A NationsBenefits é uma empresa de tecnologia em saúde que combina tecnologia financeira, administração de benefícios suplementares e serviços de suporte aos beneficiários. Suas soluções incluem cuidados auditivos por meio da NationsHearing, produtos de saúde e bem-estar vendidos sem receita pela NationsOTC e entrega de refeições pela NationsMarket. A empresa também oferece assistência emergencial, transporte para cuidados de saúde, orientação personalizada sobre saúde e outros programas desenvolvidos para ajudar os beneficiários a acessar e utilizar seus benefícios. Suas plataformas Benefits Pro™ dão suporte à configuração de benefícios, à assistência aos beneficiários, às transações de comércio eletrônico e às operações relacionadas a esses programas. A NationsBenefits utiliza análises e programas personalizados para ajudar os planos de saúde a enfrentar lacunas no atendimento, melhorar os resultados dos beneficiários e aprimorar a experiência com os benefícios. Com equipes nas áreas de saúde, consultoria e logística, a empresa contrata profissionais para diversas funções ligadas à tecnologia de benefícios e à prestação de serviços.
Analista Sênior de Dados | Estados Unidos (Remoto)
A NationsBenefits está contratando um Analista Sênior de Dados para usar SQL avançado e Databricks em análises de produtos, programas e membros. A função apoia melhores decisões em benefícios de saúde, plataformas de pagamentos e soluções de engajamento.
Descrição
- Definir KPIs e estruturas de mensuração com líderes de Produto e do negócio para produtos, programas e iniciativas estratégicas
- Avaliar o desempenho, a utilização, a adoção, o engajamento, os resultados financeiros e o comportamento dos membros em relação aos produtos
- Criar estruturas analíticas que expliquem os resultados, identifiquem as causas e orientem os próximos passos
- Realizar análises detalhadas para descobrir tendências, oportunidades, anomalias e fatores determinantes do desempenho empresarial
- Avaliar novos recursos de produtos, atualizações de programas e iniciativas empresariais mais amplas
- Criar métodos contínuos de mensuração para monitorar o desempenho ao longo do tempo
- Usar SQL avançado no Databricks para examinar conjuntos de dados grandes e complexos
- Integrar dados de várias fontes para criar visões completas de clientes, membros, produtos e programas
- Realizar análises exploratórias, de segmentação, coorte, tendências e causa raiz
- Transformar resultados analíticos em implicações para o negócio e recomendações acionáveis
- Estabelecer métricas, KPIs e definições analíticas consistentes com Engenharia Analítica e outras partes interessadas
- Trabalhar com equipes de engenharia para resolver problemas de qualidade, disponibilidade e modelagem de dados
- Validar conjuntos de dados analíticos e ajudar a especificar conjuntos de dados reutilizáveis da camada Gold e produtos de dados analíticos
- Criar visões e relatórios analíticos recorrentes para as equipes de Produto e do negócio
- Apoiar relatórios e análises para clientes externos
- Apresentar descobertas complexas por meio de visualizações claras, apresentações e recomendações para públicos técnicos e não técnicos
- Fornecer análises para revisões de negócios, revisões de produtos, conversas com clientes e planejamento estratégico
- Atuar como parceiro analítico de Gerentes de Produto e líderes do negócio
- Identificar novas oportunidades analíticas e testar construtivamente as suposições existentes
- Explicar claramente as descobertas, limitações, suposições e incertezas
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em análise de dados, análise de produtos, análise de negócios ou área relacionada
- Proficiência avançada em SQL e experiência na análise de conjuntos de dados grandes e complexos
- Experiência significativa com Databricks ou uma plataforma moderna de dados em nuvem comparável
- Experiência comprovada em análise de produtos, programas ou desempenho de negócios
- Sólidos conhecimentos de análise de segmentação, coorte, tendências, variação e causa raiz
- Experiência na criação de KPIs, métricas e estruturas de mensuração
- Capacidade de transformar perguntas de negócio ambíguas em planos analíticos estruturados
- Fortes habilidades de validação de dados, solução de problemas e diagnóstico
- Experiência na apresentação de descobertas analíticas e recomendações para partes interessadas de Produto e do negócio
- Capacidade de colaborar efetivamente com equipes de Produto, Engenharia, Operações e do negócio
Benefícios
- Oportunidades de crescimento profissional dentro da organização
- Um ambiente de trabalho gratificante
- A oportunidade de ajudar a oferecer um serviço de alta qualidade a clientes internos e externos