Franklin Energy
Franklin Energy
1.001 – 5.000 Funcionários
ConsultoriaEnergiaSaaS
A Franklin Energy é uma empresa de soluções e consultoria em energia limpa que atende concessionárias de serviços públicos, órgãos estaduais de energia, empreiteiros e organizações comerciais e industriais. Seu trabalho abrange programas de eficiência energética, sistemas solares fotovoltaicos, armazenamento em baterias, carregamento de veículos elétricos, eletrificação e serviços relacionados de projeto e execução. A empresa também desenvolve soluções SaaS e ferramentas digitais, incluindo NGAGE, Snugg Pro, PRAXIS, NEXUS e Smart Commerce, que apoiam a administração de programas, avaliações energéticas residenciais, fluxos de trabalho de projetos comerciais, engajamento de clientes e comércio eletrônico. A Franklin Energy combina consultoria estratégica, implementação, software, operações de campo e colaboração com as partes interessadas para ajudar seus clientes a ampliar programas de energia e acompanhar economias mensuráveis, com ênfase na participação equitativa. A empresa informa atender 3,7 milhões de clientes, conceder 38,2 milhões de dólares em incentivos para pessoas de baixa renda e trabalhar com mais de 1.900 clientes em seus resultados de 2025.

Auditor de Energia I, Híbrido

Realizar auditorias virtuais de energia em edifícios e identificar oportunidades práticas para reduzir o consumo de energia. Orientar clientes de serviços públicos sobre melhorias de eficiência, descontos e equipamentos para economizar energia.

Descrição

  • Revisar as informações do edifício, os dados de energia, os detalhes do cliente e as imagens da propriedade antes dos agendamentos
  • Avaliar as oportunidades iniciais de eficiência energética e economia de custos
  • Realizar auditorias virtuais de energia para clientes de serviços públicos por telefone, mensagem de texto ou videochamada
  • Conversar com os clientes sobre o uso de energia e estabelecer relacionamento de forma remota
  • Realizar avaliações virtuais da propriedade por meio de visitas guiadas
  • Identificar oportunidades de economia de gás natural e eletricidade, incentivando mudanças de comportamento
  • Ensinar aos usuários finais práticas de eficiência energética
  • Explicar aos proprietários os resultados da auditoria, os descontos de eficiência disponíveis e assuntos relacionados
  • Orientar os clientes na instalação de produtos para economizar energia, incluindo iluminação, termostatos inteligentes e dispositivos para economizar água
  • Preparar e apresentar relatórios de auditoria contendo análises de energia e recomendações de eficiência
  • Recomendar melhorias nos processos do programa e na prestação de serviços
  • Apoiar melhores resultados de qualidade, satisfação do cliente e produtividade
  • Preencher e manter os formulários, registros e documentos necessários
  • Observar os requisitos de segurança, as regras do local de trabalho, os regulamentos e os procedimentos aplicáveis
  • Auxiliar nas operações de campo quando necessário

Requisitos

  • Diploma de curso superior de curta duração ou experiência profissional equivalente
  • Experiência em construção residencial, instalação de sistemas HVAC, vendas ou serviços, ou outra certificação ou designação em eficiência energética
  • Experiência ou credenciais em Advanced Home Energy Professional (HEP), análise de edifícios, profissional de envoltória, instalação residencial de controle de vazamentos de ar na envoltória do edifício para toda a casa, sistemas de aquecimento e refrigeração, vedação de ar ou isolamento de edifícios
  • Capacidade de comunicar claramente os resultados e as recomendações das auditorias durante entrevistas com clientes
  • Certificação BPI Fundamentals ou superior
  • Pelo menos dois anos de experiência profissional relacionada
  • De um a dois anos em marketing, organização comunitária, educação, atendimento ao cliente ou área relacionada; experiência virtual é preferencial
  • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita
  • Capacidade de trabalhar de forma eficaz com clientes e colegas em um ambiente virtual
  • Boas habilidades de pesquisa e organização
  • Capacidade de explicar assuntos complexos a públicos variados on-line
  • Conforto para gerenciar responsabilidades diversas em um ambiente de trabalho dinâmico
  • Fortes conhecimentos tecnológicos
  • Precisão na inserção de dados em sistemas de acompanhamento e bancos de dados
  • Atenção aos detalhes, organização, autonomia e capacidade de priorizar tarefas
  • Proficiência em Microsoft Office, especialmente Word, Excel e Outlook
  • Conhecimento básico de análise e elaboração de relatórios técnicos e de economia de custos
  • Familiaridade básica com software de modelagem energética
  • Conhecimento básico dos princípios e métodos de conservação de energia
  • Carteira de motorista válida
  • Disponibilidade para viajar menos de 10% do tempo

Benefícios

  • Seguro médico
  • Seguro odontológico
  • Seguro oftalmológico
  • Benefícios de plano de aposentadoria
  • Tempo livre remunerado
  • Feriados remunerados
  • Benefícios e programas adicionais patrocinados pelo empregador

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