Visa è un’azienda globale di tecnologia dei pagamenti che offre servizi a consumatori, commercianti, istituti finanziari e governi attraverso la propria rete di pagamenti elettronici. La sua piattaforma supporta transazioni con carte di credito, debito e prepagate, oltre a servizi di elaborazione dei pagamenti, prevenzione delle frodi, sicurezza, analisi e altre soluzioni per consumatori e aziende. Visa sviluppa inoltre soluzioni di pagamento emergenti, comprese iniziative di commercio basate sull’intelligenza artificiale, e sostiene l’inclusione finanziaria attraverso la Visa Foundation.
Manager, abilitazione all’IA e contenuti digitali presso Visa
Visa cerca un manager che aiuti VCA a diventare un’organizzazione di consulenza abilitata dall’IA. Il ruolo sviluppa materiali di abilitazione, contenuti di thought leadership e contenuti digitali per consulenti e clienti.
Descrizione
- Contribuire alla transizione di VCA verso un’organizzazione di consulenza abilitata dall’IA
- Creare risorse di abilitazione, contenuti formativi, narrazioni della trasformazione e strumenti e flussi di lavoro supportati dall’IA
- Produrre materiali di formazione e abilitazione, come FAQ, toolkit, guide, playbook, pagine di risorse e risorse per manager
- Sviluppare framework delle competenze, guide per i colloqui, materiali di onboarding e risorse correlate
- Scrivere comunicazioni per i dipendenti, materiali per assemblee aziendali, newsletter e altri contenuti di storytelling interno
- Organizzare le risorse per la trasformazione basata sull’IA affinché siano facili da trovare, comprendere e applicare
- Usare strumenti di IA per rafforzare la creazione di contenuti, la ricerca, la sintesi, l’efficienza dei flussi di lavoro e la condivisione delle conoscenze
- Individuare opportunità per sviluppare risorse, agenti e flussi di lavoro abilitati dall’IA
- Creare contenuti in linea con il programma di thought leadership di VCA, la trasformazione basata sull’IA, le soluzioni prioritarie e gli obiettivi aziendali
- Produrre contenuti per LinkedIn, articoli, punti di vista, podcast e altri materiali per il pubblico esterno
- Trasformare ricerche, white paper, testimonianze dei clienti e prospettive interne in contenuti coinvolgenti
- Sviluppare contenuti ottimizzati per l’IA e i motori di ricerca che aumentino la reperibilità e mettano in evidenza l’esperienza di VCA
- Supportare riepiloghi video, contenuti brevi, risorse per i social media e materiali visivamente coinvolgenti
- Viaggiare dal 5% al 10% del tempo
Requisiti
- Almeno 5 anni di esperienza pertinente con una laurea triennale, 2 anni con un titolo avanzato come un master, MBA, JD o MD, oppure nessuna esperienza con un dottorato
- Interesse autentico per l’IA, l’innovazione, la trasformazione, i contenuti digitali e l’evoluzione dei modi di lavorare
- Esperienza pratica con piattaforme di IA come Claude, Claude Code, ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini, Perplexity o strumenti comparabili
- Disponibilità a testare prompt, flussi di lavoro supportati dall’IA, agenti e capacità emergenti dell’IA
- Eccellenti capacità di scrittura, editing, storytelling e comunicazione
- Capacità di rendere accessibili informazioni complesse e trasformare ricerche, insight e concetti tecnici in contenuti persuasivi
- Esperienza nella produzione di presentazioni, contenuti web, FAQ, toolkit, newsletter, thought leadership, contenuti per i social media e altri materiali rivolti a dipendenti o clienti
- Esperienza nella trasformazione, nella consulenza, nella strategia, nell’abilitazione, nella thought leadership, nei contenuti digitali, nella comunicazione o in un campo correlato
- Ottime capacità organizzative e abilità nel coordinare più deliverable, stakeholder, priorità e scadenze
- Esperienza di base nel graphic design o nel montaggio video, oppure disponibilità a imparare Canva, CapCut, Descript, Adobe Creative Cloud, iMovie o strumenti simili
- Conoscenza operativa dello storytelling digitale, dei formati dei contenuti e degli standard del brand
- Capacità di lavorare in ufficio almeno tre giorni alla settimana
- Disponibilità a viaggiare dal 5% al 10% del tempo
Benefit
- Copertura medica
- Copertura odontoiatrica
- Copertura oculistica
- Piano 401(k)
- Opzioni FSA/HSA
- Assicurazione sulla vita
- Ferie e permessi retribuiti
- Programma di benessere
- Possibile bonus
- Idoneità a partecipazioni azionarie
- Pagamenti di incentivo alle vendite ove applicabile