American Express
American Express
A American Express é uma empresa global de serviços financeiros que atua nos setores bancário, financeiro e de pagamentos B2B. Seus negócios incluem cartões de crédito para consumidores, empresas e corporações; serviços de pagamentos e para estabelecimentos comerciais; contas de poupança, certificados de depósito e empréstimos pessoais; além de programas de recompensas, programas de viagens, soluções de pagamentos corporativos, educação financeira, serviços de segurança e suporte a associados e estabelecimentos comerciais.

Engenheiro(a) Sênior de IA II, Arquitetura Empresarial

Desenvolva sistemas com LLMs e sistemas agênticos para os serviços financeiros da American Express. Projete pipelines confiáveis de RAG, infraestrutura compartilhada de IA e funcionalidades financeiras voltadas aos clientes.

Descrição

  • Desenvolver e lançar funcionalidades com LLMs e agênticas que ajudem os clientes a administrar suas finanças
  • Criar sistemas de IA agêntica que interpretem o contexto, usem ferramentas, executem ações e lidem com falhas de forma eficaz
  • Projetar pipelines de RAG para produção com dados financeiros confidenciais, priorizando precisão, auditabilidade e segurança
  • Contribuir para a infraestrutura compartilhada de IA, incluindo serviços de LLM, orquestração de agentes e ferramentas de avaliação e monitoramento
  • Assumir a responsabilidade pelos sistemas em produção, incluindo confiabilidade, latência, custo e tratamento de falhas
  • Trabalhar em estreita parceria com as equipes de produto e design para gerar resultados para os clientes
  • Desenvolver, testar, depurar e refatorar software com fluxos de trabalho assistidos por IA e agênticos
  • Criar sistemas para serviços financeiros com altos padrões de confiabilidade, segurança e auditabilidade

Requisitos

  • Pelo menos cinco anos de experiência em engenharia de software, incluindo atuação substancial em produção com LLMs ou sistemas de aprendizado de máquina aplicado
  • Histórico de entrega de sistemas com IA ou agênticos que as pessoas usam e nos quais confiam
  • Sólida base em engenharia de software para sistemas de backend, APIs, pipelines de dados e infraestrutura em nuvem
  • Experiência prática com ferramentas modernas de LLM, padrões de agentes e arquiteturas
  • Proficiência em fluxos de trabalho de desenvolvimento de software assistidos por IA e agênticos
  • Forte senso de responsabilidade e bom julgamento técnico
  • Capacidade de lidar com ambiguidades e transformá-las em produtos confiáveis e lançados
  • Mentalidade voltada para produto e foco nas necessidades dos clientes
  • Desejável: experiência na criação de sistemas agênticos em fintech ou outro setor regulado
  • Desejável: experiência como engenheiro(a) fundador(a) ou colaborador(a) técnico(a) inicial em uma organização de alto crescimento
  • Desejável: evidências de entrega de sistemas tecnicamente complexos dos quais clientes dependem em ambientes regulados
  • Desejável: contribuições relevantes para projetos de código aberto, especialmente em IA ou ferramentas para desenvolvedores
  • Experiência com Python, Go ou TypeScript
  • Experiência com AWS e/ou Google Cloud Platform
  • Experiência com Kubernetes
  • Experiência com REST e gRPC
  • Experiência com arquiteturas orientadas a eventos, como Kafka
  • Experiência na integração de LLMs comerciais e de código aberto em fluxos de trabalho agênticos
  • Conhecimento de orquestração de agentes, geração aumentada por recuperação, armazenamento vetorial e ferramentas de avaliação
  • Boas práticas em esquemas, validação e gerenciamento de estado
  • É necessário atender aos requisitos aplicáveis de autorização de trabalho; pode haver patrocínio de visto para algumas posições

Benefícios

  • Salário-base competitivo
  • Incentivos por bônus
  • Contribuição de 6% da empresa para o plano de previdência
  • Orientação financeira gratuita e apoio ao bem-estar financeiro
  • Cobertura médica, odontológica, oftalmológica, de vida e por incapacidade
  • Modalidades de trabalho flexíveis, que podem ser híbridas, presenciais ou virtuais, conforme a função e as necessidades do negócio
  • Mais de 20 semanas de licença parental remunerada para todos os pais, independentemente do gênero, incluindo casos de gravidez, adoção ou barriga solidária
  • Acesso gratuito a centros de bem-estar presenciais em todo o mundo, com profissionais de enfermagem e médicos, dependendo da localização
  • Aconselhamento gratuito e confidencial pelo programa Healthy Minds
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira e treinamento

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