Equiniti ist ein Unternehmen für Finanz- und Unternehmensdienstleistungen, das Aktionäre, Pensionsmitglieder, Beschäftigte, Investoren und Organisationen im Vereinigten Königreich, in den USA und auf internationalen Märkten unterstützt. Das Leistungsspektrum umfasst Aktienregisterführung, Investor Relations, Leistungen für Beschäftigte, die Verwaltung von Altersvorsorge und Pensionen, Kundenmanagement, globale Zahlungsabwicklung, Governance, Kundenportale und Datenlösungen. Equiniti verbindet Technologie mit operativer Expertise, um komplexe finanzielle und administrative Prozesse zu verwalten. Weltweit betreut das Unternehmen mehr als 40 Millionen Aktionäre, Mitglieder und Kunden, darunter Organisationen mit Bezug zum S&P 100 und FTSE 100.
Zweisprachige Englisch-Französisch-Korrekturlesekraft – Remote in Kanada
Prüfen, formatieren und verteilen Sie Kunden-Pressemitteilungen für die Technologieplattformen von Notified für Public Relations und Investor Relations. Unterstützen Sie regulatorische Einreichungen, die Kontoverwaltung und den Kundenservice auf Englisch und Französisch.
Beschreibung
- Kunden-Pressemitteilungen auf Grammatik, Rechtschreibung und Einheitlichkeit prüfen; eine Faktenprüfung ist nicht erforderlich.
- Pressemitteilungen so formatieren, dass sie der ursprünglichen Version des jeweiligen Kunden möglichst genau entsprechen.
- Auf Kundenanfragen und -wünsche per Telefon und E-Mail reagieren.
- Regulatorische Einreichungen unterstützen, einschließlich SEDAR- und EDGAR-Einreichungen.
- Kundenkonten verwalten, einschließlich der Pflege von E-Mail-Listen, des Hinzufügens von Benutzern und Konten sowie der Organisation von Multimedia-Bibliotheken.
- Konstruktiv mit Teammitgliedern und funktionsübergreifenden Abteilungen zusammenarbeiten.
- Arbeitskenntnisse zu weiteren Notified-Produkten aufbauen.
- Als primäre Ansprechperson für Kunden bei administrativen und beratenden Anliegen sowie bei Leistungen rund um Pressemitteilungen fungieren.
- Pressemitteilungen über das globale Netzwerk von Journalisten, Terminals und Websites verbreiten.
Anforderungen
- Bachelorabschluss an einer akkreditierten Hochschule oder Universität mit Studienschwerpunkt Englisch, Kommunikation, Journalismus, Marketing oder einem verwandten Fachgebiet; gleichwertige Erfahrung in einer ähnlichen Position kann anerkannt werden.
- Ein bis zwei Jahre Berufserfahrung.
- Erfahrung im Kundenservice in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Fließende Englisch- und Französischkenntnisse.
- Ausgeprägte Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten.
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen konzentriert zu bleiben.
- Hervorragende Zeitmanagementfähigkeiten.
- Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Fristen einzuhalten.
- Bereitschaft, in Zeiten hohen Arbeitsaufkommens gelegentlich Überstunden zu leisten.
- Bereitschaft für gelegentliche Bereitschaftsdienste am Wochenende, an Feiertagen sowie für Fernüberwachung außerhalb der üblichen Arbeitszeiten.
- Erfolgreicher Abschluss der Prüfungen im Rahmen der Einstellungsüberprüfung.
Zusatzleistungen
- Möglichkeiten zur Arbeit im Homeoffice.
- Flexible Arbeitsmodelle.
- Wellnessleistungen.
- Wettbewerbsfähige Vergütung.
- Praktische Erfahrung durch reale Projekte.
- Zugang zu branchenführenden Tools.
- Möglichkeiten, eine sinnstiftende Karriere zu entwickeln.
- Vielfältiges, globales Teamumfeld.