Paradigm Oral Health je zdravotnická organizace, která podporuje přední orální a maxilofaciální chirurgy a jejich praxe při poskytování pokročilé chirurgické péče v oblasti ústní a maxilofaciální chirurgie. Její činnost propojuje klinické technologie, inovace, výzkum a podporu praxí a zároveň klade důraz především na potřeby pacientů.
Společnost také rozvíjí komunitu odborníků v oblasti ústní a maxilofaciální chirurgie prostřednictvím vzdělávacích programů pro chirurgy, jako jsou Paradigm Academy a Surgical Education Center, klinického výzkumu, akcí zaměřených na profesní rozvoj a iniciativ určených ke zlepšování výsledků léčby pacientů a posilování vztahů s lékaři, kteří pacienty doporučují. Její tým spolupracuje s praxemi vedenými chirurgy a podporuje jejich klinické i strategické cíle.
Koordinátor plánování na pracovišti — Hendersonville
Koordinujte návštěvy pacientů a provoz recepce na pracovišti ústní chirurgie v Hendersonville. Podporujte průchod pacientů, dokumentaci, platby, telefonickou obsluhu a vztahy s doporučujícími ordinacemi.
Popis
- Včas a vřele, profesionálním způsobem vítat pacienty a návštěvníky
- Bez prodlení odpovídat na příchozí hovory
- Plánovat návštěvy s ohledem na spokojenost pacientů, dostupnost poskytovatelů a kapacitu vyšetřovacích a léčebných místností
- Vytvářet denní rozvrh každého poskytovatele
- Připravovat a organizovat karty pacientů
- Vybírat od pacientů dlužné částky
- Koordinovat průchod pacientů s cílem minimalizovat čekací dobu
- Podle potřeby poskytovat pacientům pomoc
- Udržovat recepci čistou, uklizenou a reprezentativní
- Budovat a udržovat profesionální vztahy s doporučujícími ordinacemi
- Poskytovat pacientům, doporučujícím ordinacím a kolegům služby na úrovni concierge telefonicky, osobně i elektronicky
- Plnit další související úkoly podle zadání
Požadavky
- Požaduje se středoškolské vzdělání nebo jeho ekvivalent
- Požaduje se alespoň jeden rok praxe v zákaznickém servisu
- Předchozí zkušenost s ústní chirurgií je výhodou, není však povinná
- Znalost stomatologické terminologie
- Vstřícné, osobní a profesionální vystupování
- Základní kancelářské dovednosti včetně psaní na klávesnici a zakládání dokumentů
- Výborné organizační schopnosti
- Pečlivost a smysl pro detail
- Oprávnění k práci ve Spojených státech ověřené prostřednictvím systému E-Verify
- Schopnost chránit důvěrné informace v souladu s požadavky HIPAA
Benefity
- Zdravotní pojištění včetně Virtual Care a také zubní pojištění a pojištění zraku
- Program pomoci zaměstnancům (EAP)
- Firemní uniformy nebo pracovní oděvy
- Konkurenceschopná kompenzace
- Možnost získat bonusy
- Každoroční hodnocení zásluh
- Plán 401(k) s příspěvkem společnosti
- Zdravotní spořicí účet (HSA) se zdravotními plány HDHP
- Základní a doplňkové životní pojištění
- Životní pojištění pro manžele a děti
- Placená dovolená začínající na dvou týdnech
- Šest placených svátků ročně
- Plány krátkodobého a dlouhodobého pojištění pro případ pracovní neschopnosti