A Kantar é uma empresa global de insights baseados em dados e consultoria que ajuda organizações a tomar decisões melhores sobre consumidores, marcas e mercados. Seu trabalho combina pesquisa, análise, produtos de tecnologia e plataformas digitais em áreas como estratégia de marca, comportamento do consumidor, eficácia criativa e experiência do cliente. A Kantar apoia organizações de setores como automotivo, bens de consumo, energia, serviços financeiros, mídia, varejo e tecnologia, oferecendo orientação baseada em evidências para promover crescimento, inovação e um desempenho mais forte das marcas. Com cerca de 28.000 profissionais atuando em mercados globais, a Kantar reúne experiência em marketing, consultoria e mídia para transformar dados complexos sobre públicos e mercados em insights empresariais práticos.
Diretor(a) de Atendimento ao Cliente – Ciência de Marketing (Híbrido em Chicago)
Lidere a ciência de marketing da Kantar, conduzindo iniciativas de medição multicanal, experimentação e atribuição. Transforme descobertas analíticas em recomendações claras de investimento e otimização de mídia para os clientes.
Descrição
- Liderar planos de medição de mídia multicanal que apoiem a estratégia e os objetivos de negócio
- Transformar estruturas de medição em análises refinadas, dashboards e apresentações para clientes
- Avaliar o desempenho de campanhas e programas em andamento e recomendar ações de otimização
- Usar a atribuição multitouch para avaliar a contribuição dos canais e orientar o investimento em mídia
- Trabalhar com parceiros de Analytics para incorporar os resultados de medição aos processos de planejamento e otimização
- Manter conhecimento prático de Modelagem do Marketing Mix, incluindo as soluções LIFT e LIFT+
- Planejar e realizar testes A/B, estudos de impacto e análises de incrementalidade
- Avaliar resultados experimentais e transformá-los em recomendações práticas
- Sintetizar resultados analíticos complexos em insights objetivos para clientes e parceiros internos
- Criar apresentações que conectem os resultados de medição ao impacto nos negócios e a melhorias de mídia ou criação
- Coordenar com as equipes de estratégia de mídia, ativação, analytics e relacionamento com clientes
- Atuar como principal liderança diária de ciência de marketing para as contas designadas
- Orientar e desenvolver informalmente colegas juniores
- Fortalecer as capacidades da equipe por meio do compartilhamento de conhecimento e do desenvolvimento de boas práticas
- Identificar maneiras de melhorar a entrega, os fluxos de trabalho e os resultados analíticos
Requisitos
- Ter de 8 a 12 anos de experiência em ciência de marketing, analytics de marketing ou medição de mídia, no lado de agência ou de marca
- Demonstrar sólido conhecimento de medição multicanal, atribuição, experimentação e análise de ROI
- Compreender a Modelagem do Marketing Mix e métodos de medição relacionados
- Ter apoiado o planejamento e a otimização de mídia orientados por dados em canais digitais ou tradicionais
- Aplicar fortes habilidades de análise quantitativa e interpretação de dados
- Explicar dados com clareza e transformá-los em orientações úteis para stakeholders de negócios e clientes
- Trabalhar de forma colaborativa e influenciar parceiros sem autoridade direta
- Ter graduação em Estatística, Economia, Marketing, Administração ou área relacionada
- Pós-graduação será considerada um diferencial
Benefícios
- Cobertura médica com opções abrangentes e acessíveis para uma variedade de serviços de saúde
- Conta de Poupança para Saúde ou Conta de Gastos Flexíveis
- Cobertura odontológica e oftalmológica
- Programa de bem-estar
- Plano 401(k) com contribuição da empresa
- Reembolso de mensalidades
- Benefícios de transporte
- Tempo livre remunerado ilimitado
- Abordagem flexível de trabalho
- Cultura de remuneração baseada em desempenho
- Oportunidades de crescimento profissional
- Cultura inclusiva com foco em saúde e bem-estar