Circle est une entreprise de technologie financière qui développe une infrastructure fondée sur la blockchain pour permettre des transactions numériques plus rapides et plus sécurisées. Son produit phare, l’USDC, est un stablecoin entièrement couvert par des réserves, conçu pour rester échangeable à parité contre des dollars américains, et qui facilite les paiements transfrontaliers, les marchés de capitaux liés aux cryptomonnaies ainsi qu’un accès élargi aux dollars numériques. Circle propose également une plateforme ouverte destinée aux développeurs, avec des outils tels que des portefeuilles programmables et des contrats intelligents, afin de permettre aux entreprises d’intégrer des fonctionnalités blockchain à leurs applications. L’entreprise met l’accent sur la transparence grâce à des rapports réguliers sur ses réserves et réunit des équipes actives dans les domaines de la fintech, des cryptomonnaies et du Web3.
Coordinateur du développement des partenariats chez Circle (télétravail aux États-Unis)
Coordonnez les demandes entrantes et l’intégration des partenaires sur la plateforme d’actifs numériques et de paiements de Circle. Tenez à jour les données du CRM et mettez les prospects en relation avec les équipes de développement commercial et de vente.
Description
- Gérez la file des demandes entrantes et répondez dans les délais de service définis par l’équipe.
- Contactez les prospects, recueillez les premières informations et contribuez à la qualification et à l’orientation des demandes.
- Consignez avec précision dans le CRM le statut des prospects, les notes de qualification, les activités et les prochaines étapes.
- Orientez les prospects vers le membre de l’équipe ou le contact du développement commercial ou des ventes approprié, selon les critères établis.
- Tenez à jour les étapes du pipeline, les dossiers et les enregistrements afin de garantir la qualité des données.
- Utilisez le CRM et des outils intégrant l’intelligence artificielle pour coordonner les relances, prioriser le travail et échanger avec les prospects.
- Contribuez, si nécessaire, à l’intégration et à l’activation des partenaires qualifiés.
- Soyez le premier point de contact des partenaires et des clients potentiels intéressés par les produits de Circle.
Exigences
- Au moins un an d’expérience pertinente dans une fonction en contact avec la clientèle ou des partenaires, le développement commercial, le développement des ventes ou une fonction commerciale.
- Excellentes capacités d’organisation et souci du détail.
- Communication claire, à l’écrit comme à l’oral.
- Capacité à suivre les processus établis, à gérer une file de demandes et à prioriser efficacement le travail.
- Aisance à apprendre de nouveaux outils et concepts techniques dans un environnement dynamique.
- Esprit collaboratif et sens du travail en équipe, avec la volonté de demander de l’aide et de tenir compte des retours.
- Connaissance de Salesforce, HubSpot ou d’un logiciel CRM comparable.
- Intérêt pour la fintech, les actifs numériques, les stablecoins ou les paiements internationaux.
- Expérience de Google Workspace, Slack et des outils de flux de travail intégrant l’intelligence artificielle.
Avantages
- Environnement de travail flexible.
- Engagement en faveur d’un avenir financier inclusif et de l’égalité des chances.
- Aménagements pour les entretiens et accompagnement des candidats en situation de handicap.