Palo Alto Networks
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A Palo Alto Networks é uma empresa global de cibersegurança que desenvolve tecnologias baseadas em IA para proteger redes corporativas, cargas de trabalho na nuvem, endpoints e aplicações. Seu portfólio de produtos inclui firewalls de próxima geração, soluções SASE e Prisma Cloud CNAPP, além da plataforma de operações de segurança Cortex, que reúne XDR, XSOAR e XSIAM. Por meio dessas soluções, juntamente com os serviços de inteligência contra ameaças e resposta a incidentes da Unit 42, a empresa ajuda as organizações a proteger implantações de IA, simplificar as operações de segurança e enfrentar ameaças em evolução em ambientes híbridos e multinuvem.

Engenheiro de Sucesso em Transformação - Sydney, Austrália

A Palo Alto Networks busca um Engenheiro de Sucesso em Transformação para migrar ambientes corporativos de segurança para suas plataformas. A função lidera migrações técnicas, workshops de adoção, treinamentos e atividades de realização de valor na Austrália e na Nova Zelândia.

Descrição

  • Migrar os ambientes dos clientes de tecnologias legadas para plataformas modernas de segurança.
  • Gerenciar a tradução de políticas, as configurações de retenção, as integrações de API e as verificações de ingestão de logs usando os modelos Golden Standard da Palo Alto Networks.
  • Facilitar workshops Day in the Life voltados para profissionais, incentivando a adoção eficaz da plataforma.
  • Treinar as equipes dos clientes em fluxos de trabalho nativos da plataforma, tratamento de alertas, resposta a incidentes, recursos de IA agêntica e playbooks automatizados.
  • Oferecer instrução individual e capacitação em grupos.
  • Realizar reuniões estruturadas de realização de valor com as partes interessadas técnicas dos clientes.
  • Aplicar os painéis nativos da plataforma para demonstrar o retorno sobre o investimento, a eficácia da segurança e os ganhos operacionais.
  • Obter a aceitação formal do projeto enquanto apoia a satisfação do cliente.
  • Gerenciar todo o ciclo de transição do cliente dentro da Global Transformation Practice.

Requisitos

  • Experiência técnica profissional em infraestrutura de operações de segurança, migração para a nuvem ou consultoria técnica.
  • Experiência prática com produtos da Palo Alto Networks, como Cortex XDR/XSIAM, Prisma Cloud ou Strata, ou com migrações competitivas comparáveis.
  • Sólida base em tecnologias de automação de segurança.
  • Experiência com scripts de CLI, Python e APIs REST para configuração em massa de políticas e modelagem de dados.
  • Excelentes habilidades de comunicação para trabalho técnico voltado para clientes.
  • Capacidade comprovada de liderar workshops técnicos e interagir com confiança com partes interessadas executivas.
  • Abordagem de escalabilidade centrada em inteligência artificial e automação.
  • Capacidade de criar designs de playbooks reutilizáveis e produzir documentação técnica.
  • Os candidatos não devem precisar de patrocínio para imigração ou visto de trabalho.

Benefícios

  • Emprego em período integral.
  • Adaptações razoáveis estão disponíveis para pessoas qualificadas com deficiência ou necessidade especial.
  • Emprego com igualdade de oportunidades.
  • As informações dos candidatos são tratadas de forma confidencial, de acordo com as diretrizes de igualdade de oportunidades de emprego.

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