Equiniti to firma świadcząca usługi finansowe i korporacyjne na rzecz akcjonariuszy, uczestników programów emerytalnych, pracowników, inwestorów i organizacji w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych oraz na rynkach międzynarodowych. Jej działalność obejmuje rejestrację akcji, relacje inwestorskie, obsługę świadczeń pracowniczych, administrację emeryturami i programami emerytalnymi, zarządzanie relacjami z klientami, płatności globalne, ład korporacyjny, portale klienta oraz rozwiązania do zarządzania danymi. Equiniti łączy technologię z doświadczeniem operacyjnym, pomagając zarządzać złożonymi procesami finansowymi i administracyjnymi. Firma obsługuje ponad 40 milionów akcjonariuszy, uczestników programów i klientów na całym świecie, w tym organizacje powiązane z indeksami S&P i FTSE 100.
Dwujęzyczny korektor języka angielskiego i francuskiego — praca zdalna w Kanadzie
Weryfikowanie, formatowanie i dystrybucja komunikatów prasowych klientów dla platform technologicznych Notified wspierających relacje z mediami i inwestorami. Wsparcie przy zgłoszeniach regulacyjnych, administracji kontami oraz obsłudze klienta w języku angielskim i francuskim.
Opis
- Weryfikowanie komunikatów prasowych klientów pod kątem gramatyki, ortografii i spójności; sprawdzanie faktów nie jest wymagane.
- Formatowanie komunikatów prasowych tak, aby możliwie dokładnie odzwierciedlały oryginalną wersję klienta.
- Odpowiadanie na prośby i zapytania klientów telefonicznie oraz e-mailowo.
- Wspieranie działań związanych ze zgłoszeniami regulacyjnymi, w tym zgłoszeniami w systemach SEDAR i EDGAR.
- Prowadzenie kont klientów poprzez zarządzanie listami e-mailowymi, dodawanie użytkowników i kont oraz organizowanie bibliotek multimediów.
- Współpraca z członkami zespołu i działami międzyfunkcyjnymi.
- Zdobywanie praktycznej znajomości dodatkowych produktów Notified.
- Pełnienie funkcji głównej osoby kontaktowej dla klienta w sprawach administracyjnych, konsultacyjnych i związanych z obsługą komunikatów prasowych.
- Dystrybucja komunikatów prasowych za pośrednictwem globalnej sieci dziennikarzy, terminali i stron internetowych.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim uzyskane w akredytowanej szkole wyższej, preferowane kierunki to język angielski, komunikacja, dziennikarstwo, marketing lub dziedziny pokrewne; równoważne doświadczenie na podobnym stanowisku może zastąpić wykształcenie.
- Od roku do dwóch lat doświadczenia zawodowego.
- Doświadczenie w obsłudze klienta w dynamicznym środowisku.
- Biegła znajomość języka angielskiego i francuskiego.
- Doskonała umiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie.
- Umiejętność zachowania koncentracji w stresujących sytuacjach.
- Wyjątkowe umiejętności zarządzania czasem.
- Umiejętność ustalania priorytetów i dotrzymywania terminów.
- Gotowość do okazjonalnej pracy w nadgodzinach w okresach zwiększonego obciążenia.
- Dyspozycyjność do okazjonalnych dyżurów w weekendy, święta oraz zdalnych zmian monitorowania poza standardowymi godzinami pracy.
- Pomyślne przejście kontroli przed zatrudnieniem.
Benefity
- Możliwość pracy zdalnej.
- Elastyczne warunki pracy.
- Świadczenia wspierające dobre samopoczucie.
- Konkurencyjne wynagrodzenie.
- Praktyczne doświadczenie zdobywane przy rzeczywistych projektach.
- Dostęp do wiodących narzędzi branżowych.
- Możliwości rozwoju satysfakcjonującej kariery.
- Różnorodne, międzynarodowe środowisko zespołu.