação ou resposta a incidentes
- Disposição para testar e avaliar ferramentas emergentes de IA
- Conhecimento sólido de observabilidade full-stack, análise de incidentes e otimização de desempenho
- Experiência preparando equipes para o trabalho de plantão, orientando, respondendo a incidentes graves, conduzindo post-mortems sem culpabilização e realizando análises de causa raiz
- Compreensão avançada de sistemas altamente disponíveis, padrões de resiliência, estratégias de implantação e práticas de recuperação
- Experiência com testes de failover, recuperação em produção e automação da recuperação por meio de Infraestrutura como Código e gerenciamento de configuração
Benefícios
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica por meio de um programa abrangente com múltiplas operadoras
- Plano 401(k) com contribuição correspondente do empregador
- Plano de compra de ações para funcionários
- Plataforma de bem-estar com programas de incentivo
- Assinatura do Headspace
- Programas de assistência ao funcionário e folgas remuneradas
- Seguro de invalidez de curto e longo prazo, seguro de vida e morte acidental, cobertura para doenças graves e indenização hospitalar
- Benefícios familiares, incluindo licença para formação de vínculo e cuidados familiares, assistência para adoção e benefícios de gestação por substituição
- Contas de poupança para saúde, despesas médicas, cuidados de dependentes e transporte
- Até dois dias remunerados para participação em Grupos de Recursos de Funcionários e voluntariado com uma instituição de caridade escolhida
- Horário de trabalho flexível
- Licença parental compartilhada
- Auxílio para estudos
- Licença sabática