Teradyne
Teradyne
5 001 – 10 000 Anställda
B2BHårdvaraTillverkning
Teradyne utvecklar automatiserade test- och tillverkningssystem för elektronik-, halvledar- och industrisektorerna. Företagets portfölj kombinerar halvledar- och elektronikkontroll med fabriksautomation, kollaborativa robotar och mobila robotar genom bolag som LitePoint, Universal Robots och MiR. Företagets teknik är utformad för att hjälpa tillverkare att öka genomströmningen, upprätthålla jämn kvalitet och förbättra produktionseffektiviteten inom en rad industriella tillämpningar.

LitePoint servicetekniker i Vietnam

Utför fältservice på plats för LitePoints höghastighetstestsystem i hela Vietnam. Installera, felsök, reparera, kalibrera och underhåll kundernas utrustning.

Beskrivning

  • Hantera kundernas RMA-begäranden, serviceuppdateringar, logistik och leveransarrangemang.
  • Reparera, kalibrera och uppgradera utrustning samt utföra förebyggande underhåll.
  • Resa inom Vietnam och internationellt för att installera produkter och stödja kvalitetsarbetet.
  • Besöka kundanläggningar för att installera utrustning, utföra service och utbildning på plats samt stödja nyckelkunder.
  • Kontrollera att anläggningen är redo, inklusive strömförsörjning, jordning, nätverk, kablage, verktyg, reservdelar och säkerhetsåtgärder.
  • Packa upp och montera utrustning samt dra kablar och ansluta chassin, moduler, rack, tillbehör och kringutrustning.
  • Utföra kontroller vid uppstart, konfigurera och justera system, kalibrera utrustning, genomföra funktionstester och slutföra acceptanstester på plats.
  • Inhämta kundens godkännande efter installation och acceptanstest.
  • Vara den främsta tekniska kontaktpersonen på plats och lösa problem tills lösningen har verifierats.
  • Felsöka teststationer, fixturer och applikationer i laboratorie- och produktionsmiljöer.
  • Identifiera maskinvarufel på system- och delmonteringsnivå.
  • Byta godkända fältutbytbara delar, exempelvis nätaggregat, fläktar, kretskort, moduler, kablar och mekaniska enheter.
  • Använda diagnostikverktyg och referensutrustning för att hitta fel i maskinvara, programvara, fast programvara, konfiguration, fixturer och kablage.
  • Hålla systemregister uppdaterade med serviceärenden, RMA-ärenden, försändelser och avtalsdatum.
  • Samarbeta med interna fältservice- och applikationsteam för att stödja kunder lokalt och regionalt.
  • Kalibrera och underhålla teststationer och avancerad testutrustning.
  • Montera och demontera utrustning samt felsöka mindre mekaniska problem.
  • Hantera ytterligare uppgifter från ledningen.

Krav

  • Grundläggande kunskaper om elektriska eller elektroniska system.
  • Erfarenhet av trådlös teknik och optik eller fotonik är meriterande.
  • Minst fem års praktisk erfarenhet av elektronik, exempelvis som tekniker, ingenjör eller laboratoriepersonal.
  • Erfarenhet av RF-testutrustning, inklusive oscilloskop, nätverksanalysatorer, effektmätare, spektrumanalysatorer och RF-signalgeneratorer.
  • Erfarenhet av optisk testning eller höghastighetstestlösningar är meriterande.
  • God förmåga att felsöka, analysera fel och lösa problem.
  • Mycket god kommunikationsförmåga, inklusive förmåga att tydligt förklara problem och hur de löstes.
  • Engagemang för hög kvalitet i arbetet och kundnöjdhet.
  • Målinriktad, resultatorienterad, handlingskraftig och arbetsam.
  • Goda datorkunskaper.
  • Goda kunskaper i talad och skriven engelska.
  • Kunskaper i kinesiska är meriterande.
  • Intresse för kundsupport och noggrannhet med fokus på detaljer och kvalitet.
  • Kandidatexamen eller diplom inom elektroteknik eller elektronik.
  • Sökande med annan ingenjörs- eller datavetenskaplig bakgrund kan också söka om de har relevant erfarenhet.
  • Måste redan vara bosatt nära tjänsten; flytt bekostas inte.
  • Visumsponsring erbjuds inte för den här tjänsten.

Förmåner

  • Resor inom Vietnam och internationellt för kundinstallationer och kvalitetssupport.
  • Möjlighet att skaffa erfarenhet av teknisk support direkt till kunder.
  • Samarbete mellan team och praktisk erfarenhet i laboratoriet för serviceingenjörer.
  • Arbete med trådlösa, optiska eller fotoniska lösningar samt höghastighetstestlösningar.

Relaterade jobb

Grundwerk Digital GmbH

Distansbaserad B2B-säljare – Grundwerk Digital

Grundwerk Digital GmbH

Arbeta med telefonbaserad B2B-prospektering för en AI-byrå inom kundbearbetning, boka möten med beslutsfattare och hålla inledande behovssamtal. Hjälp till att bygga en förutsägbar kundanskaffningsprocess med e-post, LinkedIn och telefonsamtal.

Öppna