A Circle é uma empresa de tecnologia financeira que desenvolve infraestrutura baseada em blockchain para transações digitais mais rápidas e seguras. Seu principal produto, a USDC, é uma stablecoin totalmente lastreada por reservas, criada para permanecer resgatável na proporção de um para um em dólares americanos, apoiando pagamentos internacionais, mercados de capitais cripto e um acesso mais amplo a dólares digitais. A Circle também oferece uma plataforma aberta para desenvolvedores, com ferramentas como carteiras programáveis e contratos inteligentes, permitindo que empresas adicionem recursos de blockchain aos seus aplicativos. A empresa enfatiza a transparência por meio de relatórios regulares sobre suas reservas e reúne equipes que atuam nos setores de fintech, cripto e Web3.
Coordenador de desenvolvimento de parceiros na Circle (remoto nos EUA)
Coordene leads recebidos e a integração de parceiros na plataforma de ativos digitais e pagamentos da Circle. Mantenha os registros no CRM e conecte potenciais clientes às equipes de desenvolvimento de negócios e vendas.
Descrição
- Gerencie a fila de leads recebidos e responda dentro dos prazos de atendimento da equipe.
- Entre em contato com potenciais clientes, colete informações iniciais e ajude na qualificação e no encaminhamento de leads.
- Registre corretamente no CRM o status dos leads, as notas de qualificação, as atividades e as próximas etapas.
- Encaminhe os leads ao membro da equipe ou contato de desenvolvimento de negócios ou vendas adequado, seguindo os critérios estabelecidos.
- Mantenha atualizados as etapas do pipeline, os casos e os registros para garantir a qualidade dos dados.
- Use o CRM e ferramentas com inteligência artificial para coordenar acompanhamentos, priorizar tarefas e interagir com potenciais clientes.
- Ajude na integração e ativação de parceiros qualificados quando necessário.
- Seja o primeiro ponto de contato para parceiros e potenciais clientes interessados nos produtos da Circle.
Requisitos
- Pelo menos um ano de experiência relevante em funções voltadas ao atendimento de clientes ou parceiros, desenvolvimento de negócios, desenvolvimento de vendas ou área comercial.
- Ótima organização e atenção aos detalhes.
- Comunicação clara, oral e escrita.
- Capacidade de seguir processos estabelecidos, gerenciar uma fila e priorizar o trabalho com eficiência.
- Facilidade para aprender novas ferramentas e conceitos técnicos em um ambiente dinâmico.
- Perfil colaborativo e voltado ao trabalho em equipe, com disposição para pedir ajuda e receber feedback.
- Familiaridade com Salesforce, HubSpot ou software de CRM comparável.
- Interesse em tecnologia financeira, ativos digitais, stablecoins ou pagamentos globais.
- Experiência com Google Workspace, Slack e ferramentas de fluxo de trabalho com inteligência artificial.
Benefícios
- Ambiente de trabalho flexível.
- Compromisso com um futuro financeiro inclusivo e com a igualdade de oportunidades.
- Adaptações para entrevistas e apoio a candidatos com deficiência.