Palo Alto Networks è un’azienda globale di cybersicurezza che sviluppa tecnologie basate sull’intelligenza artificiale per proteggere le reti aziendali, i carichi di lavoro cloud, gli endpoint e le applicazioni. Il suo portafoglio di prodotti comprende firewall di nuova generazione, soluzioni SASE e Prisma Cloud CNAPP, oltre alla piattaforma per le operazioni di sicurezza Cortex, che include XDR, XSOAR e XSIAM. Attraverso queste soluzioni, insieme ai servizi di intelligence sulle minacce e risposta agli incidenti di Unit 42, l’azienda aiuta le organizzazioni a proteggere le implementazioni di IA, ottimizzare le operazioni di sicurezza e affrontare minacce in continua evoluzione negli ambienti ibridi e multicloud.
Ingegnere del successo della trasformazione - Sydney, Australia
Palo Alto Networks cerca un Ingegnere del successo della trasformazione per trasferire gli ambienti di sicurezza aziendali sulle proprie piattaforme. Il ruolo guida migrazioni tecniche, workshop di adozione, formazione e attività di realizzazione del valore in Australia e Nuova Zelanda.
Descrizione
- Migrare gli ambienti dei clienti da tecnologie legacy a moderne piattaforme di sicurezza.
- Gestire la traduzione delle policy, le impostazioni di conservazione, le integrazioni API e i controlli sull’acquisizione dei log utilizzando i modelli Golden Standard di Palo Alto Networks.
- Condurre workshop Day in the Life orientati ai professionisti per favorire un’adozione efficace della piattaforma.
- Formare i team dei clienti sui flussi di lavoro nativi della piattaforma, sulla gestione degli avvisi, sulla risposta agli incidenti, sulle funzionalità di IA agentica e sui playbook automatizzati.
- Fornire istruzioni individuali e attività di abilitazione per gruppi.
- Condurre riunioni strutturate di realizzazione del valore con gli stakeholder tecnici dei clienti.
- Applicare i dashboard nativi della piattaforma per illustrare il ritorno sull’investimento, l’efficacia della sicurezza e i miglioramenti operativi.
- Ottenere l’accettazione formale del progetto sostenendo al contempo la soddisfazione del cliente.
- Gestire l’intero ciclo di transizione del cliente all’interno della Global Transformation Practice.
Requisiti
- Competenza tecnica di livello professionale nelle infrastrutture per le operazioni di sicurezza, nella migrazione al cloud o nella consulenza tecnica.
- Esperienza pratica con prodotti Palo Alto Networks come Cortex XDR/XSIAM, Prisma Cloud o Strata, oppure con migrazioni competitive comparabili.
- Solide basi nelle tecnologie di automazione della sicurezza.
- Esperienza nell’uso di script CLI, Python e API REST per la configurazione massiva delle policy e la modellazione dei dati.
- Efficaci capacità comunicative per il lavoro tecnico a contatto con i clienti.
- Comprovata capacità di condurre workshop tecnici e interagire con sicurezza con stakeholder dirigenziali.
- Approccio alla scalabilità incentrato sull’intelligenza artificiale e sull’automazione.
- Capacità di creare progetti di playbook riutilizzabili e produrre documentazione tecnica.
- I candidati non devono necessitare di sponsorizzazione per l’immigrazione o di un visto di lavoro.
Benefit
- Impiego a tempo pieno.
- Sono disponibili adattamenti ragionevoli per le persone qualificate con disabilità o esigenze speciali.
- Pari opportunità di impiego.
- Le informazioni sui candidati sono trattate in modo riservato in conformità alle linee guida sulle pari opportunità di impiego.