RELXは、世界中の専門家や企業顧客に向けて、情報を活用した分析ツールや意思決定支援ツールを開発しています。同社の製品は、専門コンテンツ、データ、テクノロジーを組み合わせ、リスク、科学・技術・医学、法律、展示会の各分野で、より良い意思決定と成果の実現を支援します。RELXはコンサルティング、ヘルスケア、保険関連の市場でも事業を展開し、組織の生産性向上、リスク管理、研究の発展、法務支援、より効果的な商取引に貢献しています。
シニアサイト信頼性エンジニア II - ペンシルベニア州ホーシャム（ハイブリッド）
LexisNexisの特許データソリューションを支えるAzureベースのライフサイエンスプラットフォームで、信頼性エンジニアリングを主導します。可観測性、インシデント対応、災害復旧、自動化、AIを活用した運用を担います。
仕事内容
- ライフサイエンスSREチームの日常運用を主導する
- SREマネージャーが定めた優先事項を実行する
- SREエンジニアや契約社員とともに信頼性向上と手作業削減のプロジェクトを遂行する
- ライフサイエンス担当シニアソフトウェアアーキテクトと協力し、プロセス、ツール、開発手法を最新化する
- Reed TechのSREチームと連携し、ツール、標準、運用手法を整合させる
- ライフサイエンス本番システムのサービスレベル目標の定義を支援する
- 重大インシデント時のエスカレーション窓口となり、サービス復旧の調整を支援する
- 開発環境と本番環境にまたがる複雑なシステムおよびアプリケーションの問題を診断・解決する
- SREフレームワークを発展させ、共有の信頼性ドキュメントを維持する
- 災害復旧計画を策定する
- 初級SREを指導し、オンコール業務に備えられるよう支援する
- AI支援型の開発・運用ツールを推進する
- 再利用可能なダッシュボードを構築し、可観測性標準、SLO、エラーバジェットを確立する
- インシデントレビュー、パフォーマンスチューニング、非難のないポストモーテム、根本原因分析を実施する
- プラットフォームの最新化、CI/CDとSDLCの改善、標準プラットフォームの導入、運用健全性レポートを支援する
- 信頼性向上とSRE標準に関する指針を提供する
- SREの実践を推進し、エンジニアを指導し、能力ギャップを特定して、自動化と手作業削減を進める
応募要件
- 米国市民権が必要
- 身元調査を無事に完了し、Public Trustのセキュリティクリアランスを取得すること
- ハイブリッド勤務を支えるため、ペンシルベニア州ホーシャムのオフィス近郊に居住していることが望ましい
- 信頼性エンジニアリングに関する技術的指導を行える、実証されたSRE経験
- 複雑な信頼性向上および手作業削減の取り組みを主導した経験
- 重大インシデント時のエスカレーション窓口を務めた経験
- Microsoft Azureの実務経験
- Azure VMまたはVMSS、App Service、Azure Functions、および利用が拡大しているAzure Kubernetes Service（AKS）の経験
- Azure DevOps Pipelinesの使用経験
- ソース管理とGitHubの経験。GitHub Actionsは評価中
- Azure MonitorとLog Analyticsの使用経験。補助ツールとしてDatadogを使用
- Terraformの経験
- Claude、GitHub Copilot、CodexなどのAI支援型コーディングツールの使用経験
- 可観測性、自動化、インシデント対応へのAI/MLの適用に関心または実務経験があること
- 新しいAIツールをテスト・評価する意欲
- フルスタックの可観測性、インシデント分析、パフォーマンス最適化に関する深い知識
- オンコール業務に向けたチーム準備、メンタリング、重大インシデント対応、非難のないポストモーテム、根本原因分析の経験
- 高可用性システム、レジリエンスパターン、デプロイ戦略、復旧手法に関する高度な理解
- フェイルオーバーテスト、本番復旧、Infrastructure-as-Codeと構成管理による復旧自動化の経験
福利厚生
- 総合的な複数保険会社プログラムによる医療、歯科、眼科保険
- 雇用主によるマッチング拠出付き401（k）プラン
- 従業員株式購入プラン
- インセンティブプログラム付きウェルネスプラットフォーム
- Headspaceサブスクリプション
- 従業員支援制度および有給休暇プログラム
- 短期・長期障害保険、生命・傷害保険、重大疾病保険、入院給付保険
- 出産・育児および家族介護休暇、養子縁組支援、代理出産給付を含む家族向け福利厚生
- 医療貯蓄、医療費、扶養家族介護、通勤費の各支出口座
- 従業員リソースグループへの参加および選択した慈善団体でのボランティア活動について、それぞれ年間最大2日間の有給休暇
- 柔軟な勤務時間
- 共有型育児休暇
- 学習支援
- サバティカル休暇