NationsBenefits es una empresa de tecnología sanitaria que combina tecnología financiera, administración de beneficios complementarios y servicios de apoyo a los afiliados. Sus soluciones incluyen atención auditiva a través de NationsHearing, productos de salud y bienestar de venta libre mediante NationsOTC y entrega de comidas a través de NationsMarket. La empresa también ofrece asistencia de emergencia, transporte sanitario, orientación personalizada sobre salud y otros programas diseñados para ayudar a los afiliados a acceder a sus beneficios y utilizarlos. Sus plataformas Benefits Pro™ respaldan la configuración de beneficios, la asistencia a los afiliados, las transacciones de comercio electrónico y las operaciones relacionadas con estos programas. NationsBenefits utiliza análisis y programas personalizados para ayudar a los planes de salud a abordar las brechas asistenciales, mejorar los resultados de los afiliados y reforzar su experiencia con los beneficios. Con equipos especializados en atención sanitaria, consultoría y logística, la empresa contrata personal para diversas funciones relacionadas con la tecnología de beneficios y la prestación de servicios.
Analista sénior de datos | Estados Unidos (remoto)
NationsBenefits busca un analista sénior de datos para utilizar SQL avanzado y Databricks en análisis de productos, programas y miembros. El puesto apoya una mejor toma de decisiones en beneficios de salud, plataformas de pagos y soluciones de participación.
Descripción
- Definir KPI y marcos de medición con líderes de Producto y del negocio para productos, programas e iniciativas estratégicas
- Evaluar el rendimiento, la utilización, la adopción, la participación, los resultados financieros y el comportamiento de los miembros respecto a los productos
- Crear marcos analíticos que expliquen los resultados, identifiquen las causas y orienten los siguientes pasos
- Realizar análisis detallados para descubrir tendencias, oportunidades, anomalías y factores determinantes del rendimiento empresarial
- Evaluar nuevas funcionalidades de productos, actualizaciones de programas e iniciativas empresariales más amplias
- Crear métodos de medición continuos para supervisar el rendimiento a lo largo del tiempo
- Utilizar SQL avanzado en Databricks para examinar conjuntos de datos grandes y complejos
- Integrar datos de múltiples fuentes para crear visiones completas de clientes, miembros, productos y programas
- Realizar análisis exploratorios, de segmentación, cohortes, tendencias y causas raíz
- Convertir los resultados analíticos en implicaciones empresariales y recomendaciones prácticas
- Establecer métricas, KPI y definiciones analíticas coherentes con Ingeniería Analítica y otras partes interesadas
- Colaborar con los equipos de ingeniería para resolver problemas de calidad, disponibilidad y modelado de datos
- Validar conjuntos de datos analíticos y ayudar a especificar conjuntos de datos reutilizables de la capa Gold y productos de datos analíticos
- Crear vistas y reportes analíticos recurrentes para los equipos de Producto y del negocio
- Ayudar con los reportes y análisis para clientes externos
- Presentar hallazgos complejos mediante visualizaciones claras, presentaciones y recomendaciones para públicos técnicos y no técnicos
- Proporcionar análisis para revisiones empresariales, revisiones de productos, conversaciones con clientes y planificación estratégica
- Actuar como socio analítico de los gerentes de Producto y los líderes del negocio
- Identificar nuevas oportunidades analíticas y poner a prueba de forma constructiva las suposiciones existentes
- Explicar claramente los hallazgos, las limitaciones, las suposiciones y la incertidumbre
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en análisis de datos, análisis de productos, análisis empresarial o un campo relacionado
- Dominio avanzado de SQL y experiencia en el análisis de conjuntos de datos grandes y complejos
- Experiencia considerable con Databricks o una plataforma moderna de datos en la nube comparable
- Trayectoria demostrada en análisis de productos, programas o rendimiento empresarial
- Amplios conocimientos de análisis de segmentación, cohortes, tendencias, variaciones y causas raíz
- Experiencia en la creación de KPI, métricas y marcos de medición
- Capacidad para convertir preguntas empresariales ambiguas en planes analíticos estructurados
- Sólidas capacidades de validación de datos, resolución de problemas y diagnóstico
- Experiencia presentando hallazgos analíticos y recomendaciones a partes interesadas de Producto y del negocio
- Capacidad para colaborar eficazmente con equipos de Producto, Ingeniería, Operaciones y del negocio
Beneficios
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la organización
- Un entorno de trabajo gratificante
- La oportunidad de ayudar a proporcionar un servicio de alta calidad a clientes internos y externos