Syneos Health
Syneos Health
Syneos Health เป็นองค์กรด้านโซลูชันชีวเภสัชภัณฑ์แบบครบวงจรที่ช่วยให้ลูกค้านำการรักษาจากขั้นตอนการพัฒนาทางคลินิกไปสู่การส่งมอบเชิงพาณิชย์ ทีมงานของบริษัทผสานความเชี่ยวชาญด้านการวิจัยทางคลินิก กิจการทางการแพทย์ การพาณิชย์ เทคโนโลยี และข้อมูลเชิงลึกด้านตลาด เพื่อรับมือกับความต้องการด้านการดูแลสุขภาพที่เปลี่ยนแปลงไป และสนับสนุนการพัฒนาและเปิดตัววิธีการรักษาที่สำคัญทั่วโลก

นักวิเคราะห์ข้อมูลไอที – Azure, SQL และ Databricks

พัฒนาและปรับปรุงไปป์ไลน์ Azure SQL, Data Factory และ Databricks ที่สนับสนุนบริการด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพของ Syneos Health ช่วยดูแลคุณภาพข้อมูลและการเชื่อมต่อ แก้ไขปัญหา และจัดการการเผยแพร่ระบบ

รายละเอียด

  • สร้างและปรับปรุงคำสั่ง SQL ที่ซับซ้อนเพื่อดึงและแปลงข้อมูล
  • เป็นผู้นำการหารือกับลูกค้าและอธิบายผลการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน
  • นำตรรกะทางธุรกิจและการตรวจสอบคุณภาพข้อมูลไปใช้และตรวจสอบความถูกต้องในไปป์ไลน์ Azure Data Factory และ Databricks
  • ตรวจสอบปัญหาข้อมูล ระบุสาเหตุที่แท้จริง และดำเนินการแก้ไข
  • ติดตามประสิทธิภาพของระบบและแก้ไขปัญหาภายใน SLA ที่ตกลงกัน เพื่อให้ส่งมอบข้อมูลได้ทันเวลา
  • ทำงานร่วมกับพันธมิตรฝ่ายเทคนิคและธุรกิจเพื่อตอบสนองความต้องการด้านข้อมูลในการปฏิบัติงานและการวิเคราะห์
  • จัดทำเอกสารให้ชัดเจนและเป็นปัจจุบันเพื่อให้ทีมทำงานต่อเนื่องได้
  • ใช้ Azure DevOps สำหรับ CI/CD การส่งมอบงานจากฝ่ายพัฒนาไปยังฝ่ายปฏิบัติการ และการจัดการเผยแพร่ระบบ
  • ช่วยเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม รวมถึง Veeva CRM และ Salesforce
  • ให้การสนับสนุนในกะที่กำหนดตามเวลาฝั่ง EST
  • ประสานงานกับทีมและแผนกต่าง ๆ เพื่อจัดลำดับความสำคัญและงานให้สอดคล้องกัน

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมศาสตร์ ไอที หรือสาขาที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ทำงานด้านการวิเคราะห์ข้อมูล วิศวกรรมข้อมูล หรือ ETL ระหว่างสองถึงสี่ปี
  • ต้องมีใบรับรอง Azure Data Engineer Associate (DP-203)
  • หากมีใบรับรอง Databricks จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษอย่างยิ่ง
  • มีประสบการณ์ตรวจสอบหาสาเหตุที่แท้จริงและแก้ไขปัญหาในระบบที่ใช้งานจริง
  • มีทักษะการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการทำงานเป็นทีมที่ดี
  • มีประสบการณ์เขียนคำสั่ง SQL ที่ซับซ้อนโดยใช้ joins และ Common Table Expressions (CTEs)
  • มีประสบการณ์ใช้ Azure Data Factory, Azure Databricks, Azure Data Lake Storage Gen2 (ADLS), SQL และ Python หรือ PySpark
  • มีความรู้เกี่ยวกับ Unity Catalog และสถาปัตยกรรม lakehouse
  • เข้าใจ Azure DevOps CI/CD กระบวนการเผยแพร่ และการจัดการเผยแพร่ระบบ
  • เข้าใจการเชื่อมต่อข้อมูลกับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เช่น Veeva CRM และ Salesforce
  • สามารถให้การสนับสนุนในกะที่สอดคล้องกับเวลาฝั่ง EST
  • สามารถทำงานได้ทั้งอย่างอิสระและร่วมกับผู้อื่น
  • มีทักษะการจัดการและการวิเคราะห์ที่ดี พร้อมใส่ใจในรายละเอียด

สวัสดิการ

  • โอกาสเติบโตและก้าวหน้าในสายอาชีพ
  • ผู้จัดการสายงานที่ให้การสนับสนุนและมีส่วนร่วม
  • การฝึกอบรมด้านเทคนิคและด้านการรักษา
  • การได้รับการยอมรับจากเพื่อนร่วมงาน
  • โปรแกรมผลตอบแทนรวม
  • วัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้างและยอมรับความแตกต่าง
  • การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมสำหรับพนักงานหรือผู้สมัครที่มีความพิการตามความเหมาะสม

