Palo Alto Networks
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Palo Alto Networks ist ein globales Cybersicherheitsunternehmen, das KI-gestützte Technologien zum Schutz von Unternehmensnetzwerken, Cloud-Workloads, Endgeräten und Anwendungen entwickelt. Das Produktportfolio umfasst Next-Generation-Firewalls, SASE- und Prisma-Cloud-CNAPP-Lösungen sowie die Cortex-Plattform für Sicherheitsoperationen mit XDR, XSOAR und XSIAM. Mit diesen Angeboten sowie den Services von Unit 42 für Bedrohungsanalysen und Reaktion auf Sicherheitsvorfälle unterstützt das Unternehmen Organisationen dabei, KI-Bereitstellungen abzusichern, Sicherheitsprozesse zu optimieren und sich gegen sich wandelnde Bedrohungen in hybriden und Multi-Cloud-Umgebungen zu schützen.

Transformation Success Engineer – Sydney, Australien

Palo Alto Networks sucht einen Transformation Success Engineer, der Unternehmenssicherheitsumgebungen auf seine Plattformen migriert. Die Rolle leitet technische Migrationen, Workshops zur Einführung, Schulungen und Aktivitäten zur Wertrealisierung in Australien und Neuseeland.

Beschreibung

  • Migrieren Sie Kundenumgebungen von veralteten Technologien auf moderne Sicherheitsplattformen.
  • Verwalten Sie die Übersetzung von Richtlinien, Aufbewahrungseinstellungen, API-Integrationen und Prüfungen der Protokollaufnahme mithilfe der Golden-Standard-Vorlagen von Palo Alto Networks.
  • Führen Sie praxisorientierte „Day in the Life“-Workshops durch, die eine effektive Nutzung der Plattform fördern.
  • Schulen Sie Kundenteams in plattformeigenen Arbeitsabläufen, der Bearbeitung von Warnmeldungen, der Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, Agentic-AI-Funktionen und automatisierten Playbooks.
  • Bieten Sie sowohl individuelle Schulungen als auch Schulungen für Gruppen an.
  • Führen Sie strukturierte Meetings zur Wertrealisierung mit technischen Ansprechpartnern auf Kundenseite durch.
  • Nutzen Sie plattformeigene Dashboards, um Rendite, Wirksamkeit der Sicherheitsmaßnahmen und operative Verbesserungen zu veranschaulichen.
  • Holen Sie die formelle Projektabnahme ein und unterstützen Sie gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
  • Verwalten Sie den gesamten Übergangslebenszyklus der Kunden innerhalb der Global Transformation Practice.

Anforderungen

  • Technische Fachkenntnisse auf professionellem Niveau in den Bereichen Sicherheitsbetriebsinfrastruktur, Cloud-Migration oder technische Beratung.
  • Praktische Erfahrung mit Produkten von Palo Alto Networks wie Cortex XDR/XSIAM, Prisma Cloud oder Strata oder mit vergleichbaren Migrationen von Wettbewerbsprodukten.
  • Fundierte Kenntnisse in Technologien zur Sicherheitsautomatisierung.
  • Erfahrung mit CLI-Skripting, Python und REST-APIs für die Massenkonfiguration von Richtlinien und die Datenmodellierung.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten für kundenorientierte technische Tätigkeiten.
  • Nachweisliche Fähigkeit, technische Workshops zu leiten und souverän mit Führungskräften zu arbeiten.
  • Ein auf künstliche Intelligenz und Automatisierung ausgerichteter Ansatz zur Skalierung.
  • Fähigkeit, wiederverwendbare Playbook-Designs zu erstellen und technische Dokumentationen anzufertigen.
  • Bewerber dürfen keine Einwanderungs- oder Arbeitsvisumsponsorship benötigen.

Zusatzleistungen

  • Vollzeitbeschäftigung.
  • Für qualifizierte Personen mit einer Behinderung oder einem besonderen Bedarf stehen angemessene Vorkehrungen zur Verfügung.
  • Beschäftigung unter Wahrung der Chancengleichheit.
  • Bewerberinformationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.

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