A Staffing For Doctors é uma empresa norte-americana de recrutamento e alocação de profissionais de saúde que conecta consultórios médicos a assistentes médicos virtuais e profissionais de apoio clínico treinados em HIPAA e compatíveis com cada especialidade. Suas equipes remotas apoiam os consultórios com agendamento, documentação em sistemas EHR, elaboração de prontuários, autorizações prévias, comunicação com pacientes e outros fluxos administrativos e clínicos em diversas especialidades. A empresa se concentra em conformidade, tratamento seguro de dados e integração estruturada, atendendo aos consultórios por meio de seus processos de alocação de profissionais, portal e suporte ao cliente.
Coordenador(a) remoto(a) de atendimento ao paciente – Suporte administrativo
Função remota de coordenação do atendimento ao paciente, oferecendo suporte a uma clínica de saúde dos Estados Unidos com acompanhamento de cobranças, coordenação de autorizações prévias, administração executiva e operações da clínica.
Descrição
- Organizar reuniões e almoços com representantes farmacêuticos
- Dar suporte às tarefas administrativas relacionadas à folha de pagamento
- Entrar em contato com o IRS, conforme necessário, sobre os valores dos impostos trimestrais
- Agendar chamadas com fornecedores e outras empresas que apoiam as operações da clínica
- Participar de reuniões quinzenais de cobrança para revisar relatórios de pacientes e solicitações negadas
- Relatar ao proprietário da clínica questões de cobrança, assuntos não resolvidos e acompanhamentos necessários
- Manter contato regular com a equipe de cobrança sobre seguros inativos ou vencidos, limites de cobertura e questões relacionadas aos benefícios
- Coordenar o acompanhamento para garantir que as questões de seguro e cobrança sejam resolvidas prontamente
Requisitos
- Experiência comprovada em uma clínica médica ou em um ambiente administrativo clínico nos Estados Unidos
- Experiência prática no envio e acompanhamento de autorizações prévias e na comunicação com operadoras de seguros
- Capacidade de gerenciar responsabilidades administrativas de nível sênior, agendas e suporte operacional
- Inglês falado e escrito fluente, com postura telefônica refinada e profissional
- Perfil proativo, organizado, atento aos detalhes e capaz de trabalhar de forma independente com supervisão limitada
- Disponibilidade para trabalhar em período integral de segunda a quinta-feira, das 10h às 18h EST, e às sextas-feiras, das 9h às 17h EST
- Internet confiável de alta velocidade, energia e internet de backup e um escritório doméstico silencioso