Η Kantar είναι μια παγκόσμια εταιρεία έρευνας δεδομένων και συμβουλευτικών υπηρεσιών που βοηθά τους οργανισμούς να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις για τους καταναλωτές, τις επωνυμίες και τις αγορές. Το έργο της συνδυάζει έρευνα, αναλύσεις, τεχνολογικά προϊόντα και ψηφιακές πλατφόρμες σε τομείς όπως η στρατηγική επωνυμίας, η συμπεριφορά των καταναλωτών, η αποτελεσματικότητα της δημιουργικής επικοινωνίας και η εμπειρία πελάτη. Η Kantar υποστηρίζει οργανισμούς σε κλάδους όπως η αυτοκινητοβιομηχανία, τα καταναλωτικά προϊόντα, η ενέργεια, οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, τα μέσα ενημέρωσης, το λιανικό εμπόριο και η τεχνολογία, παρέχοντας τεκμηριωμένη καθοδήγηση για ανάπτυξη, καινοτομία και ισχυρότερη απόδοση επωνυμίας. Με περίπου 28.000 εργαζομένους σε αγορές σε όλο τον κόσμο, η Kantar συνδυάζει τεχνογνωσία στο μάρκετινγκ, τις συμβουλευτικές υπηρεσίες και τα μέσα ενημέρωσης, μετατρέποντας σύνθετα δεδομένα κοινού και αγοράς σε πρακτικές επιχειρηματικές γνώσεις.
Διευθυντής Εξυπηρέτησης Πελατών – Επιστήμη Μάρκετινγκ (Υβριδική εργασία στο Σικάγο)
Ηγείσαι της επιστήμης μάρκετινγκ στην Kantar, κατευθύνοντας πρωτοβουλίες μέτρησης, πειραματισμού και απόδοσης σε όλα τα κανάλια. Μετατρέπεις τα αναλυτικά ευρήματα σε σαφείς προτάσεις για επενδύσεις και βελτιστοποίηση μέσων για τους πελάτες.
Περιγραφή
- Καθοδήγηση σχεδίων μέτρησης μέσων σε όλα τα κανάλια, με υποστήριξη της στρατηγικής και των επιχειρηματικών στόχων
- Μετατροπή των πλαισίων μέτρησης σε ολοκληρωμένες αναλύσεις, πίνακες ελέγχου και παρουσιάσεις πελατών
- Αξιολόγηση της απόδοσης καμπανιών και συνεχιζόμενων προγραμμάτων και στη συνέχεια πρόταση ενεργειών βελτιστοποίησης
- Χρήση πολυκαναλικής απόδοσης για την αξιολόγηση της συνεισφοράς των καναλιών και την καθοδήγηση των επενδύσεων στα μέσα
- Συνεργασία με εταίρους Analytics για την ενσωμάτωση των αποτελεσμάτων μέτρησης στις διαδικασίες σχεδιασμού και βελτιστοποίησης
- Διατήρηση πρακτικής γνώσης του Marketing Mix Modeling, συμπεριλαμβανομένων των λύσεων LIFT και LIFT+
- Σχεδιασμός και υλοποίηση δοκιμών A/B, μελετών lift και αναλύσεων πρόσθετης επίδρασης
- Αξιολόγηση πειραματικών ευρημάτων και μετατροπή τους σε πρακτικές προτάσεις
- Συμπύκνωση σύνθετων αναλυτικών αποτελεσμάτων σε στοχευμένες γνώσεις για πελάτες και εσωτερικούς εταίρους
- Δημιουργία παρουσιάσεων που συνδέουν τα αποτελέσματα μέτρησης με τον επιχειρηματικό αντίκτυπο και τις βελτιώσεις στα μέσα ή στη δημιουργική προσέγγιση
- Συντονισμός με τις ομάδες στρατηγικής μέσων, ενεργοποίησης, Analytics και εξυπηρέτησης πελατών
- Ανάληψη του ρόλου του βασικού καθημερινού επικεφαλής επιστήμης μάρκετινγκ για τους λογαριασμούς που έχουν ανατεθεί
- Άτυπη καθοδήγηση και υποστήριξη νεότερων συναδέλφων
- Ενίσχυση των δυνατοτήτων της ομάδας μέσω ανταλλαγής γνώσεων και ανάπτυξης βέλτιστων πρακτικών
- Εντοπισμός τρόπων βελτίωσης της παράδοσης, των ροών εργασίας και των αναλυτικών αποτελεσμάτων
Απαιτήσεις
- 8–12 χρόνια εμπειρίας στην επιστήμη μάρκετινγκ, στα αναλυτικά μάρκετινγκ ή στη μέτρηση μέσων, από την πλευρά πρακτορείου ή επωνυμίας
- Ισχυρή γνώση της μέτρησης σε όλα τα κανάλια, της απόδοσης, του πειραματισμού και της ανάλυσης απόδοσης επένδυσης
- Κατανόηση του Marketing Mix Modeling και συναφών μεθόδων μέτρησης
- Εμπειρία στην υποστήριξη του σχεδιασμού και της βελτιστοποίησης μέσων βάσει δεδομένων σε ψηφιακά ή παραδοσιακά κανάλια
- Εφαρμογή ισχυρών δεξιοτήτων ποσοτικής ανάλυσης και ερμηνείας δεδομένων
- Σαφής εξήγηση δεδομένων και μετατροπή τους σε χρήσιμη καθοδήγηση για επιχειρηματικούς και πελατειακούς ενδιαφερόμενους
- Συνεργατική εργασία και επιρροή σε εταίρους χωρίς άμεση εξουσία
- Πτυχίο στη Στατιστική, τα Οικονομικά, το Μάρκετινγκ, τη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφή κλάδο
- Μεταπτυχιακός τίτλος αποτελεί επιπλέον προσόν
Παροχές
- Ιατρική κάλυψη με ολοκληρωμένες και οικονομικά προσιτές επιλογές σε ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών υγείας
- Λογαριασμός Αποταμίευσης Υγείας ή Ευέλικτος Λογαριασμός Δαπανών
- Κάλυψη οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης
- Πρόγραμμα ευεξίας
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση
- Επιστροφή διδάκτρων
- Παροχές μετακίνησης
- Απεριόριστη άδεια μετ’ αποδοχών
- Ευέλικτη προσέγγιση στην εργασία
- Κουλτούρα αμοιβών βάσει απόδοσης
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
- Συμπεριληπτική κουλτούρα με επίκεντρο την υγεία και την ευεξία