งานที่เกี่ยวข้อง

Peak Support

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้าผ่านข้อความจากระยะไกล

Peak Support

ให้ความช่วยเหลือด้านผลิตภัณฑ์จากระยะไกลแก่ผู้ใช้ ผู้ที่ยังไม่ได้เป็นผู้ใช้ และผู้ลงโฆษณา พร้อมแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัญชีและแพลตฟอร์ม ตำแหน่งงานเต็มเวลานี้ประจำอยู่ในประเทศฟิลิปปินส์

เปิด
Alltrista Plastics LLC

ผู้เชี่ยวชาญด้านมาร์เก็ตเพลสอีคอมเมิร์ซ ที่ Alltrista Plastics LLC (ทำงานทางไกลในสหรัฐฯ)

Alltrista Plastics LLC

ดูแลเนื้อหาผลิตภัณฑ์ โฆษณา โปรโมชัน และสินค้าคงคลังบนมาร์เก็ตเพลส Walmart และ Amazon สนับสนุนการดำเนินงานหน้าร้านดิจิทัลและการเติบโตด้านอีคอมเมิร์ซของ LifeMade

เปิด
INTRUST Bank

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า งานบริการสินเชื่อที่อยู่อาศัย

INTRUST Bank
501 – 1,000 พนักงาน
การเงินการธนาคาร

ช่วยผู้กู้สินเชื่อที่อยู่อาศัยของ University Bank ตอบคำถามเกี่ยวกับสินเชื่อ การชำระเงิน และการดูแลบัญชี รับสายและโทรออก พร้อมตรวจสอบบัญชีผู้กู้ใน Black Knight

เปิด
Lucis (YC X25)

ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลลูกค้า ทำงานแบบไฮบริดในปารีส

Lucis (YC X25)

ช่วยสมาชิก Lucis เข้าถึงบริการสุขภาพเชิงป้องกัน โดยตอบข้อสงสัยและส่งต่อคำถามทางการแพทย์ให้ทีมที่เหมาะสม ร่วมพัฒนางานสนับสนุนจากศูนย์ปฏิบัติงานของบริษัทในปารีส

เปิด
Seeders

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนไอที

Seeders
51 – 200 พนักงาน
B2Bการตลาด

ให้บริการสนับสนุนระดับหนึ่งและระดับสองแก่แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลระดับนานาชาติของ Seeders และช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานในหลายสถานที่รวมถึงผู้ที่ทำงานทางไกล ดูแลเทคโนโลยีในที่ทำงาน เครือข่าย และเครื่องมือ SaaS พร้อมสนับสนุนงานคลาวด์และ DevOps

เปิด
Affirm

ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์ I, ดูแลร้านค้า

Affirm

ช่วยร้านค้าที่ใช้แพลตฟอร์มผ่อนชำระของ Affirm แก้ไขปัญหาทางเทคนิค ปรับปรุงขั้นตอนการสนับสนุน และแบ่งปันข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

เปิด
UnityBPO

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าด้านสุขภาพทางไกล

UnityBPO

ให้บริการช่วยเหลือทางไกลแก่ลูกค้าและผู้ป่วยด้านสุขภาพของ UnityBPO โดยช่วยใช้งานพอร์ทัล นัดหมาย เข้าถึงบัญชี และแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีที่ไม่เกี่ยวข้องกับการรักษาทางคลินิก

เปิด
Careers at Crown

เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าด้านอะไหล่ — Fort Wayne, IN (ปฏิบัติงาน ณ สถานที่ทำงาน)

Careers at Crown

ให้บริการลูกค้ารถยก Crown ใน Fort Wayne โดยรับสายเกี่ยวกับอะไหล่ ดำเนินการสั่งซื้อ จัดทำใบเสนอราคา และดูแลสินค้าคงคลัง งานนี้ยังครอบคลุมถึงการบริการลูกค้าและการสร้างความสัมพันธ์กับโรงงานและผู้จำหน่ายภายนอก

เปิด
DMI (Digital Management, LLC)

นักวิเคราะห์ฝ่ายบริการช่วยเหลือ (ทำงานทางไกล, สหรัฐอเมริกา) ที่ DMI

DMI (Digital Management, LLC)

เป็นจุดติดต่อแรกสำหรับผู้ใช้แอปพลิเคชันของรัฐบาลกลาง แก้ไขปัญหาการสนับสนุนทั่วไปและส่งต่อคำร้องที่ซับซ้อน สนับสนุนการดำเนินงานบริการไอทีแบบบริหารจัดการของ DMI

เปิด
InfoJobs

หัวหน้าทีมฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

InfoJobs

เป็นผู้นำทีมสนับสนุนลูกค้าของบริษัทรับจ้างให้บริการด้านทรัพยากรบุคคล ดูแลการทำงานบน Zendesk การพัฒนาพนักงาน ตัวชี้วัดการบริการ และเป้าหมายด้านผลิตภาพ

เปิด