Equiniti är ett företag inom finans- och företagstjänster som hjälper aktieägare, pensionsmedlemmar, anställda, investerare och organisationer i Storbritannien, USA och internationella marknader. Verksamheten omfattar aktieregistrering, investerarrelationer, personalförmåner, pensions- och pensionsadministration, kundhantering, globala betalningar, bolagsstyrning, kundportaler och datalösningar. Equiniti kombinerar teknik med operativ expertis för att hjälpa till att hantera komplexa finansiella och administrativa processer och betjänar över 40 miljoner aktieägare, medlemmar och kunder världen över, inklusive organisationer med koppling till S&P 100 och FTSE 100.
Tvåspråkig korrekturläsare i engelska och franska – distansarbete i Kanada
Granska, formatera och distribuera kunders pressmeddelanden för Notifieds teknikplattformar för medierelationer och investerarrelationer. Stöd myndighetsinlämningar, kontoadministration och kundservice på engelska och franska.
Beskrivning
- Granska kunders pressmeddelanden med avseende på grammatik, stavning och konsekvens; faktagranskning krävs inte.
- Formatera pressmeddelanden så att de nära följer varje kunds originalversion.
- Besvara kundförfrågningar och frågor via telefon och e-post.
- Stöd arbetet med myndighetsinlämningar, inklusive insändningar till SEDAR och EDGAR.
- Underhåll kundkonton genom att hantera e-postlistor, lägga till användare och konton samt organisera multimediabibliotek.
- Samarbeta med teammedlemmar och tvärfunktionella avdelningar.
- Bygg upp arbetskunskap om ytterligare Notified-produkter.
- Vara den primära kundkontakten för administrativa, rådgivande och pressmeddelanderelaterade tjänster.
- Distribuera pressmeddelanden genom det globala nätverket av journalister, terminaler och webbplatser.
Krav
- Kandidatexamen från ett ackrediterat college eller universitet, med huvudsakliga studier i engelska, kommunikation, journalistik, marknadsföring eller ett närliggande område; motsvarande erfarenhet i en liknande roll kan ersätta examen.
- Ett till två års yrkeserfarenhet.
- Erfarenhet av kundservice i en snabb arbetsmiljö.
- Flytande engelska och franska.
- God förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
- Förmåga att behålla fokus i stressiga situationer.
- Utmärkta kunskaper i tidsplanering.
- Förmåga att prioritera arbetsuppgifter och hålla deadlines.
- Villighet att arbeta övertid vid enstaka tillfällen under perioder med hög arbetsbelastning.
- Möjlighet att ibland ha beredskap på helger, helgdagar och arbeta med fjärrövervakning utanför det vanliga schemat.
- Godkänt resultat i kontroller före anställning.
Förmåner
- Möjlighet till distansarbete.
- Flexibla arbetsarrangemang.
- Hälso- och välmånsförmåner.
- Konkurrenskraftig lön.
- Praktisk erfarenhet genom verklighetsbaserade projekt.
- Tillgång till branschledande verktyg.
- Möjligheter att utveckla en meningsfull karriär.
- En mångsidig, global teammiljö.