Visa es una empresa global de tecnología de pagos que presta servicios a consumidores, comercios, instituciones financieras y gobiernos a través de su red de pagos electrónicos. Su plataforma permite realizar transacciones con tarjetas de crédito, débito y prepago, además de ofrecer procesamiento de pagos, prevención del fraude, seguridad, análisis y otros servicios para consumidores y empresas. Visa también desarrolla soluciones de pago emergentes, incluidas iniciativas de comercio basadas en inteligencia artificial, y promueve la inclusión financiera mediante la Visa Foundation.
Gerente de habilitación de IA y contenido digital en Visa
Visa busca un gerente que ayude a VCA a convertirse en una organización de consultoría habilitada por la IA. El puesto desarrolla materiales de habilitación, liderazgo de opinión y contenido digital para consultores y clientes.
Descripción
- Ayudar a impulsar la transición de VCA hacia una organización de consultoría habilitada por la IA
- Crear recursos de habilitación, contenido de aprendizaje, narrativas de transformación y herramientas y flujos de trabajo respaldados por IA
- Producir materiales de capacitación y habilitación, como preguntas frecuentes, kits de herramientas, guías, manuales, páginas de recursos y recursos para gerentes
- Desarrollar marcos de competencias, guías para entrevistas, materiales de incorporación y recursos relacionados
- Redactar comunicaciones para empleados, materiales para reuniones generales, boletines y otros contenidos narrativos internos
- Organizar los recursos de transformación de IA para que sean fáciles de encontrar, comprender y aplicar
- Usar herramientas de IA para fortalecer la creación de contenido, la investigación, la síntesis, la eficiencia de los flujos de trabajo y el intercambio de conocimientos
- Identificar oportunidades para desarrollar recursos, agentes y flujos de trabajo habilitados por IA
- Crear contenido alineado con el programa de liderazgo de opinión de VCA, la transformación de IA, las soluciones prioritarias y los objetivos empresariales
- Producir contenido para LinkedIn, artículos, opiniones, podcasts y otros materiales para audiencias externas
- Convertir investigaciones, documentos técnicos, testimonios de clientes y perspectivas internas en contenido atractivo
- Desarrollar contenido optimizado para IA y búsquedas que aumente la visibilidad y muestre la experiencia de VCA
- Apoyar resúmenes en video, contenido breve, recursos para redes sociales y materiales visualmente atractivos
- Viajar entre el 5 % y el 10 % del tiempo
Requisitos
- Al menos 5 años de experiencia pertinente con una licenciatura, 2 años con un título avanzado como una maestría, MBA, JD o MD, o ninguna experiencia con un doctorado
- Interés genuino en la IA, la innovación, la transformación, el contenido digital y las formas de trabajo en evolución
- Experiencia práctica con plataformas de IA como Claude, Claude Code, ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini, Perplexity u otras herramientas comparables
- Disposición para probar indicaciones, flujos de trabajo respaldados por IA, agentes y capacidades emergentes de IA
- Excelentes aptitudes de redacción, edición, narración y comunicación
- Capacidad para hacer accesible la información compleja y convertir investigaciones, conocimientos y conceptos técnicos en contenido persuasivo
- Experiencia produciendo presentaciones, contenido web, preguntas frecuentes, kits de herramientas, boletines, liderazgo de opinión, redes sociales y otros materiales para empleados o clientes
- Experiencia en transformación, consultoría, estrategia, habilitación, liderazgo de opinión, contenido digital, comunicaciones o un campo relacionado
- Gran capacidad de organización para coordinar múltiples entregables, partes interesadas, prioridades y plazos
- Experiencia básica en diseño gráfico o edición de video, o disposición para aprender Canva, CapCut, Descript, Adobe Creative Cloud, iMovie u otras herramientas similares
- Conocimientos prácticos de narración digital, formatos de contenido y estándares de marca
- Capacidad para trabajar desde una oficina al menos tres días por semana
- Disposición para viajar entre el 5 % y el 10 % del tiempo
Beneficios
- Cobertura médica
- Cobertura dental
- Cobertura oftalmológica
- Plan 401(k)
- Opciones de FSA/HSA
- Seguro de vida
- Tiempo libre remunerado
- Programa de bienestar
- Posible bonificación
- Elegibilidad para recibir acciones
- Pagos de incentivos de ventas cuando corresponda