Superhuman
Superhuman
Superhuman — компания, разрабатывающая программное обеспечение для повышения продуктивности и создающая инструменты с поддержкой искусственного интеллекта для работы с электронной почтой, документами, календарями, базами данных и межсервисными рабочими процессами. Платформа помогает командам управлять входящими сообщениями, координировать последующие действия, систематизировать знания, создавать совместные документы и оптимизировать работу с такими сервисами, как Gmail, Drive, Jira, Claude, ChatGPT и Cursor. В продуктовую линейку входят Superhuman Mail, Docs, Go, Calendars и Databases, дополненные функциями искусственного интеллекта для помощи в написании текстов, планирования встреч и выполнения задач. Superhuman работает с командами и предприятиями в таких сферах, как маркетинг, ИТ и образование, и нанимает специалистов в области SaaS, продуктивности и искусственного интеллекта.

Аналитик по автоматизации GRC (гибридный формат, Германия)

Автоматизируйте сбор доказательств соответствия и тестирование контролей для AI-платформы продуктивности Superhuman. Создавайте рабочие процессы с поддержкой агентов для SOC 2, ISO, PCI DSS и фреймворков управления ИИ.

Описание

  • Настраивать и управлять платформой автоматизации GRC
  • Интегрировать источники данных, разрабатывать плагины для сбора доказательств, определять наборы данных, создавать правила анализа и внедрять непрерывный мониторинг
  • Заменять сбор доказательств на основе скриншотов автоматизированными сборщиками, сопоставленными с контролями
  • Применять Claude Code или сопоставимые агентные инструменты ИИ и MCP для запросов доказательств, сопоставления контролей, анализа пробелов, оценки поставщиков и подготовки отчетности
  • Разрабатывать и поддерживать командный агентный инструментарий
  • Управлять политиками, определениями контролей и автоматизацией в GitHub с использованием веток, pull request и проверки кода
  • Проектировать и проверять контроли для SOC 2, ISO 27001, ISO 27017/27018, ISO 27701, PCI DSS и ISO 42001
  • Развивать непрерывное обеспечение соответствия вместо оценок на отдельные моменты времени
  • Взаимодействовать с владельцами контролей и инженерными командами для устранения пробелов с помощью автоматизированных доказательств
  • Поставлять автоматизированные сборщики доказательств, устранять ручной сбор скриншотов и внедрять рабочие процессы с поддержкой агентов

Требования

  • Иметь не менее пяти лет опыта в сфере соответствия требованиям, GRC или IT-аудита
  • Иметь практический опыт работы с SOC 2, ISO 27001, PCI DSS и смежными фреймворками
  • Иметь не менее одного года практического опыта использования агентных инструментов ИИ, таких как Claude Code или Codex, для работы с соответствием требованиям
  • Иметь подтвержденный опыт внедрения автоматизации соответствия, выходящей за рамки прототипов
  • Уверенно работать с репозиториями GitHub, ветками, pull request и проверками кода
  • Знание практик CI/CD будет преимуществом
  • Уметь самостоятельно изучать и настраивать платформу автоматизации GRC
  • Обладать глубокими знаниями GRC в области проектирования контролей, доказательств, рисков и аудита
  • Понимать сервисы AWS, Azure или GCP, включая IAM, вычисления, хранилища, сети и средства контроля безопасности
  • Автоматизировать повторяющиеся ручные процессы
  • Знание API, JSON, журналов, Python, bash или TypeScript будет преимуществом
  • Опыт работы с Vanta, Drata или сопоставимыми платформами автоматизации GRC будет преимуществом
  • Опыт написания скриптов, разработки на базовом уровне и интеграции API будет преимуществом
  • Сертификаты CISA, CISSP, ISO 27001 Lead Auditor или аналогичные будут преимуществом
  • Знакомство с управлением ИИ, управлением рисками ИИ или ISO 42001 будет преимуществом
  • Опыт работы в технологической, SaaS- или близкой к инженерной среде будет преимуществом

