Visa to globalna firma technologiczna z sektora płatności, która za pośrednictwem swojej elektronicznej sieci płatniczej obsługuje konsumentów, sprzedawców, instytucje finansowe i administrację publiczną. Jej platforma umożliwia realizację transakcji kredytowych, debetowych i przedpłaconych, a także przetwarzanie płatności, zapobieganie oszustwom, zapewnianie bezpieczeństwa, analitykę oraz inne usługi dla konsumentów i firm. Visa opracowuje również nowoczesne rozwiązania płatnicze, w tym inicjatywy związane z handlem wspieranym przez sztuczną inteligencję, oraz wspiera dostępność finansową za pośrednictwem Visa Foundation.
Menedżer ds. wdrażania AI i treści cyfrowych w Visa
Visa poszukuje menedżera, który pomoże VCA stać się organizacją konsultingową wykorzystującą AI. Rola obejmuje tworzenie materiałów wspierających wdrażanie, treści eksperckich i treści cyfrowych dla konsultantów oraz klientów.
Opis
- Wspieranie VCA w przechodzeniu na model organizacji konsultingowej wykorzystującej AI
- Tworzenie zasobów wspierających wdrażanie, treści edukacyjnych, narracji transformacyjnych oraz narzędzi i przepływów pracy wspieranych przez AI
- Przygotowywanie materiałów szkoleniowych i materiałów wspierających wdrażanie, takich jak odpowiedzi na często zadawane pytania, zestawy narzędzi, poradniki, playbooki, strony z zasobami i materiały dla menedżerów
- Opracowywanie modeli kompetencji, przewodników do rozmów kwalifikacyjnych, materiałów onboardingowych i powiązanych zasobów
- Tworzenie komunikacji dla pracowników, materiałów na spotkania ogólne, newsletterów i innych treści storytellingowych do użytku wewnętrznego
- Organizowanie zasobów dotyczących transformacji AI tak, aby łatwo było je znaleźć, zrozumieć i zastosować
- Wykorzystywanie narzędzi AI do usprawniania tworzenia treści, badań, syntezy informacji, efektywności przepływów pracy i dzielenia się wiedzą
- Wyszukiwanie możliwości tworzenia zasobów, agentów i przepływów pracy wykorzystujących AI
- Tworzenie treści zgodnych z programem VCA dotyczącym przywództwa opiniotwórczego, transformacji AI, priorytetowych rozwiązań i celów biznesowych
- Tworzenie treści na LinkedIn, artykułów, materiałów opiniotwórczych, podcastów i innych materiałów dla odbiorców zewnętrznych
- Przekształcanie badań, whitepaperów, opinii klientów i wewnętrznych perspektyw w angażujące treści
- Opracowywanie treści zoptymalizowanych pod kątem AI i wyszukiwarek, które zwiększają wykrywalność i pokazują wiedzę ekspercką VCA
- Wspieranie tworzenia podsumowań wideo, krótkich treści, materiałów do mediów społecznościowych i atrakcyjnych wizualnie materiałów
- Podróże służbowe przez 5–10% czasu pracy
Wymagania
- Co najmniej 5 lat odpowiedniego doświadczenia przy tytule licencjata, 2 lata przy zaawansowanym stopniu, takim jak magister, MBA, JD lub MD, albo brak doświadczenia przy stopniu PhD
- Autentyczne zainteresowanie AI, innowacjami, transformacją, treściami cyfrowymi i zmieniającymi się sposobami pracy
- Praktyczne doświadczenie z platformami AI, takimi jak Claude, Claude Code, ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini, Perplexity lub porównywalnymi narzędziami
- Gotowość do testowania promptów, przepływów pracy wspieranych przez AI, agentów i nowych możliwości AI
- Doskonałe umiejętności pisania, redagowania, storytellingu i komunikacji
- Umiejętność uprzystępniania złożonych informacji oraz przekształcania badań, spostrzeżeń i koncepcji technicznych w przekonujące treści
- Doświadczenie w tworzeniu prezentacji, treści internetowych, odpowiedzi na często zadawane pytania, zestawów narzędzi, newsletterów, treści opiniotwórczych, materiałów do mediów społecznościowych i innych materiałów dla pracowników lub klientów
- Doświadczenie w transformacji, konsultingu, strategii, wdrażaniu, przywództwie opiniotwórczym, treściach cyfrowych, komunikacji lub pokrewnej dziedzinie
- Doskonałe umiejętności organizacyjne oraz zdolność koordynowania wielu zadań, interesariuszy, priorytetów i terminów
- Podstawowe doświadczenie w projektowaniu graficznym lub montażu wideo albo gotowość do nauki obsługi Canva, CapCut, Descript, Adobe Creative Cloud, iMovie lub podobnych narzędzi
- Praktyczna znajomość storytellingu cyfrowego, formatów treści i standardów marki
- Możliwość pracy z biura co najmniej trzy dni w tygodniu
- Gotowość do podróży służbowych przez 5–10% czasu pracy
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Ubezpieczenie wzroku
- Plan 401(k)
- Opcje FSA/HSA
- Ubezpieczenie na życie
- Płatny czas wolny
- Program wellness
- Potencjalna premia
- Możliwość otrzymania udziałów
- Płatności motywacyjne za sprzedaż, jeśli ma zastosowanie