adjoe
adjoe
201 – 500 Працівники
B2BІгриМаркетинг
adjoe — мобільна рекламно-технологічна компанія, що надає видавцям застосунків і рекламодавцям інструменти для монетизації, залучення користувачів і підвищення їхньої лояльності. Внутрішня платформа компанії охоплює adjoe Exchange для медіації з боку постачальників, а також рекламні формати й продукти на основі SDK, зокрема adjoe Ads, Playtime та adjoe Arcade. Ці продукти використовують механіки винагород за ігри та лояльності, щоб підтримувати дохід, залученість і утримання користувачів. adjoe також зосереджується на таргетуванні аудиторії, аналітиці, заходах протидії шахрайству та інформаційній безпеці, поєднуючи рекламодавців із мобільними користувачами у великих масштабах.

Аналітик даних — гібридний формат, Гамбург

Аналізуйте дані видавців в adjoe, прогнозуйте KPI, створюйте дашборди й сповіщення та знаходьте інсайти, що допомагають розвивати корпоративних видавців.

Опис

  • Відстежувати ефективність корпоративних видавців, договірні зобов’язання, бізнес-KPI та специфічні вимоги видавців
  • Виявляти нові ризики до того, як вони стануть критичними
  • Тісно співпрацювати з менеджерами з розвитку та операційною командою з роботи з партнерами
  • Аналізувати великі й складні набори даних
  • Розробляти автоматизовані звіти, дашборди для моніторингу та сповіщення
  • Виявляти тенденції ефективності та видавців, яким загрожує недосягнення цільових показників
  • Прогнозувати показники KPI
  • Створювати дашборди для щоквартальних оглядів бізнесу
  • Надавати аналітичні рішення й інсайти, що допомагають корпоративним видавцям розвиватися
  • Допомагати бізнес-командам ухвалювати обґрунтовані рішення, раніше реагувати на зміни та ефективніше підтримувати корпоративних видавців

Вимоги

  • Щонайменше 3 роки досвіду в аналізі даних
  • Впевнено використовувати SQL
  • Професійно працювати з Python, R або іншою мовою програмування
  • Аналізувати дані, досліджувати проблеми та розпізнавати тенденції
  • Розуміти бізнес-KPI
  • Перетворювати дані на зрозумілі бізнес-інсайти
  • Мати досвід або інтерес до створення автоматизованих звітів, дашбордів і сповіщень
  • Чітко комунікувати та ефективно співпрацювати із зацікавленими сторонами
  • Ставити під сумнів припущення та за потреби конструктивно заперечувати
  • Проактивно підходити до розв’язання проблем
  • Виявляти допитливість, відповідальність і позитивне ставлення
  • Працювати в офісі в Гамбурзі 3 дні на тиждень

Переваги

  • Допомога з переїздом до Гамбурга, Німеччина
  • Працювати над власними проєктами, що впливають на 770 мільйонів користувачів
  • Приєднатися до різноманітної глобальної команди, представленої більш ніж 40 країнами
  • Вчитися на результатах і розвиватися разом із командою

Схожі вакансії

Lucis (YC X25)

Фахівець із підтримки клієнтів, гібридний формат у Парижі

Lucis (YC X25)

Допомагайте учасникам Lucis дбати про здоров’я та проходити профілактичні обстеження: відповідайте на запити й скеровуйте медичні питання до відповідної команди. Розвивайте роботу служби підтримки в паризькому офісі компанії.

Відкрити
Seeders

Фахівець із ІТ-підтримки

Seeders
51 – 200 Працівники
B2BМаркетинг

Надавайте підтримку першої та другої ліній для міжнародної платформи цифрового маркетингу Seeders, допомагаючи колегам в офісах і віддалено. Обслуговуйте робочі пристрої, мережі й SaaS-інструменти та долучайтеся до хмарних і DevOps-операцій.

Відкрити
Affirm

Фахівець із підтримки продукту I, підтримка продавців

Affirm

Допомагайте продавцям, які користуються платформою Affirm для оплати частинами: усувайте технічні проблеми, покращуйте процеси підтримки та передавайте відгуки про продукт.

Відкрити
UnityBPO

Фахівець віддаленої служби підтримки клієнтів у сфері охорони здоров’я

UnityBPO

Надавайте віддалену підтримку клієнтам UnityBPO у сфері охорони здоров’я та пацієнтам: допомагайте з порталами, записом на прийом, доступом до облікових записів і нетехнічними питаннями щодо технологій.

Відкрити
Careers at Crown

Фахівець із роботи з клієнтами відділу запчастин — Форт-Вейн, Індіана (робота на місці)

Careers at Crown

Допомагайте клієнтам Crown у Форт-Вейні, опрацьовуючи дзвінки й замовлення запчастин, готуючи цінові пропозиції та контролюючи запаси. Робота також охоплює обслуговування клієнтів і взаємодію із заводом Crown та зовнішніми постачальниками.

Відкрити
DMI (Digital Management, LLC)

Аналітик служби підтримки (віддалено, США) у DMI

DMI (Digital Management, LLC)

Будьте першою контактною особою для користувачів федеральних застосунків: розв’язуйте типові питання та передавайте складні звернення далі. Підтримуйте роботу підрозділу керованих ІТ-послуг DMI.

Відкрити
InfoJobs

Керівник служби підтримки клієнтів

InfoJobs

Керуйте командою підтримки в компанії, що надає HR-послуги на аутсорсингу. Відповідайте за роботу в Zendesk, розвиток працівників, показники сервісу та продуктивність.

Відкрити
Medavie

Двомовний фахівець служби підтримки клієнтів (віддалено, Канада)

Medavie

Допомагайте канадським постачальникам медичного страхування та учасникам програм через федеральний контактний центр. Дистанційно опрацьовуйте звернення англійською та французькою мовами.

Відкрити
Carrefour Marketplace

Оператор служби підтримки клієнтів — комерційний кол-центр

Carrefour Marketplace

Дистанційно консультуйте клієнтів Carrefour Marketplace у Бразилії: відповідайте на запити та пропонуйте фінансові продукти телефоном. Робота поєднує обслуговування клієнтів і продажі та передбачає цільові показники ефективності.

Відкрити
American Express

Фахівець із підтримки торговельних партнерів — німецька мова

American Express

Допомагайте утримувати цінних торговельних партнерів на австрійському ринку, усуваючи прогалини в документах KYC і підтримуючи клієнтів телефоном та електронною поштою. Допомагайте захищати доходи партнерів і дотримуватися вимог комплаєнсу.

Відкрити