American Express
American Express
American Express est une entreprise mondiale de services financiers présente dans les secteurs bancaire, financier et des paiements B2B. Ses activités comprennent les cartes de crédit destinées aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés; les services de paiement et aux commerçants; les comptes d’épargne, les certificats de dépôt et les prêts personnels; ainsi que des programmes de récompenses, des programmes de voyage, des solutions de paiement pour les entreprises, de l’éducation financière, des services de sécurité et une assistance aux titulaires de cartes et aux commerçants.

Ingénieur senior en IA II, architecture d’entreprise

Développez des systèmes fondés sur les LLM et des systèmes agentiques pour les services financiers d’American Express. Concevez des pipelines RAG fiables, une infrastructure d’IA partagée et des fonctionnalités financières destinées aux clients.

Description

  • Développer et lancer des fonctionnalités fondées sur les LLM et agentiques qui aident les clients à gérer leurs finances
  • Créer des systèmes d’IA agentique qui interprètent le contexte, utilisent des outils, agissent et gèrent les défaillances avec efficacité
  • Concevoir des pipelines RAG de production pour des données financières sensibles, en privilégiant la précision, l’auditabilité et la sécurité
  • Contribuer à l’infrastructure d’IA partagée, notamment aux services LLM, à l’orchestration des agents et aux outils d’évaluation et de surveillance
  • Prendre en charge les systèmes en production, notamment leur fiabilité, leur latence, leur coût et la gestion des défaillances
  • Collaborer étroitement avec les équipes produit et design afin d’obtenir des résultats concrets pour les clients
  • Développer, tester, déboguer et refactoriser des logiciels au moyen de flux de travail assistés par l’IA et agentiques
  • Construire des systèmes de services financiers répondant à des normes élevées de fiabilité, de sécurité et d’auditabilité

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience en ingénierie logicielle, dont une expérience substantielle en production avec des LLM ou des systèmes d’apprentissage automatique appliqué
  • Expérience avérée dans la livraison de systèmes basés sur l’IA ou agentiques utilisés et auxquels les personnes font confiance
  • Solides bases en ingénierie logicielle dans les systèmes backend, les API, les pipelines de données et l’infrastructure cloud
  • Expérience pratique des outils modernes pour les LLM, des modèles d’agents et des architectures
  • Maîtrise des flux de développement logiciel assistés par l’IA et agentiques
  • Sens aigu des responsabilités et bon jugement technique
  • Capacité à gérer l’ambiguïté et à la transformer en produits fiables mis en service
  • Approche orientée produit et attention portée aux besoins des clients
  • Souhaité : expérience dans la création de systèmes agentiques dans la fintech ou un autre secteur réglementé
  • Souhaité : expérience en tant qu’ingénieur fondateur ou premier contributeur technique dans une organisation en forte croissance
  • Souhaité : preuves de livraison de systèmes techniquement complexes dont dépendent des clients dans des environnements réglementés
  • Souhaité : contributions significatives à des projets open source, en particulier dans l’IA ou les outils de développement
  • Expérience avec Python, Go ou TypeScript
  • Expérience avec AWS et/ou Google Cloud Platform
  • Expérience avec Kubernetes
  • Expérience avec REST et gRPC
  • Expérience des architectures événementielles telles que Kafka
  • Expérience de l’intégration de LLM commerciaux et open source dans des flux de travail agentiques
  • Connaissance de l’orchestration d’agents, de la génération augmentée par récupération, du stockage vectoriel et des outils d’évaluation
  • Bonnes pratiques en matière de schémas, de validation et de gestion de l’état
  • Doit satisfaire aux exigences applicables en matière d’autorisation de travail ; un parrainage de visa peut être proposé pour certains postes

Avantages

  • Salaire de base compétitif
  • Primes incitatives
  • Contribution de l’entreprise de 6 % au plan d’épargne-retraite
  • Accompagnement financier gratuit et soutien au bien-être financier
  • Couverture médicale, dentaire, ophtalmologique, assurance vie et invalidité
  • Modalités de travail flexibles, pouvant être hybrides, sur site ou virtuelles selon le poste et les besoins de l’activité
  • Plus de 20 semaines de congé parental rémunéré pour tous les parents, quel que soit leur genre, notamment en cas de grossesse, d’adoption ou de gestation pour autrui
  • Accès gratuit à des centres de bien-être sur site dans le monde entier, avec du personnel infirmier et médical, selon le lieu
  • Accompagnement gratuit et confidentiel dans le cadre du programme Healthy Minds
  • Possibilités de développement de carrière et de formation

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