Revelations Counseling & Consulting
Revelations Counseling & Consulting
201 – 500 Funcionários
ConsultoriaCuidados de saúdeGoverno
A Revelations Counseling & Consulting atua nas áreas de saúde e consultoria. Oferece aconselhamento psicológico a indivíduos e famílias, além de serviços organizacionais para clientes comerciais e governamentais. Seu trabalho conecta a atenção à saúde mental a abordagens mais amplas e sistêmicas de saúde integral, incluindo iniciativas para melhorar o desempenho humano, abordar os determinantes sociais da saúde e promover melhores resultados em organizações e programas.

Consultor jurídico remoto

Apoie clientes cuidadores do VA com informações jurídicas, orientação sobre benefícios e aconselhamento. Preste assistência remota por telefone, vídeo e mensagens, registrando os serviços em um sistema de gestão de casos.

Descrição

  • Oriente e coordene o atendimento de clientes do programa Legal e Financeiro para Cuidadores do VA, incluindo encaminhamentos e apoio para agendamento de consultas.
  • Atenda clientes por telefone, mensagem de texto, vídeo e por meio de um sistema de gestão de casos.
  • Avalie as necessidades dos clientes e elabore planos para fornecer informações jurídicas e orientação sobre benefícios.
  • Acompanhe e documente sessões de aconselhamento e serviços relacionados no sistema de gestão de casos.
  • Tome ditado para formulários jurídicos.
  • Ofereça aconselhamento por áudio ou vídeo com apoio da web, usando entrevista motivacional, métodos focados em soluções e habilidades relacionadas.
  • Ajude os clientes a definir metas pessoais e identificar etapas para alcançá-las.
  • Conecte os clientes a recursos adequados e faça encaminhamentos quando necessário.
  • Conclua os treinamentos contínuos exigidos pelo cliente e pela Revelations.

Requisitos

  • Experiência como paralegal, JD ou diploma semelhante de um programa credenciado.
  • Forte conhecimento de terminologia jurídica e financeira.
  • Capacidade de atender clientes por telefone, mensagem de texto, vídeo e por meio de um sistema de gestão de casos.
  • Capacidade de usar técnicas de entrevista motivacional e focadas em soluções.
  • Capacidade de avaliar as necessidades dos clientes e elaborar planos pessoais.
  • Capacidade de acompanhar e documentar sessões de aconselhamento e serviços relacionados.
  • Capacidade de tomar ditado para formulários jurídicos.
  • Capacidade de concluir os treinamentos contínuos exigidos pelo cliente e pela Revelations.
  • Capacidade de permanecer sentado continuamente e usar destreza manual e dos dedos.
  • Capacidade de se comunicar verbalmente e ter acuidade visual para operar equipamentos, ler informações técnicas e usar um teclado.
  • Capacidade de manter a concentração e os registros, exercer julgamento independente, manter-se organizado, definir prioridades e gerenciar vários projetos ou tarefas.

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