Moneycorp ให้บริการชำระเงินระหว่างประเทศและแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศสำหรับธุรกิจ สถาบัน และบุคคลทั่วไป ด้วยประสบการณ์ในตลาดมากกว่า 45 ปีและการดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตธนาคารสองใบ บริษัทสนับสนุนการชำระเงินระหว่างประเทศและการซื้อขายสกุลเงินในตลาดหลากหลายแห่ง บริการของบริษัทได้รับการปรับให้เหมาะกับการช่วยลูกค้าบริหารจัดการกิจกรรมทางการเงินข้ามพรมแดนและความต้องการด้านสกุลเงิน
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโส การชำระเงิน B2B (ทำงานแบบไฮบริด)
เป็นผู้นำด้านการหาลูกค้า การรักษาลูกค้า การตลาดพันธมิตร และแคมเปญตามวงจรชีวิตสำหรับธุรกิจการชำระเงินสำหรับลูกค้าองค์กร ธนาคาร และลูกค้าบุคคลของ Moneycorp ขับเคลื่อนการตลาดโดยใช้ข้อมูลในตลาดอเมริกาเหนือและตลาดต่างประเทศ
รายละเอียด
- เป็นผู้นำโครงการหาลูกค้าหลายช่องทาง ครอบคลุมสื่อแบบชำระเงิน การเข้าถึงลูกค้าเชิงรุก และความร่วมมือกับพันธมิตร
- สนับสนุนโครงการการตลาดแบบเจาะจงบัญชีสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลุ่มสำคัญร่วมกับทีมขาย
- สร้างและดูแลสื่อสนับสนุนการขายและเอกสารประกอบการขาย
- สร้างโครงการรักษาลูกค้า การขายต่อยอด และการขายเพิ่มสำหรับลูกค้าองค์กรปัจจุบัน
- วางแผนเส้นทางวงจรชีวิตและการมีส่วนร่วมโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก CRM และระบบอัตโนมัติทางการตลาด
- สร้างเนื้อหาสำหรับลูกค้า รวมถึงกรณีศึกษาลูกค้า
- พัฒนากลยุทธ์การตลาดร่วมและสื่อแคมเปญสำหรับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์และพันธมิตรผู้แนะนำ
- ประสานงานการส่งเสริมการขายร่วมและการสื่อสารกับพันธมิตรอย่างต่อเนื่อง
- ดำเนินแคมเปญแบบบูรณาการผ่านอีเมล สื่อแบบชำระเงิน ช่องทางโซเชียลมีเดีย และกิจกรรมต่าง ๆ
- ทำงานร่วมกับทีมการตลาดดิจิทัลด้าน PPC, SEO และกิจกรรมโซเชียลแบบชำระเงิน
- ดูแลให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องในแต่ละตลาด
- กำกับดูแลกระบวนการ CRM และระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับการแบ่งกลุ่ม การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย และการรายงาน
- วัดผลแคมเปญ การมีส่วนช่วยต่อกระบวนการขาย และประสิทธิภาพการรักษาลูกค้า
- ใช้ข้อมูลประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย ข้อความสื่อสาร และการจัดสรรช่องทาง
- จัดกิจกรรมสำหรับลูกค้าและพันธมิตร การสัมมนาออนไลน์ และกิจกรรมในตลาดท้องถิ่น
- ทำงานร่วมกับทีมขายและทีมพันธมิตรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมในตลาดเป้าหมาย
- ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานด้านการตลาดประจำวันให้กับทีมขาย ทีมธุรกรรม และทีมพันธมิตร
- จัดทำบรีฟ ประสานงาน และกำกับดูแลพันธมิตรเอเจนซีภายนอก
- แบ่งปันรายงานประสิทธิภาพและข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์กับรองประธานฝ่ายการตลาด
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการตลาดอย่างน้อยห้าปี โดยพิจารณาเป็นพิเศษหากมีประสบการณ์ในบริการทางการเงิน การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ หรือการชำระเงิน
- มีประสบการณ์ด้านการตลาด B2B จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการดำเนินโครงการหาลูกค้าและรักษาลูกค้า
- มีประสบการณ์ด้านการตลาดแบบเจาะจงบัญชีและการตลาดพันธมิตร
- มีความรู้ดีเกี่ยวกับกลุ่มลูกค้าองค์กร สภาวะตลาด และการวางตำแหน่งของคู่แข่ง
- มีทักษะในการวางแผนและดำเนินแคมเปญผ่านช่องทางดิจิทัล อีเมล และกิจกรรมต่าง ๆ
- มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือ CRM และระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับการแบ่งกลุ่มและรายงานประสิทธิภาพ
- มีความสามารถด้านการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง รวมถึงการวัด ROI และอิทธิพลต่อกระบวนการขาย
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาเป็นเลิศ
- สามารถบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้องและแคมเปญหลายรายการในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
- วุฒิการศึกษาด้านการตลาด ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์วิชาชีพเทียบเท่า
- จำเป็นต้องสื่อสารภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว หากมีภาษาอื่นเพิ่มเติมจะได้รับการพิจารณาเป็นประโยชน์
- มีรูปแบบการทำงานเชิงรุก มุ่งมั่น ทำงานได้ด้วยตนเอง และร่วมมือกับผู้อื่น
- มีความเป็นมืออาชีพและมั่นใจเมื่อต้องเป็นตัวแทนบริษัททั้งภายในและภายนอก
- มีแรงจูงใจในตนเองและเหมาะกับสภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นเชิงพาณิชย์และมีจังหวะการทำงานรวดเร็ว
สวัสดิการ
- แพ็กเกจเงินเดือนที่แข่งขันได้
- ประกันสุขภาพเอกชน
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด