Visa
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A Visa é uma empresa global de tecnologia de pagamentos que atende consumidores, estabelecimentos comerciais, instituições financeiras e governos por meio de sua rede de pagamentos eletrônicos. Sua plataforma oferece suporte a transações de crédito, débito e pré-pagas, além de processamento de pagamentos, prevenção contra fraudes, segurança, análise de dados e outros serviços para consumidores e empresas. A Visa também desenvolve soluções de pagamento emergentes, incluindo iniciativas de comércio habilitadas por inteligência artificial, e promove a inclusão financeira por meio da Visa Foundation.

Gerente de capacitação em IA e conteúdo digital na Visa

A Visa busca um gerente para ajudar a VCA a se tornar uma organização de consultoria habilitada por IA. A função desenvolve materiais de capacitação, liderança de pensamento e conteúdo digital para consultores e clientes.

Descrição

  • Ajudar a impulsionar a transição da VCA para uma organização de consultoria habilitada por IA
  • Criar recursos de capacitação, conteúdo de aprendizagem, narrativas de transformação e ferramentas e fluxos de trabalho apoiados por IA
  • Produzir materiais de treinamento e capacitação, como perguntas frequentes, kits de ferramentas, guias, manuais, páginas de recursos e recursos para gestores
  • Desenvolver estruturas de competências, guias de entrevista, materiais de integração e recursos relacionados
  • Redigir comunicações para funcionários, materiais para reuniões gerais, newsletters e outros conteúdos de narrativa interna
  • Organizar os recursos de transformação de IA para que sejam fáceis de encontrar, entender e aplicar
  • Usar ferramentas de IA para aprimorar a criação de conteúdo, a pesquisa, a síntese, a eficiência dos fluxos de trabalho e o compartilhamento de conhecimento
  • Identificar oportunidades para desenvolver recursos, agentes e fluxos de trabalho habilitados por IA
  • Criar conteúdo alinhado ao programa de liderança de pensamento da VCA, à transformação de IA, às soluções prioritárias e aos objetivos de negócios
  • Produzir conteúdo para o LinkedIn, artigos, pontos de vista, podcasts e outros materiais para públicos externos
  • Transformar pesquisas, white papers, depoimentos de clientes e perspectivas internas em conteúdo envolvente
  • Desenvolver conteúdo otimizado para IA e mecanismos de busca que aumente a capacidade de descoberta e demonstre a expertise da VCA
  • Apoiar resumos em vídeo, conteúdo curto, materiais para redes sociais e materiais visualmente envolventes
  • Viajar de 5% a 10% do tempo

Requisitos

  • Pelo menos 5 anos de experiência relevante com bacharelado, 2 anos com uma formação avançada, como mestrado, MBA, JD ou MD, ou nenhuma experiência com doutorado
  • Interesse genuíno em IA, inovação, transformação, conteúdo digital e formas de trabalho em evolução
  • Experiência prática com plataformas de IA como Claude, Claude Code, ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini, Perplexity ou ferramentas comparáveis
  • Disponibilidade para testar prompts, fluxos de trabalho apoiados por IA, agentes e recursos emergentes de IA
  • Excelentes habilidades de redação, edição, narrativa e comunicação
  • Habilidade para tornar informações complexas acessíveis e transformar pesquisas, insights e conceitos técnicos em conteúdo persuasivo
  • Experiência na produção de apresentações, conteúdo para a web, perguntas frequentes, kits de ferramentas, newsletters, liderança de pensamento, redes sociais e outros materiais voltados para funcionários ou clientes
  • Experiência em transformação, consultoria, estratégia, capacitação, liderança de pensamento, conteúdo digital, comunicação ou área relacionada
  • Forte capacidade de organização para coordenar várias entregas, partes interessadas, prioridades e prazos
  • Experiência básica em design gráfico ou edição de vídeo, ou disponibilidade para aprender Canva, CapCut, Descript, Adobe Creative Cloud, iMovie ou ferramentas semelhantes
  • Conhecimento prático de narrativa digital, formatos de conteúdo e padrões de marca
  • Capacidade de trabalhar em um escritório pelo menos três dias por semana
  • Disponibilidade para viajar de 5% a 10% do tempo

Benefícios

  • Cobertura médica
  • Cobertura odontológica
  • Cobertura oftalmológica
  • Plano 401(k)
  • Opções de FSA/HSA
  • Seguro de vida
  • Tempo livre remunerado
  • Programa de bem-estar
  • Possível bônus
  • Elegibilidade para participação acionária
  • Pagamentos de incentivo de vendas quando aplicável

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