LogoFresh Jobs Ahead
AttainX, Inc.
AttainX, Inc.
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSavunma
AttainX, Inc., V3 sertifikasına sahip bir teknoloji ve danışmanlık şirketidir. Şirket, federal hükümet müşterileri için yazılım ürünleri geliştirir; BT modernizasyonu, veri analitiği, siber güvenlik ve diğer teknoloji hizmetlerini sunar. 2008 yılında kurulan şirket, karmaşık operasyonel ve görev gereksinimlerinin karşılanmasına yardımcı olmak için Çevik geliştirme, DevSecOps, makine öğrenimi ve ilgili yöntemleri kullanarak Savunma Bakanlığına ve sivil kurumlara destek verir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Kıdemli İş Analisti, Seviye IV - Virginia Uzaktan

AttainX’in DHS/ICE programlarını destekleyen finansal otomasyon sistemleri ve BPMN süreçlerinin analizine liderlik edin. Uyumlu RPA ve ML entegrasyonunu, veri bütünlüğünü, denetime hazırlığı ve iş gücü geçiş planlamasını yönlendirin.

USAmerika Birleşik DevletleriVAVirginia
$120.000 – $145.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceİş Analisti
RPASDLC

Açıklama

  • Otomasyon platformlarını ve yazılım çözümlerini karşılaştırmalı çalışmalar yoluyla değerlendirin
  • Yetenekleri, maliyetleri, güvenliği, ölçeklenebilirliği ve ICE gereklilikleriyle uyumunu inceleyin
  • Güncel ve gelecekteki finansal süreçleri bir yapay zekâ süreç haritalama aracı kullanarak BPMN 2.0 ile modelleyin
  • Süreç modellerini incelenmek ve onaylanmak üzere Hükümet paydaşlarına sunun
  • Süreçleri verimlilik, etki, hacim, çevrim süresi, hata oranları, karmaşıklık ve riski kullanarak sıralayın
  • Süreç envanterini önceliklendirilmiş ve güncel tutun
  • ICE finans yönetimi personeliyle süreç keşfi çalıştaylarına ve görüşmelere liderlik edin
  • İş akışlarını, iş kurallarını, sorunlu noktaları ve veri akışlarını kaydedin
  • DHS Direktifi 4300.1, FIPS 140-3, NIST SP 800-53 ve FFMIA ile uyumlu otomasyon ve dağıtım stratejilerinin şekillendirilmesine yardımcı olun
  • Otomasyon dağıtım kapasitesini genişletmenin ve kabul, önceliklendirme ve sürüm iş akışlarını iyileştirmenin yollarını bulun
  • Süreçleri ve verileri bütünlük sorunları ile iç kontrol eksiklikleri açısından inceleyin
  • Denetime hazırlığı iyileştiren değişiklikler önerin
  • Finansal RPA iş akışlarındaki Makine Öğrenimi uygulamalarını belirleyin ve belgeleyin
  • ML destekli otomasyon için iş gereksinimlerini ve sonuç ölçütlerini belirleyin
  • İş gücü geçiş planlarına, değişiklik yönetimine ve eğitim önerilerine yardımcı olun
  • Performans ölçütlerini ve KPI’ları belirleyin ve izleyin
  • Hükümet liderleri için raporlar, bilgilendirmeler, teknik incelemeler ve karar materyalleri hazırlayın
  • İş gereksinimlerinden süreç modellerine ve önerilere kadar izlenebilirliği koruyun
  • Proje bilgi havuzunu yönetin
  • Genç analistlere süreç modelleme ve analiz standartları konusunda koçluk yapın
  • Hassas finansal bilgileri koruyun
  • Verilen diğer ilgili sorumlulukları yerine getirin

