Ecobank Transnational Incorporated
Ecobank Transnational Incorporated
Ecobank Transnational Incorporated är moderbolag till Ecobank Group, en oberoende panafrikansk bankkoncern som betjänar cirka 20 miljoner privatkunder samt företags- och bolagskunder i 33 afrikanska länder. Med mer än 14 000 medarbetare erbjuder koncernen bankprodukter och finansiella tjänster inom bland annat konton och insättningar, utlåning, likviditetshantering, rådgivning, handelsfinansiering, värdepapper, förmögenhetsförvaltning och kapitalförvaltning.

Senior Business Intelligence-analytiker – Ghana (hybrid)

Led analysinitiativ i en senior roll inom business intelligence som stödjer finansiell och strategisk planering på Ecobank. Skapa instrumentpaneler, modeller och handlingsbara insikter för ledningen och verksamhetsteamen.

Beskrivning

  • Samarbeta med chefer för affärsenheter för att identifiera möjligheter att tillämpa analys
  • Utveckla avancerad analyskapacitet som stärker beslutsfattandet inom Group Technology
  • Omvandla data till insikter som bidrar till att särskilja tjänster och produkter
  • Leverera tidsenliga och proaktiva analyser som förbättrar kundupplevelsen och affärsbesluten
  • Hantera och stödja teamets arbetsbelastningsportal samtidigt som synligheten i leveransstatusen upprätthålls
  • Tillämpa SQL, datautvinning, datamanipulering och statistisk analys i Python/R för att hantera affärsutmaningar och definiera analytiska angreppssätt
  • Omvandla operativa affärskrav till genomförbara medelsvåra eller komplexa analyser
  • Genomföra analysinitiativ som förbättrar processer, produkter, medarbetare eller teknik
  • Skapa och vidareutveckla Power BI-instrumentpaneler och självbetjäningsrapporter med avancerade analytiska och statistiska metoder
  • Kommunicera rekommendationer och deras affärspåverkan till ledningen och samarbetande team
  • Förbereda månatliga granskningar av verksamhetens resultat tillsammans med Lead Finance Officers-team
  • Ta fram ad hoc-analyser för den högsta ledningen och utreda problem proaktivt
  • Samordna månadsrapportering och årlig planering med verksamhetsteamen samtidigt som dataintegritet och efterlevnad av processer upprätthålls
  • Samarbeta med analytiker kring datamodeller och stjärnscheman, upprätthålla standarder för datakvalitet och testning samt förbättra analytisk effektivitet
  • Definiera testscenarier och samarbeta med testteam kring skript och resultat för systemintegrationstester

Krav

  • Minst sju års dokumenterad erfarenhet av att använda analys och dataanalys för att uppnå mätbara verksamhetsförbättringar
  • Minst fem års erfarenhet av finansiella tjänster
  • Goda kunskaper i SQL och databasadministration, inklusive SQL Server, Oracle eller MySQL
  • Kandidatexamen i ekonomi, finans, redovisning eller ett närliggande område
  • Praktisk kunskap om datalager och ETL/ELT-pipelines
  • Grundläggande kunskaper i Azure och Spark, inklusive styrning av data och säkerhetskontroller
  • Goda kunskaper i datamodellering och utformning av stjärnscheman
  • Goda kunskaper i visualisering med Power BI och Tableau
  • Grundläggande förmåga att programmera och skriva skript i Python eller R
  • Goda kunskaper i datakvalitet, profilering och testning
  • Goda kunskaper i statistisk modellering och analys
  • Goda kunskaper i innovation och lösningsdesign
  • Grundläggande kännedom om prediktiv modellering och begrepp inom artificiell intelligens
  • Goda kunskaper i kommunikation och data storytelling
  • Gott omdöme, god beslutsförmåga och ansvarstagande
  • Goda kunskaper i intressenthantering och förmåga att påverka
  • God analytisk slutledningsförmåga och problemlösningsförmåga
  • Goda kunskaper i projektleverans och genomförande
  • God förståelse för verksamhet och ekonomi
  • God anpassningsförmåga och engagemang för kontinuerligt lärande
  • Förmåga att arbeta med konfidentiella uppgifter
  • Starkt kundservicefokus
  • Goda samarbets- och lagarbetsförmågor
  • God förmåga att handleda och dela kunskap

Förmåner

  • Engagemang för en inkluderande och mångfaldspräglad arbetsplats med lika möjligheter
  • Ansökningar välkomnas från personer av alla nationaliteter, raser, kön, åldrar, sociala klasser, religioner, övertygelser och med funktionsnedsättningar, med förbehåll för lokala lagar och regler

Relaterade jobb

Newstel Worldwide

Dansktalande kundtjänstmedarbetare på deltid (Portugal, distansarbete)

Newstel Worldwide

Ge kundsupport på danska på distans åt Newstels flerspråkiga BPO-kunder och nå service- och kvalitetsmålen. Deltidsrollen omfattar frågor via e-post, chatt och telefon från Portugal.

Öppna