Paradigm Oral Health je zdravotnícka organizácia, ktorá podporuje špičkových ústnych chirurgov a chirurgické pracoviská pri poskytovaní pokročilej ústnej a maxilofaciálnej chirurgickej starostlivosti. Jej činnosť spája klinické technológie, inovácie, výskum a podporu praxe so zameraním na pacienta.
Spoločnosť zároveň rozvíja komunitu ústnej chirurgie prostredníctvom vzdelávacích programov pre chirurgov, ako sú Paradigm Academy a Surgical Education Center, klinického výskumu, podujatí zameraných na profesionálny rozvoj a iniciatív určených na zlepšenie výsledkov liečby pacientov a posilnenie vzťahov s odosielajúcimi poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti. Jej tím spolupracuje s pracoviskami vedenými chirurgmi s cieľom podporovať ich klinické a strategické zámery.
Koordinátor plánovania na pracovisku – Hendersonville
Koordinujte objednávanie pacientov a chod recepcie v ambulancii ústnej chirurgie priamo v Hendersonville. Podporujte plynulý priebeh návštev, dokumentáciu, platby, telefonickú komunikáciu a vzťahy s odosielajúcimi pracoviskami.
Popis
- Privítajte pacientov a návštevy bezodkladne, srdečne a profesionálne
- Bez odkladu odpovedajte na prichádzajúce hovory
- Objednávajte pacientov tak, aby ste vyvážili ich spokojnosť, dostupnosť poskytovateľov a kapacitu vyšetrovacích a liečebných miestností
- Vytvárajte denný rozvrh každého poskytovateľa
- Pripravujte a usporadúvajte karty pacientov
- Vyberajte od pacientov dlžné sumy
- Koordinujte pohyb pacientov s cieľom minimalizovať čakacie lehoty
- Podľa potreby poskytujte pacientom pomoc
- Udržiavajte recepciu čistú, usporiadanú a reprezentatívnu
- Budujte a udržiavajte profesionálne vzťahy s odosielajúcimi pracoviskami
- Poskytujte pacientom, odosielajúcim pracoviskám a kolegom nadštandardné služby telefonicky, osobne aj elektronicky
- Vykonávajte ďalšie súvisiace úlohy podľa poverenia
Požiadavky
- Vyžaduje sa stredoškolské vzdelanie alebo jeho ekvivalent
- Vyžaduje sa aspoň jeden rok praxe v zákazníckom servise
- Predchádzajúca prax v ústnej chirurgii je výhodou, nie je však povinná
- Znalosť zubnej terminológie
- Vítajúce, príjemné a profesionálne vystupovanie
- Základné kancelárske zručnosti vrátane písania na klávesnici a zakladania dokumentov
- Výborné organizačné schopnosti
- Dôsledný zmysel pre detail
- Oprávnenie pracovať v Spojených štátoch overené prostredníctvom systému E-Verify
- Schopnosť chrániť dôverné informácie v súlade s HIPAA
Benefity
- Zdravotné poistenie vrátane Virtual Care a tiež zubné a očné poistenie
- Program pomoci zamestnancom (EAP)
- Uniformy alebo pracovné oblečenie poskytované spoločnosťou
- Konkurencieschopné odmeňovanie
- Možnosť získania bonusov
- Ročné hodnotenie zásluh
- Plán 401(k) s príspevkom spoločnosti
- Sporiaci účet na zdravotnú starostlivosť (HSA) pri zdravotných plánoch HDHP
- Základné a doplnkové životné poistenie
- Životné poistenie pre manželov a deti
- Platená dovolenka od dvoch týždňov
- Šesť platených sviatkov ročne
- Krátkodobé a dlhodobé poistenie pre prípad invalidity