Gereksinimler

  • Mühendislik, bilgisayar bilimi, bilgi sistemleri, işletme veya ilgili bir alanda lisans derecesi gereklidir; eşdeğer eğitim, öğretim ve ilgili deneyim kabul edilebilir
  • İş veya sistem analizi, süreç iyileştirme, gereksinim mühendisliği ya da teknoloji değerlendirmesi alanlarında en az 10 yıl ilgili deneyim
  • Çapraz işlevli ekipleri yönetme veya koordine etme deneyimi
  • Karşılaştırmalı analizler, alternatif analizleri veya yazılım ticaret çalışmaları hazırlama ve önerileri yönetime sunma deneyimi
  • BPMN 2.0 ile iş süreçlerini modelleme konusunda kanıtlanmış deneyim
  • Optimizasyon veya otomasyon için süreç seçme ve performans ölçütleri belirleme deneyimi
  • Makine Öğrenimi ve yapay zekâ kavramları ile uygulamaları hakkında çalışma bilgisi
  • DHS Direktifi 4300.1, FIPS 140-3, NIST SP 800-53 ve FFMIA hakkında bilgi veya kısa sürede çalışma bilgisi geliştirme yeteneği
  • Veri bütünlüğü, iç kontroller ve denetime hazırlık uygulamalarını anlama
  • Visio, Jira, Confluence, Microsoft 365 ve DOORS veya Jama gibi gereksinim araçlarını kullanabilme
  • Agile/Scrum, SDLC ve yapılandırma yönetimi uygulamalarına aşinalık
  • ABD vatandaşlığı gereklidir
  • DHS/ICE Kamu Güveni uygunluk değerlendirmesini ve gerekli sistem erişimini alma ve sürdürme yeteneği
  • Gerekli DHS/ICE güvenlik soruşturmasını tamamlama yeteneği
  • Olağanüstü analitik, kolaylaştırıcılık, dokümantasyon ve iletişim becerileri

Yan Haklar

  • Ücretli izin
  • Sağlık sigortası
  • Diş sigortası
  • Göz sigortası
  • 401(k) işveren eşleştirmesi
  • Öğrenim ve eğitim geri ödemesi
  • Uzun vadeli maluliyet teminatı
  • Kısa vadeli maluliyet teminatı
  • Mesleki gelişim fırsatları
  • Amerika Birleşik Devletleri merkezli ev ofisinden uzaktan çalışma
  • Gerektiğinde başvuru süreci veya temel işlevler için esnek düzenlemeler

İlgili İş İlanları

Johnson & Johnson

Hasta ve Müşteri Deneyimi Direktörü – Johnson & Johnson, Singapur

Johnson & Johnson
H1B Vizesi SponsoruFarmasötik ürünlerSağlık hizmetleriSağlık sigortası
SGSingapurHibritTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Johnson & Johnson’ın APAC hasta deneyimi, hasta destek programları ve ticari yapay zekâ stratejisine Singapur’dan liderlik edin. Bölgesel müşteri deneyimi uygulamalarını, pazara yönelik çalışmaları ve sağlık alanındaki işlevler arası yenilikleri yönlendirin.

Aç
Genki

Kıdemli Müşteri Hizmetleri Operasyonları Lideri

Genki
11 – 50 Çalışanlar
Sağlık hizmetleriSağlık sigortasıSigorta
BRBrezilyaIDEndonezyaMXMeksikaPTPortekizTHTayland
€3.500 / ay
UzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Genki’de, küresel bir seyahat sağlık sigortası girişiminde müşteri hizmetleri operasyonlarına liderlik edin. Ekip koordinasyonu, kalite, eskalasyonlar, performans ölçümleri, destek içerikleri ve süreç iyileştirmelerini yönetin.

Aç
NatWest Group

Müşteri Hizmetleri Operasyon Analisti — NatWest Group, Manchester

NatWest Group
Nitelikli Çalışan Vizesi SponsoruBankacılıkFinansFintek
GBBirleşik KrallıkHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Bankacılık işlemleriyle ilgili soruları araştırın, işlemleri onaylayın; müşterilerden ve işletmelerden bilgi toplayın. Hibrit çalışma düzenindeki bu rol, süreçlerin iyileştirilmesine ve müşteri deneyiminin geliştirilmesine katkı sağlar.

Aç