Преимущества

  • Профессиональный рост и развитие при поддержке обучения, наставничества и регулярной обратной связи
  • Гибридная рабочая модель с приоритетом удаленной работы
  • Группы ресурсов для сотрудников и программы для общения
  • Конкурентоспособная компенсация
  • Льготы для поддержки жизненных ситуаций, включая помощь в области психического здоровья и страховое покрытие рисков
  • Щедрый и четко определенный отпуск
  • Поддержка при обустройстве домашнего офиса
  • Стипендия на оздоровительные программы
  • Стипендия на уход за домашними животными
  • Возможности обучения и развития
  • Комплексная помощь с переездом в Берлин
  • Помощь с визой
  • Услуги по обустройству на новом месте для сотрудников и их семей
  • Бонус при переезде для покрытия дополнительных расходов, таких как временное жилье

Похожие вакансии

Neilson Financial Services

Менеджер по урегулированию страховых претензий и клиентскому сервису в Neilson Financial Services

Neilson Financial Services

Руководите командами по урегулированию претензий и помогайте им повышать качество обслуживания в Neilson Financial Services. Поддерживайте семьи в рамках работы компании по страхованию жизни.

Открыть
Group O

Представитель службы работы с клиентами — Group O

Group O
1 001 – 5 000 Сотрудники
КонсалтингЛогистикаМаркетинг

Поддерживайте клиентов Group O: ведите заказы в ERP, отвечайте на запросы и взаимодействуйте с внутренними командами. Выстраивайте прочные отношения с клиентами и помогайте повышать качество и уровень удовлетворенности обслуживанием.

Открыть
A

Удалённый двуязычный специалист службы поддержки клиентов (английский и испанский)

Advantage TeleMessaging, Inc.

Принимать звонки и передавать сообщения для национальной службы телефонных ответов Advantage TeleMessaging. Удалённо помогать звонящим, говорящим на английском и испанском языках.

Открыть
BetterMe

Продюсер контента с ИИ

BetterMe

Создавайте и масштабируйте процессы генеративного ИИ для контента о здоровье и благополучии BetterMe. Совершенствуйте инструменты, промпты, автоматизацию и эффективность фото-, видео-, графического и текстового контента.

Открыть
Northwoods

Ведущий разработчик ПО: Ruby on Rails и React

Northwoods

Руководите полным циклом разработки SaaS-продуктов Northwoods для управления делами в сфере здравоохранения и социальных услуг: от проектирования и тестирования до поддержки в эксплуатации. Работайте с Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS и инструментами разработки с поддержкой ИИ.

Открыть
B

Оператор удалённой службы поддержки клиентов

BH Partner S.A.C.

Звоните клиентам и рассказывайте о предложениях Claro и переносе номера для Partner Service. Работа из дома в Лиме.

Открыть
New Era Technology

Специалист по поддержке продаж — Филиппины

New Era Technology

Поддержка отдела продаж New Era Technology: подготовка предложений, продление договоров, обработка заказов и закупки. Ведение записей в ConnectWise и взаимодействие с клиентами, поставщиками и внутренними командами.

Открыть
CNA Insurance

Специалист по обслуживанию клиентов CNA Insurance, гибридный формат в Лейк-Мэри

CNA Insurance

Консультируйте клиентов, страховых агентов и брокеров CNA по телефону, электронной почте и в приложениях. Регистрируйте обращения и помогайте своевременно решать возникающие вопросы.

Открыть
Mercor

Удалённый видеомонтажёр — Mercor

Mercor
51 – 200 Сотрудники

Создавайте реалистичные задания по постпродакшену, эталонные монтажные версии и руководства по цветокоррекции для Mercor. Помогайте обучать и оценивать продвинутых ИИ-агентов на практических задачах видеомонтажа.

Открыть
Oxylabs.io

Видеограф

Oxylabs.io

Создавайте фото- и видеоконтент в Oxylabs, компании, разрабатывающей решения для сбора веб-данных. Рассказывайте о бренде работодателя, внутренней коммуникации и корпоративной культуре с помощью визуальных историй.

Открыть