Kantar는 소비자, 브랜드, 시장에 관한 더 나은 의사결정을 지원하는 글로벌 데이터 인사이트 및 컨설팅 기업입니다. 브랜드 전략, 소비자 행동, 크리에이티브 효과, 고객 경험 등의 분야에서 리서치, 분석, 기술 제품, 디지털 플랫폼을 결합한 서비스를 제공합니다. 자동차, 소비재, 에너지, 금융 서비스, 미디어, 유통, 기술 등 다양한 산업의 조직을 지원하며, 근거 기반의 가이드를 통해 성장과 혁신, 브랜드 성과 향상에 기여합니다. 전 세계 시장에서 약 28,000명의 구성원이 근무하며, 마케팅·컨설팅·미디어 분야의 전문성을 결합해 복잡한 오디언스 및 시장 데이터를 실용적인 비즈니스 인사이트로 전환합니다.
고객 서비스 디렉터—마케팅 사이언스(시카고 하이브리드)
Kantar의 마케팅 사이언스를 이끌며 크로스채널 측정, 실험 및 어트리뷰션 이니셔티브를 주도합니다. 분석 결과를 명확한 미디어 투자 및 최적화 제안으로 전환해 고객을 지원합니다.
설명
- 전략과 비즈니스 목표를 지원하는 크로스채널 미디어 측정 계획을 총괄한다
- 측정 프레임워크를 정교한 분석, 대시보드 및 고객 프레젠테이션으로 전환한다
- 캠페인과 진행 중인 프로그램의 성과를 평가하고 최적화 방안을 제안한다
- 멀티터치 어트리뷰션을 활용해 채널 기여도를 평가하고 미디어 투자를 이끈다
- 애널리틱스 파트너와 협력해 측정 결과를 계획 및 최적화 프로세스에 반영한다
- LIFT 및 LIFT+ 솔루션을 포함한 마케팅 믹스 모델링 실무 지식을 유지한다
- A/B 테스트, 리프트 연구 및 증분성 분석을 계획하고 수행한다
- 실험 결과를 평가해 실행 가능한 제안으로 전환한다
- 복잡한 분석 결과를 고객과 내부 파트너를 위한 핵심 인사이트로 정리한다
- 측정 결과를 비즈니스 영향과 미디어 또는 크리에이티브 개선으로 연결하는 프레젠테이션을 작성한다
- 미디어 전략, 활성화, 애널리틱스 및 고객 대응 팀과 협업한다
- 담당 계정의 일상적인 마케팅 사이언스 업무를 총괄하는 주 담당자 역할을 수행한다
- 주니어 동료를 비공식적으로 코칭하고 멘토링한다
- 지식 공유와 모범 사례 개발을 통해 팀 역량을 강화한다
- 딜리버리, 워크플로 및 분석 결과물을 개선할 기회를 발굴한다
지원 자격
- 에이전시 또는 브랜드 측에서 마케팅 사이언스, 마케팅 애널리틱스 또는 미디어 측정 분야의 8~12년 경력을 보유한다
- 크로스채널 측정, 어트리뷰션, 실험 및 ROI 분석에 대한 높은 수준의 지식을 갖춘다
- 마케팅 믹스 모델링 및 관련 측정 방법을 이해한다
- 디지털 또는 전통 채널 전반의 데이터 기반 미디어 계획과 최적화를 지원한 경험이 있다
- 뛰어난 정량 분석 및 데이터 해석 능력을 갖춘다
- 데이터를 명확하게 설명하고 비즈니스 및 고객 이해관계자에게 유용한 지침으로 전환할 수 있다
- 협업 능력이 뛰어나며 직접적인 권한 없이도 파트너에게 영향력을 행사할 수 있다
- 통계학, 경제학, 마케팅, 경영학 또는 관련 분야의 학사 학위를 보유한다
- 고급 학위 보유자는 우대한다
복리후생
- 다양한 의료 서비스를 폭넓게 보장하는 종합적이고 합리적인 의료보험 옵션
- 건강저축계좌 또는 유연지출계좌
- 치과 및 안과 보험
- 웰니스 프로그램
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜
- 학비 지원
- 통근 혜택
- 무제한 유급휴가
- 유연한 근무 방식
- 성과 기반 보상 문화
- 경력 발전 기회
- 건강과 웰빙에 중점을 둔 포용적인 문화