Staffing For Doctors est une entreprise américaine de recrutement dans le secteur de la santé qui met en relation des cabinets médicaux avec des assistants médicaux virtuels et des professionnels du soutien clinique formés aux exigences de la réglementation HIPAA et correspondant aux spécialités recherchées. Ses équipes à distance accompagnent les cabinets dans la gestion des rendez-vous, la documentation dans les systèmes EHR, la tenue des dossiers, les autorisations préalables, la communication avec les patients ainsi que d’autres processus administratifs et cliniques couvrant diverses spécialités. L’entreprise met l’accent sur la conformité, la sécurité des données et une intégration structurée, et accompagne les cabinets au moyen de ses services de recrutement, de son portail et de ses processus de support client.
Coordinateur·rice à distance des soins aux patients – Soutien administratif
Poste à distance de coordination des soins aux patients pour accompagner un cabinet de santé aux États-Unis dans le suivi de la facturation, la coordination des autorisations préalables, l’administration de direction et les opérations du cabinet.
Description
- Organiser des réunions et des déjeuners avec des représentants de l’industrie pharmaceutique
- Soutenir les tâches administratives liées à la paie
- Contacter l’IRS au sujet des montants des impôts trimestriels lorsque nécessaire
- Planifier des appels avec les fournisseurs et d’autres entreprises qui soutiennent les opérations du cabinet
- Participer à des réunions de facturation bimensuelles pour examiner les rapports des patients et les demandes refusées
- Signaler au propriétaire du cabinet les problèmes de facturation, les dossiers non résolus et les suivis nécessaires
- Rester en contact régulier avec l’équipe de facturation au sujet des assurances inactives ou échues, des limites de couverture et des questions liées aux prestations
- Coordonner le suivi afin de garantir la résolution rapide des problèmes d’assurance et de facturation
Exigences
- Expérience avérée dans un cabinet médical américain ou un environnement administratif clinique
- Expérience pratique de la soumission et du suivi des autorisations préalables ainsi que de la communication avec les assureurs
- Capacité à gérer des responsabilités administratives de niveau direction, des agendas et un soutien opérationnel
- Maîtrise de l’anglais parlé et écrit, avec une manière téléphonique soignée et professionnelle
- Personne proactive, organisée, attentive aux détails et capable de travailler de manière autonome avec peu de supervision
- Disponibilité à temps plein du lundi au jeudi de 10 h à 18 h EST et le vendredi de 9 h à 17 h EST
- Connexion internet haut débit fiable, alimentation électrique et connexion internet de secours, ainsi qu’un bureau à domicile calme